Apple ปล่อยอัปเดตจำนวนมากสำหรับ macOS High Sierra เพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อย ไม่แปลกใจที่ผู้ใช้หลายคนมักติดตั้งรุ่น OS ใหม่สุด
อย่างไรก็ตาม แม้บางคนจะประสบประสบการณ์ดี บางคนก็ไม่ บางคนร้องเรียนว่าหลังติดตั้ง High Sierra ใหม่ Mac ของพวกเขาเปิดไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นบูตไม่ได้ หรือสตาร์ทอัปไม่สมบูรณ์
ข่าวดีคือ มีวิธีแก้ปัญหา Mac ไม่สตาร์ทอัปหลังติดตั้ง High Sierra ใหม่ เราได้รายการไว้ด้านล่าง:
1. รีเซ็ต NVRAM
เมื่อ Mac หรือ Mac Mini ไม่สตาร์ทหลังติดตั้ง High Sierra ใหม่ วิธีแก้แรกที่ลองคือ รีเซ็ต Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) ของอุปกรณ์
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง
NVRAM เป็นส่วนหน่วยความจำพิเศษของอุปกรณ์ที่รับผิดชอบจัดเก็บการตั้งค่าสำคัญที่อาจต้องการหรือเรียกใช้แม้อุปกรณ์จะปิดอยู่ รวมถึงความละเอียดหน้าจอและตั้งค่เสียง
การรีเซ็ต NVRAM ง่ายและปลอดภัย วิธีทำ:
- ปิด Mac
- ค้างปุ่ม Option, CMD, P, และ R พร้อมกดปุ่ม Power
- ค้างปุ่มทั้ง 5 ตัวจนได้ยินเสียงสตาร์ทอัป
- ถ้าพรอกรสบาร์เต็มและดำเนินต่อ คุณอาจพร้อมแล้ว
2. รีเซ็ต SMC
หากรีเซ็ต NVRAM ไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ต System Management Controller (SMC) วิธีทำ:
- ปิด Mac
- ถอดสายพาวเวอร์จากแหล่งจ่ายไฟ
- ถอดสายทั้งหมด
- รอสองสามนาที
- เสียบสายทั้งหมดกลับ
- เสียบพาวเวอร์กลับเข้าแหล่งจ่ายไฟ
- กดปุ่ม Power
3. รีบูท Mac ในโหมด Safe Mode
เพื่อแก้ปัญหา Mac ผู้เชี่ยวชาญมักบูทอุปกรณ์ใน Safe Mode ในโหมดนี้ ระบบจะเปิดใช้งานเฉพาะกระบวนการสำคัญที่สุดเท่านั้น ดังนั้นจึงง่ายต่อการระบุปัญหา
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีบูท Mac ใน Safe Mode:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ปิดอยู่
- เปิดเครื่องโดยค้างปุ่ม Power และ Shift
- เมื่อหน้าต่างล็อกอินปรากฏ ให้ปล่อยปุ่มและกรอกข้อมูลล็อกอิน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- รอจน Mac เสร็จสิ้นกระบวนการรีบูททั้งหมด
4. ใช้ Disk Utility
บ่อยครั้งการรัน Disk Utility สามารถแก้ปัญหาและกู้คืน Mac ได้เมื่อ High Sierra บูตไม่ได้ วิธีใช้:
- ลองบูท Mac โดยกดปุ่ม Power
- ระหว่างขั้นตอนบูทอัป ให้ค้างปุ่ม CMD และ R
- ณ จุดนี้ Disk Utility ควรเปิดและรันตรวจสอบไฟล์ระบบเร็วๆ แล้วพยายามซ่อมแซมข้อผิดพลาดบูต High Sierra ที่พบ
5. สร้างอุปกรณ์บูทใหม่
ผู้ใช้ Mac หลายคนแก้ปัญหาได้โดยสร้างอุปกรณ์บูทใหม่และติดตั้ง macOS High Sierra ใหม่ วิธีทำ:
- เสียบ USB บูทได้เข้ากับ Mac
- รีสตาร์ท Mac โดยค้างปุ่ม Power และ Option ปล่อยทันทีที่ได้ยินเสียงรีบูท
- เลือกดิสก์ชื่อ Install macOS High Sierra
- ทันทีที่ไดรฟ์บูทแล้ว ไปที่ Disk Utility
- เลือกตัวเลือก Choose Mac's startup from the list
- กด การกระทำนี้ควรฟอร์แมตดิสก์สตาร์ทอัปของ Mac
- ตอนนี้ ไปที่หน้าต่าง Utilities
- เลือก Install macOS
- เลือก Erase startup drive to install macOS
- ปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอจนการติดตั้งเสร็จ
- ขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์บน Mac กระบวนการอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง เราแนะนำให้อดทน
6. นำ Mac ไปที่ศูนย์ซ่อม Apple ที่ถูกต้อง
หาก Mac ยังไม่รีบูทหลังลองวิธีข้างต้น เราแนะนำให้ติดต่อ Apple Support หรือนำ Mac ไปที่ศูนย์ซ่อม Apple ที่ถูกต้อง อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายในหรือลอจิกบอร์ด การแก้ไขด้านเหล่านี้อาจไม่ง่าย ดังนั้นปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำ
เมื่อปัญหาแก้ไขแล้ว ให้แน่ใจว่าเพิ่มประสิทธิภาพ Mac และซ่อมแซมปัญหาที่ลดความเร็ว ติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซม Mac ที่น่าเชื่อถือ รันเครื่องมือและให้สแกนระบบหาปัญหา
ข้อสรุป
ปัญหา High Sierra ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ แต่คุณทำอะไรบางอย่างเพื่อแก้ไขได้ตลอดเวลา แม้บางวิธีแก้ไค่อนข้างเทคนิคและซับซ้อน บางอย่างง่ายแค่รีบูท Mac เพียงแค่ค้นคว้าและปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้น หวังว่าคู่มือนี้สอนวิธีแก้ปัญหา Mac Mini ไม่เปิดหลังอัปเดต High Sierra
วิธีแก้ไขข้างต้นช่วยคุณได้ไหม? อันไหนทำงานดีที่สุด? แชร์ประสบการณ์หรือความคิดเห็นกับเราด้านล่าง!
