การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android? ลองใช้ 9 วิธีเหล่านี้

หากคุณประสบปัญหาเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือบนสมาร์ทโฟนของคุณ แต่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรง คุณมีตัวเลือกที่จะใช้ประโยชน์จากการโทรผ่าน Wi-Fi ด้วยวิธีนี้ การโทรด้วยเสียงจะถูกกำหนดเส้นทางผ่าน Wi-Fi แทนเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ ประโยชน์ของการใช้การโทรผ่าน Wi-Fi คือไม่เพิ่มในบิลและเพิ่มความชัดเจนของเสียง

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์แบบเสมอไป หากการโทรผ่าน Wi-Fi ใช้งานไม่ได้บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ โปรดดูวิธีแก้ไขด้านล่างที่สามารถใช้งานได้อีกครั้ง

การโทรผ่าน Wi-Fi ทำงานอย่างไร

ตามชื่อที่แนะนำ การโทรผ่าน Wi-Fi ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อโทรออกตามปกติ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อการรับสัญญาณมือถือไม่ดีที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ ฟีเจอร์นี้มีให้ในอุปกรณ์ Android และ iPhone

เมื่อมีการโทรผ่าน Wi-Fi โอกาสที่สายจะหลุดจะลดลง ตราบใดที่คุณอยู่ในเครือข่ายที่เสถียร หากคุณสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติม เราได้กล่าวถึงการโทรผ่าน Wi-Fi และการใช้งานโดยละเอียดแล้ว

นอกจากนั้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ต้องลองหากการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android เช่นเดียวกับเคล็ดลับส่วนใหญ่ของ Android เมนูและตัวเลือกอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

1. ดูว่ามีการเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi หรือไม่ในการตั้งค่า

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi เปิดอยู่ เป็นไปได้ว่าคุณอาจยังไม่ได้เปิดใช้งานสิ่งนี้ หรือคุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ โทรศัพท์ส่วนใหญ่ไม่ได้เปิดคุณสมบัตินี้ไว้ เนื่องจากอาจเป็นได้ทั้งผู้ให้บริการและขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

หากต้องการตรวจสอบว่าเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi อยู่หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาการโทรผ่าน Wi-Fi . หรือคุณสามารถไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เครือข่ายมือถือ .
3. คุณจะพบ การโทรผ่าน Wi-Fi ตัวเลือกที่นั่น
4. แตะที่ปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

เมื่อโทรออก คุณจะเห็น Wi-Fi ข้างสัญลักษณ์ผู้ให้บริการในแถบสถานะ

2. รีสตาร์ทเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ

หากตัวเลือกการโทรผ่าน Wi-Fi เปิดอยู่แต่ทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณ คุณควรทำเช่นนั้นเสมอเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือเผชิญกับปัญหาขัดข้องชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ง่ายๆ เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ให้กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ปุ่มจนกว่าตัวเลือกพลังงานจะพร้อมใช้งาน จากนั้นแตะที่ รีสตาร์ท . การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เช่น การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ช้าชั่วคราว

3. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

สำหรับปัญหาโทรศัพท์ คุณควรตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่เสมอ หากมี อาจแก้ไขปัญหาที่คุณพบ ดังนั้นคุณควรติดตั้ง

วิธีตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์มีดังนี้

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
2. ไปที่ ระบบ (หรือเกี่ยวกับโทรศัพท์ บนอุปกรณ์รุ่นเก่า)
3. มองหา อัปเดต หรือ อัปเดตระบบ ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้ ขั้นสูง เมนู.
4. แตะที่ ตรวจหาการอัปเดต และติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่มีให้

4. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์และผู้ให้บริการของคุณเสนอการโทรผ่าน Wi-Fi หรือไม่

หากผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi แสดงว่าฟีเจอร์นี้ใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์ Android ของคุณ ในทำนองเดียวกัน สมาร์ทโฟนของคุณต้องรองรับฟังก์ชันนี้ด้วย

นอกจากนี้ หากคุณไม่เห็นคุณสมบัติการโทรผ่าน Wi-Fi ที่ใดก็ได้ในแอปการตั้งค่า ดังที่กล่าวไว้ใน #1 ด้านบน อุปกรณ์ของคุณอาจไม่รองรับคุณสมบัตินี้

คุณควรดูออนไลน์หรือติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อดูว่ามีการโทรผ่าน Wi-Fi ในเครือข่ายหรือไม่ หากผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ให้บริการ ให้ถามเมื่อถึงกำหนด คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายใหม่หากการโทรผ่าน Wi-Fi เป็นคุณสมบัติที่ต้องมีสำหรับคุณ

5. ยืนยันว่า Wi-Fi ถูกเปิดใช้งานและใช้งานได้

การโทรผ่าน Wi-Fi ต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับ Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง และคุณอยู่ภายในระยะสัญญาณ

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ โปรดดูคำแนะนำในการปรับปรุงสัญญาณ Wi-Fi ของเรา นอกจากนี้ยังช่วยขยายช่วงสัญญาณ Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณจะไม่หายอีก

คุณสามารถเปิด Wi-Fi ผ่านแผงการตั้งค่าด่วน (เข้าถึงได้โดยการลากลงสองครั้งจากด้านบนของหน้าจอ) หรือเปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi .

หากต้องการทดสอบเครือข่ายของคุณเมื่อเชื่อมต่อแล้ว ให้เปิดเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าเว็บไซต์โหลดได้ถูกต้องหรือไม่ หรือวิดีโอ YouTube เล่นตามที่คุณคาดหวังหรือไม่ หากเครือข่ายของคุณทำงานไม่ถูกต้อง การโทรผ่าน Wi-Fi จะไม่ทำงานเช่นกัน คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่บ้านให้ครอบคลุมมากขึ้นหากเป็นกรณีนี้

6. ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ได้ผล ให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ จากนั้นถอด ทำความสะอาด และใส่ซิมการ์ดในโทรศัพท์ Android ของคุณอีกครั้ง นอกจากนี้ อย่าลืมใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์สะอาดเช็ดซิมการ์ดก่อนใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์

เมื่อใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษเนื่องจากการกดอย่างแรงอาจทำให้พื้นที่สัมผัสสีทองของซิมเสียหายได้ เมื่อเสร็จแล้ว ผู้ให้บริการอาจส่งการตั้งค่าการกำหนดค่าบางอย่างให้กับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งคุณควรยืนยัน

7. ใช้โหมดเครื่องบินเพื่อบังคับการโทรผ่าน Wi-Fi

ผู้ให้บริการหลายรายระบุว่าแม้จะเปิดใช้งานการโทรด้วย Wi-Fi โทรศัพท์ของคุณจะยังคงใช้เครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อโทรออกหากสัญญาณแรงพอ หากสัญญาณมือถือแรงที่บ้าน อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การโทรไม่ผ่านการโทรผ่าน Wi-Fi

ในการแก้ไขปัญหานี้ ก่อนอื่นให้วางโทรศัพท์ไว้ในโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานวิทยุไร้สายทั้งหมด รวมถึงการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายของผู้ให้บริการ ถัดไป เปิดใช้งาน Wi-Fi จากแผงการตั้งค่าด่วนตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ในขณะที่ไม่ได้ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายมือถือของคุณ

นี่เป็นทางออกที่ดีเมื่อคุณต้องการโทรออกโดยใช้การโทรผ่าน Wi-Fi อย่าลืมปิดโหมดเครื่องบินเมื่อคุณออกไปข้างนอก เพื่อให้คุณไม่พลาดสายเรียกเข้าและข้อความขณะอยู่ห่างจาก Wi-Fi

8. ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น

อาจมีบางอย่างปิดกั้นการโทรผ่าน Wi-Fi บนเครือข่ายในบ้านของคุณ เช่น การตั้งค่าบนเราเตอร์ของคุณ ในการทดสอบนี้ คุณควรลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น เช่น เครือข่ายที่สำนักงานหรือบ้านเพื่อน เพื่อดูว่าเครือข่ายดังกล่าวทำงานที่นั่นหรือไม่

หากเป็นเช่นนั้น ปัญหาน่าจะอยู่ที่เราเตอร์ของคุณมากที่สุด คุณควรเปิดแผงการตั้งค่าของเราเตอร์และมองหาตัวเลือกที่บล็อกการโทรผ่าน Wi-Fi มันอาจจะคุ้มค่าที่จะพูดคุยกับ ISP ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน

9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นหนทางสุดท้าย และมันจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนหากการโทรผ่าน Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณหยุดทำงาน

การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ มันจะรีเซ็ตการตั้งค่าไร้สาย ข้อมูลมือถือ และ Bluetooth ของคุณเท่านั้น โปรดทราบว่าคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้อีกครั้ง กำหนดค่า VPN และทำงานเครือข่ายที่คล้ายกันอีกครั้งหลังจากนี้

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า และแตะที่ ระบบ> ขั้นสูง> ตัวเลือกการรีเซ็ต .
2. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หรือ รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ และบลูทูธ .
3. ยืนยันการดำเนินการ หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง จากนั้นดูว่าการโทรผ่าน Wi-Fi ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

คุณลักษณะนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ ดังนั้นคุณอาจต้องค้นหา "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" หรือค้นหาสิ่งที่คล้ายกันผ่านตัวเลือกการค้นหาในแอปการตั้งค่า หากคุณไม่พบ

การแก้ไขเมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi หยุดทำงาน

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาเมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ตอนนี้คุณรู้วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ แก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราว และยืนยันว่าเปิดใช้งานแล้ว ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับความสะดวกในการโทรผ่าน Wi-Fi บน Android!