แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone

ในฐานะผู้ใช้ iOS คุณต้องตระหนักว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงหรือวิดีโอบน iPhone และ iPad ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อดำเนินการดังกล่าว คุณต้องใช้ iTunes เพื่อถ่ายโอนเพลงหรือวิดีโอโปรดของคุณไปยัง iPhone จากนั้นเล่นฟรี บ่อยครั้งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับพีซี แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักปัญหา iPhone เกิดขึ้น ซึ่งอาจเกิดจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากัน ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการแก้ไข iPhone ที่ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีแก้ไข iPhone ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีที่ 1:ทำการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

มาตรวจสอบว่าเหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้และแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขซอฟต์แวร์

• ตรวจสอบสาย Lightning - เพื่อตรวจสอบความเสียหาย หากเกิดความเสียหาย ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องใหม่/เครื่องอื่น
• ตรวจสอบพอร์ต USB – หากสาย Lightning อยู่ในสภาพเสียง ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพอร์ต USB อื่น ตรวจดูว่าตอนนี้จำได้ไหม
• ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่ – ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อ
• เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ – หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณและรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณอีกครั้ง
• ปลดล็อกอุปกรณ์ iOS ของคุณ – ก่อนเชื่อมต่อ iPhone/iPad กับพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อคแล้ว
• เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ – เมื่อคุณจับคู่ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดๆ เป็นครั้งแรก คุณต้องแตะ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เมื่อได้รับแจ้ง

วิธีที่ 2:อัปเดตแอป iTunes และ Windows OS

ปัญหานี้มักเกิดจากระบบปฏิบัติการ iTunes หรือ Windows ที่ล้าสมัย ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเรียกใช้การอัปเดต Windows

• หากเดสก์ท็อปของคุณใช้ Windows 10 อยู่ iTunes จะอัปเกรดตัวเองโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่
• หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ให้อัปเดต iTunes และ Windows โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes สำหรับพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ จากนั้นเปิดแอป iTunes

2. คลิก ตรวจสอบการอัปเดต จาก เมนูช่วยเหลือ ดังภาพประกอบด้านล่าง

3. หลังจากอัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย ดังที่แสดงไว้

4. ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่โดยคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต ตามภาพ

5. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อตรวจสอบว่า iPhone ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉันได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone

เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone เป็น:

1. ไปที่ หน้าจอหลัก บน iPhone ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณไปยังพีซีที่ใช้ Windows

3. ออกจาก iTunes ถ้ามันปรากฏขึ้น

4. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยการค้นหาใน การค้นหาของ Windows กล่อง.

5. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย

6. คลิก อัปเดตไดรเวอร์ นั่นคือตัวเลือกแรกจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวาที่ Apple iPhone .

7. เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

8. เปิด iTunes และเชื่อมโยง iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone เราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในวิธีถัดไป

วิธีที่ 4:ติดตั้ง Apple Mobile Driver ใหม่ (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก App Store)

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก/จำ iPhone ของคุณ คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่ หากคุณติดตั้ง iTunes จากเว็บไซต์ทางการของ Apple คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ หน้าจอหลัก บน iPhone ของคุณ

2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณไปยังพีซีที่ใช้ Windows

3. ออกจาก iTunes ถ้ามันปรากฏขึ้น

4. เปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R ในเวลาเดียวกัน

5. พิมพ์เส้นทางการนำทางที่กำหนดและคลิก ตกลง ดังที่แสดงไว้

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

6. คลิกขวาที่ usbaapl64.inf หรือ usbaapl.inf ในหน้าต่างป๊อปอัปแล้วคลิก ติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

7. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

8. สุดท้าย เชื่อมต่อ iPhone และเปิดตัว iTunes .

วิธีที่ 5:ติดตั้ง Apple Mobile Driver ใหม่ (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store)

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักข้อผิดพลาดของ iPhone บนพีซีที่ใช้ Windows 10 ดังนี้

1. พิมพ์ ค้นหา และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ตามคำแนะนำใน วิธีที่ 3 .

2. ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ iOS และคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ดังที่แสดงด้านล่าง

4. รีบูตระบบ ตอนนี้ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่และอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ Apple โดยอัตโนมัติ

5. หากคุณประสบปัญหา ให้ใช้ขั้นตอนที่ 3-5 ของวิธีที่ 2 เพื่ออัปเดต Windows และดังนั้น ติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ iPhone บนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 6:เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ติดตั้ง Apple Mobile Device Service iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับมัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งบริการดังกล่าวแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่รู้จัก iPhone ของคุณ ให้เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 7/8/8.1 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service:

1. ปิด iTunes และ ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์

2. ในการเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้กด แป้น Windows + R พร้อมกันจากแป้นพิมพ์ของคุณ

3. ที่นี่ พิมพ์ services.msc และกด Enter .

4. คลิกขวาที่ Apple Mobile Device Service และเลือกคุณสมบัติ .

5. เลือก อัตโนมัติ เป็น ประเภทการเริ่มต้น .

6. คลิก หยุด เพื่อยุติการดำเนินการ

7. เมื่อหยุดการดำเนินการแล้ว ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มต้นใหม่ จากนั้นคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

8. รีบูต คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เชื่อมโยง iPhone กับอุปกรณ์โดยใช้ iTunes

ฉันจะหลีกเลี่ยงไม่ให้ iPhone ไม่แสดงในคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

เมื่อเชื่อมต่อ iPhone กับระบบ Windows เป็นครั้งแรก คุณสามารถใช้คุณสมบัติเล่นอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone ได้อย่างง่ายดาย ขั้นตอนในการทำเช่นเดียวกัน:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 10

2. เปิด แผงควบคุม โดยการค้นหาตามภาพ

3. เลือก ดูโดย> ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิกเล่นอัตโนมัติ .

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้การเล่นอัตโนมัติทั้งบนสื่อและอุปกรณ์ ตัวเลือก. คลิก บันทึก อ้างถึงส่วนที่เน้นของรูปที่กำหนด

5. ค้นหา iPhone อุปกรณ์แล้วคลิก ถามฉันทุกครั้ง จากเมนูที่กำหนด

แนะนำ:

• แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows 10 ไม่รู้จัก
• วิธีปิดเสียงผู้บรรยายใน Windows 10
• วิธีเปิดหรือปิดใช้งาน Num Lock ใน Windows 10
• วิธีแก้ไขเมื่อเปิดใช้งาน iPhone ไม่ได้

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone โดยใช้วิธีการที่เข้าใจง่าย แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีคำถาม/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น สำหรับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ iPhone โปรดดูบทความอื่นๆ ของเราในหมวดหมู่ iOS