ฮาร์ดดิสก์เริ่มถูกลดบทบาทลงเมื่อ SSD ยิ่งนิยมขึ้น แต่ยังใช้กันอย่างกว้างขวาง ปกติเสียบฮาร์ดดิสก์เข้ากับ Mac คาดหวังว่าจะแสดงใน Finder แต่บางครั้งไม่แสดง ซึ่งทำให้หงุดหงิดเพราะเราพึ่งพาอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่มีค่า
สาเหตุที่เป็นไปได้:
- สายเคเบิลเสียหาย — สาเหตุทั่วไปคือสายเคเบิลชำรุดหรือไม่ดี ลองตรวจสอบและเปลี่ยนสายใหม่
- การตั้งค่า Finder (Finder Preferences) — ฮาร์ดดิสก์อาจถูกตรวจจับแล้วแต่ไม่แสดงเพราะการตั้งค่า Finder ต้องแก้ให้แสดง External drives
- รูปแบบการฟอร์แมตดิสก์ (Drive Format) — ระบบไฟล์ของฮาร์ดดิสก์อาจไม่อ่านได้บน Mac ต้องฟอร์แมตใหม่ผ่าน Disk Utility
- ฮาร์ดดิสก์เสียหาย — ถ้าดิสก์ตัวเองชำรุด macOS จะไม่รู้จัก ควรนำไปซ่อมหรือเคลมประกัน
ตรวจสอบการตั้งค่า Finder
สิ่งแรกที่ควรทำคือตรวจสอบ Preferences ของ Finder บ่อยครั้งดิสก์ปกติแค่ไม่แสดงเพราะการตั้งค่า:
- เปิดแอป Finder
- คลิกเมนู Finder ด้านบน
- เลือก Preferences
- ที่หน้าต่าง Finder Preferences ติ๊ก External disk
- ปิด Finder แล้วตรวจสอบว่าเห็นฮาร์ดดิสก์หรือไม่
หากติ๊กอยู่แล้ว แสดงว่าไม่ใช่ปัญหา Finder Preferences ไปวิธีถัดไป
ตรวจสอบสายเคเบิล
สายเคเบิลที่เสียหายทำให้ดิสก์ไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ ลองเสียบให้แน่น หรือใช้สายสำรองทดสอบ หากได้ก็คือสายเสีย
ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์
หากระบบไฟล์ไม่อ่านได้บน Mac ต้องฟอร์แมตใหม่ ใช้ PC อื่นฟอร์แมต หรือ Disk Utility บน Mac สำรองข้อมูลก่อน
macOS ก่อน High Sierra ใช้ HFS+ รุ่นใหม่ใช้ APFS หรือ exFAT/FAT32 (อ่านได้ทั้ง Mac และ Windows) ขั้นตอน:
- เปิด Spotlight (Cmd + Space) พิมพ์ Disk Utility Enter
- เลือกฮาร์ดดิสก์ด้านซ้าย
- คลิก Erase ด้านบน
- ตั้งชื่อดิสก์ใหม่ (ถ้าต้องการ)
- เลือก Format: ใช้ทั้ง Mac และ Windows ให้เลือก exFAT ใช้แค่ Mac ให้ Mac OS Extended (Journaled)
- กด Erase ฟอร์แมต
- รอเสร็จ ตรวจสอบว่าแสดงแล้วหรือไม่
ซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ด้วย First Aid
First Aid ใน Disk Utility ช่วยซ่อมแซมดิสก์ที่เสียหาย:
- เปิด Disk Utility ผ่าน Spotlight
- เลือกฮาร์ดดิสก์ด้านซ้าย (หากไม่เห็น กดไอคอน dropdown ใกล้ Disk Utility เลือก Show All Devices)
- ตรวจสอบว่าดิสก์ Mount แล้ว คลิก First Aid ด้านบน
- กด Run
- หากพบข้อผิดพลาด จะแสดง Repair Disk ให้กดซ่อม
- เสร็จแล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
