ตัวอักษร Telugu (ภาษาอินเดีย) ตัวหนึ่ง ทำให้แอปข้อความ iOS ค้างทั้งหมด (Messages, WhatsApp, Messenger, Line, ฯลฯ) ได้รับข้อความนี้ = แอปนั้นใช้ไม่ได้ จนต้องลบโปรแกรม
สาเหตุ: iOS/macOS รันเดอร์ตัวอักษรนี้ไม่ได้ จึงปิดแอปทันที
วิธีที่ 1: ขอส่งข้อความใหม่มาทับ (iOS 11, Messages/WhatsApp/Viber)
- หาว่าใครส่ง "ตัวฆ่า" มา
- ติดต่อเขา (โทร/แอปอื่น) ขอส่งข้อความสุ่มมาในแชทเดิม
- เปิดแอปข้อความ อย่าเปิดแชทนั้น (อย่ากด Notification)
- ถ้ายังค้าง Restart iPhone
- ลบแชทคนนั้น โดยไม่เปิด (Long press > Delete / Swipe left > Delete)
วิธีที่ 2: อัปเดต iOS 11.3 Public Beta (ถาวร)
- เข้า beta.apple.com > Sign up Apple ID
- Allow > ใส่รหัส 6 หลัก > Accept Agreement
- Guide for Public Betas > iOS tab > Enroll your iOS device
- Download Profile > Allow > Install (ใส่ Passcode) > Install > Restart
- Settings > General > Software Update > Download and Install iOS 11.3 Beta
คำเตือน: Beta อาจมีบั๊กอื่น
วิธีที่ 3: ลบแชทผ่าน Android/อุปกรณ์ไม่ใช่ iOS (Skype, Messenger, Twitter)
- หา Android > ติดตั้งแอปเดียวกัน (Skype, ฯลฯ)
- Login บัญชีเดิม > เปิดแชทที่มี Telugu > กลับมา Long press > Delete > Confirm
- กลับ iPhone > ลบแอปที่ค้าง > ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store > Login ใหม่
ทางการ: อัปเดต iOS 11.2.6 (แก้บั๊ก Telugu)
Apple ออก iOS 11.2.6 แก้บั๊กนี้โดยตรง (รวม watchOS 4.2.3, macOS 10.13.3, tvOS 11.2.6)
- Settings > General > Software Update
- Download and Install
อัปเดตเป็นทางการดีกว่า Beta