หลังอัปเดต iOS ล็อกอิน iCloud ไม่ได้ แม้รหัสผ่านถูกต้อง โชว์ "Verification failed: There was an error connecting to the Apple ID Server" นี่คือ 8 วิธีแก้
วิธีที่ 1: ตั้งเวลา/วันที่อัตโนมัติ
Settings > General > Date & Time > เปิด Set Automatically > ตรวจ Time Zone
วิธีที่ 2: Sign Out/In iTunes & App Store
- Settings > iTunes & App Store
- กด Apple ID บนสุด > Sign Out
- Sign In ใหม่
วิธีที่ 3: ใช้ Wi-Fi (ปิด Cellular Data/VPN)
หลายคนแก้ได้ด้วยการเปลี่ยนจาก 4G เป็น Wi-Fi และปิด VPN (Settings > VPN Off)
วิธีที่ 4: Forget Wi-Fi Network แล้วเชื่อมใหม่
- Settings > Wi-Fi > กด (i) ถัดจากเครือข่าย > Forget This Network
- ปิด Wi-Fi รอสักครู่ > เปิดใหม่ > เชื่อมเครือข่ายเดิม ใส่รหัสผ่าน
วิธีที่ 5: Reset Network Settings
- Settings > General > Reset > Reset Network Settings
- ใส่ Passcode > ยืนยัน
ไม่ลบข้อมูลส่วนตัว ลบแค่รหัส Wi-Fi และการตั้งค่าเครือข่าย
วิธีที่ 6: เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID
- เข้า appleid.apple.com > Manage Apple ID > Sign in
- Password & Security > ตอบคำถามความปลอดภัย/รหัส OTP
- Change Password > ใส่รหัสเก่า + ใหม่ 2 ครั้ง
- อัปเดตรหัสใหม่บนอุปกรณ์ทั้งหมด
วิธีที่ 7: Force Restart iPhone
Force Restart ตามรุ่น (ดูในบทความลิงก์)
วิธีที่ 8: ใช้ Verification Code จากอุปกรณ์อื่น
- Sign in Apple ID บน iPhone อีกเครื่อง
- Settings > iCloud > Password & Security > Generate Verification Code
- นำรหัสมาใส่ที่ iPhone ที่ Error
- ลบ VPN, OpenDNS, Cisco Umbrella ที่อาจบล็อก Apple Server
Apple ออก iOS 11.2.6 แก้บั๊กนี้แล้ว ควรอัปเดตระบบ