หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac และเจอข้อความ Error ว่า "macOS could not be installed on your computer" อาจสับสนและหงุดหงิด อาจเจอตอน Reinstall Mac หรือติดตั้ง Updates และหลายกรณีตอนเพิ่งเปิดเครื่อง แตมีวิธีแก้หลายอย่าง ในบทความนี้จะแสดงวิธีแก้ Error นี้ ตามไปเลย
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ Date และ Time
ปัญหานี้อาจมาจาก Date หรือ Time ผิดบนคอมพิวเตอร์ หาก Date/Time ผิด จะติดตั้ง macOS ไม่ได้
- กดค้าง Power Button ปิด Mac หลังปิดแล้ว กดค้าง Power Button อีกครั้งเปิด Mac
- เปิด System Preferences บน Mac
- เปิด Date & Time
- เช็คว่า Date/Time ตรงกับ Time Zone ปัจจุบันหรือไม่ หากไม่ตรง คลิก Lock ให้แก้ได้ ใส่ Date/Time ให้ถูกต้อง
- ติ๊ก Checkbox Set date and time automatically
หา Date/Time เป็นสาเหตุ ลองติดตั้ง Updates หรือ Reinstall macOS ใหม่
วิธีที่ 2: Reset NVRAM บน Mac
NVRAM ย่อมาจาก Nonvolatile Random-Access Memory คล่าวง่ายๆ NVRAM คือ Memory จำนวนเล็ก ที่คอมพิวเตอร์ใช้เก็บ Settings (Time Zone, Startup Disk Selection, Display Resolution ฯลฯ) และเข้าถึงได้เร็ว
Error นี้อาจโผล่เพราะ Startup Settings เก็บผิดใน NVRAM ทำให้ติดตั้ง macOS ไม่ได้ วิธีแก้ง่ายคือ Reset NVRAM
- กดค้าง Power Button ปิด Mac แล้วกด Power Button อีกครั้งเปิด
- ทันที กดค้างปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: Option + Command + P + R ประมาณ 15-20 วินาที
- Startup เสร็จ เปิด System Preferences แก้ Settings ที่ Reset ไป
ทำวิธีนี้เสร็จ ลองติดตั้ง Updates หรือ Reinstall macOS ใหม่
วิธีที่ 3: Restore จาก Time Machine Backup
ลองบูท Mac ด้วย Recovery Mode เพื่อ Restore จาก Time Machine เมื่อ macOS ค้างติดตั้งไม่ได้
- กดค้าง Power Button ปิด Mac กด Power Button อีกครั้งเปิด
- ทันที กดค้าง Command + R เห็น Apple Logo ปล่อยปุ่ม Mac จะบูทเข้า Utilities หาไม่ได้ ลองขั้นตอนนี้อีกครั้ง
- เลือกภาษา คลิก Continue
- เลือก Restore from Time Machine Backup
- คลิก Continue
- เลือก Time Machine Backups แล้ว Continue อีกครั้ง
- เลือก Backup ล่าสุด
- กดค้าง Power Button ปิด Mac กด Power Button อีกครั้งเปิด
- ทันที กดค้าง Shift Key จะบูทเข้า Safe Mode
- Login ด้วย Credentials ของคุณ
- เปิด Utilities จาก Home Screen
- เปิด Disk Utility ด้วย Double-click
- เปิด First Aid แล้ว Run เริ่มเช็ค Volume Errors ต้องเลือก Main HDD เป็น Volume ที่จะซ่อม หากมี Multiple Volumes
- First Aid จะเช็ค Error และซ่อม Volume หากเสียหาย
- เลือกไฟล์ที่ไม่ใช้ ลบ ย้ายไป Trash แล้วลบถาวร ไฟล์ไม่ใช้ส่วนใหญ่อยู่ใน Downloads Folder ไปโฟลเดอร์นั้นเลือกสิ่งที่ไม่ต้อง
- ย้ายไฟล์ใหญ่บางส่วนไป External Drive หรือ USB
- ติดตั้ง Third-party Software ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ ไฟล์ซ้ำ แอปไม่จำเป็น และ System Junks
รอจบกระบวนการ เช็คว่าปัญหายังมีหรือไม่
วิธีที่ 4: รัน Disk Utility First Aid ใน Safe Mode
เวลาเจอ Error นี้ ปัญหาอาจอยู่ที่ Disk Volume วิธีนี้รัน Disk Utility เช็คและซ่อม Volume อาจแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 5: กวาดพื้นที่จัดเก็บบน Mac
สาเหตุทั่วไปอีกอย่างคือ พื้นที่ไม่พอติดตั้ง Updates วิธีแก้คือ กวาดพื้นที่บน Mac
