Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

ข้อผิดพลาด “ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป” เกิดขึ้นเมื่อ iPhone ของคุณไม่มีไดรเวอร์ติดตั้งกับอุปกรณ์เพื่อทำงานหรือเชื่อมต่อกับ Windows ไดรเวอร์คือสะพานเชื่อมหลักระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ (ในกรณีนี้คือระบบปฏิบัติการ) และการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการผ่านอุปกรณ์ดังกล่าว

หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์หรือหายไป ระบบปฏิบัติการจะไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ได้เลย อุปกรณ์ทั้งหมดมีไดรเวอร์ของตัวเองและต้องติดตั้งก่อนส่งข้อมูล เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เราจะลองติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Apple ด้วยตนเองและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไขไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple ที่หายไป

  • ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ไม่แสดงขึ้น :ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแสดงไดรเวอร์ใด ๆ เทียบกับอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้
  • ไม่มีไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ในตัวจัดการอุปกรณ์: ปัญหานี้แสดงว่าอุปกรณ์ Apple ไม่ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ แสดงว่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple ของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง
  • บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป: Apple Software มีบริการของตัวเองซึ่งสร้างขึ้นสำหรับ Windows ซึ่งจัดการแอปพลิเคชันต่างๆ เมื่อมีข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ USB บริการจะไม่เริ่มทำงาน

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ Apple

ก่อนที่เราจะเข้าไปยุ่งกับตัวจัดการอุปกรณ์และลองติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ปรากฏไดรเวอร์/อุปกรณ์แสดงว่าการเชื่อมต่อไม่ได้สร้าง

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีสายเคเบิลข้อมูลที่ใช้งานได้ ซึ่งสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ มีหลายกรณีที่สายเคเบิลสามารถชาร์จได้แต่ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้ และสายนี้อาจป้องกันไม่ให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ หากสายเคเบิลของคุณใช้งานได้ ให้ลองเปลี่ยนพอร์ต ที่สายเคเบิลเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ตัดการเชื่อมต่อ สายเคเบิลและ เชื่อมต่ออีกครั้ง และตรวจสอบว่ารู้จักอุปกรณ์อย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ และคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์ได้ คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ขณะนี้มีสองกรณี ไม่ว่าคุณจะดาวน์โหลด iTunes จาก Apple หรือจากร้านค้าของ Microsoft เราได้เน้นย้ำถึงวิธีแก้ปัญหาของทั้งสองกรณี

หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Apple จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยถอดสายออก
  2. ตอนนี้ ปลดล็อก อุปกรณ์ Apple ของคุณและเมื่ออยู่ในหน้าจอหลัก ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยเปิดหน้าจอ หาก iTunes เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้ปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ตลอดการแก้ปัญหา
  3. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
  4. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายอุปกรณ์พกพา , คลิกขวา บนอุปกรณ์ Apple ของคุณและคลิกอัปเดตไดรเวอร์ .

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

  1. ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกแรก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ”.
  2. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  3. เปิด iTunes และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Apple ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Apple จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยถอดสายออก
  2. ตอนนี้ ปลดล็อก อุปกรณ์ Apple ของคุณและเมื่ออยู่ในหน้าจอหลัก ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยเปิดหน้าจอ หาก iTunes เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้ปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่ตลอดการแก้ปัญหา
  3. กด Windows + R พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ แล้วกด Enter
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  1. ตัวสำรวจไฟล์จะเปิดขึ้นพร้อมกับไฟล์จำนวนมาก คลิกขวาที่ inf และ usbaapl64.inf และคลิกติดตั้ง .

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่ลงท้ายด้วย “.inf ” ถูกติดตั้งเหมือนวิธีการด้านบน
  2. ตอนนี้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่อใหม่ เริ่ม iTunes และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3:การเริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่

กลไกไดรเวอร์ของ Apple ทำงานโดยบริการบน Windows ซึ่งจัดการโมดูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานทั้งหมดกับอุปกรณ์ Apple ของคุณทำงานอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใดๆ มีส่วนต่อประสานกับอุปกรณ์พกพาของ Apple หากบริการก่อให้เกิดปัญหา เราสามารถลองรีสตาร์ทและตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

  1. กด Windows + R พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
  2. เมื่ออยู่ในบริการ ให้ค้นหาบริการ “Apple Mobile Device Service” คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

  1. หยุด บริการแล้วคลิก เริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ .

แก้ไข:ไดรเวอร์ USB อุปกรณ์พกพาของ Apple หายไป

  1. ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณกับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด iTunes ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่

หมายเหตุ: หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน iTunes และอุปกรณ์โดยใช้วิธีการเดียวกันกับวิธีที่ 1 ติดตั้งใหม่อีกครั้ง แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ หากไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น นอกจากนี้ ให้ลองเปลี่ยนพอร์ตบนคอมพิวเตอร์