หลังจากอัปเดตเป็น iOS 9 ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ iCloud และกู้คืนจากข้อมูลสำรอง ปัญหาไม่ใช่รหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ที่ลืม/ผิด แม้แต่ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบก็ยังแม่นยำ 100% ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้ iCloud
“การยืนยันล้มเหลว:มีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID ”
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ นี่คือวิธีแก้ไข
วิธีที่ #1 อัปเดตเวลาและวันที่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งเวลาและวันที่ถูกต้อง
- ไป ถึง การตั้งค่า> ทั่วไป> วันที่ &เวลา .
- เลี้ยว เปิด ที่ สลับ ตั้งค่า โดยอัตโนมัติ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง
วิธีที่ #2 ออกจากระบบ iTunes &App Store
- เปิดตัว การตั้งค่า แอป และ เปิด iTunes &แอป ร้านค้า (แม้ว่าคุณจะมีปัญหาขณะลงชื่อเข้าใช้ iCloud
- แตะ เปิด ของคุณ แอปเปิ้ล รหัส ที่ด้านบนสุด แล้วหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
- เลือก ลงชื่อ ออก จากหน้าต่างนั้น
- เมื่อร้องออกมาแล้ว ลงชื่อ กลับมา ใน .
ไปที่ iCloud แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
วิธี #3 ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi
เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ iCloud ของคุณ สร้าง แน่นอน คุณกำลังใช้ Wi-Fi การเชื่อมต่อ . ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนจากข้อมูล 3G/4G เป็น Wi-Fi ช่วยแก้ไขปัญหาการยืนยันนี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า VPN ของคุณปิดอยู่ (การตั้งค่า> ปิดสลับ VPN)
วิธีที่ # 4 ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ Wi-Fi ของคุณ
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ลองใช้วิธีนี้
- ไป ถึง การตั้งค่า> วี –ฟิต .
- แตะ ข้อมูล ปุ่ม ข้างเครือข่าย Wi-Fi แล้วแตะ เปิด ลืม สิ่งนี้ เครือข่าย .
- เลือก ลืม เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันการกระทำของคุณ
- ตอนนี้ เลี้ยว ปิด ของคุณ วี –ฟิต , รอสองสามวินาที แล้วเปิดขึ้นมาใหม่
- เมื่อเครือข่าย Wi-Fi แสดงขึ้น แตะ เปิด เหมือนกัน เครือข่าย
- พิมพ์ Wi –ฟิต รหัสผ่าน (ถ้าจำเป็น) และ บันทึก ใน
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ iCloud แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
วิธี #5 รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ยังมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะไม่ลบข้อมูลใด ๆ จากหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ มันจะลบเฉพาะรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเท่านั้น
- ไป ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป .
- เลื่อน ลง ไปที่ด้านล่าง และ เลือก รีเซ็ต ส่วน .
- ตอนนี้ เลือก รีเซ็ต เครือข่าย การตั้งค่า . (ป้อนรหัสผ่านของคุณหากต้องการ)
- ยืนยัน ของคุณ การกระทำ โดยแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป
วิธีที่ #6 เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
หากรหัสผ่านของคุณ "เก่า" อาจไม่เป็นไปตามคำแนะนำของ Apple ในด้านความแข็งแกร่ง และนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการตรวจสอบ โชคดีที่คุณสามารถเปลี่ยนได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ไป ไปที่ Apple รหัส เว็บไซต์ (appleid.apple.com)
- คลิก ในจัดการ ของคุณ แอปเปิ้ล รหัส และ ลงชื่อ ใน ด้วยบัญชีของคุณ
- ตอนนี้ ป้อน Apple . ของคุณ รหัส และ รหัสผ่าน .
- คลิก ใน รหัสผ่าน และ ความปลอดภัย อยู่ในเมนูด้านซ้าย
- ตอบ ของคุณ ความปลอดภัย คำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ (คุณยังสามารถป้อนรหัสที่ Apple ส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณได้ด้วย)
- ตอนนี้ คลิก เปลี่ยนแปลง รหัสผ่าน และหน้าใหม่จะเปิดขึ้น
- ป้อน ของคุณ ปัจจุบัน (เก่า) รหัสผ่าน และ เลือก ใหม่ หนึ่ง . (คุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน)
- เมื่อเพจยอมรับ คุณจะต้องอัปเดตบน iDevices ทั้งหมดของคุณ
ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบ iCloud ของคุณโดยใช้ iDevice ใดก็ได้
วิธีที่ #7 บังคับให้เริ่มระบบใหม่
หากไม่ได้ผล ให้ลองบังคับรีสตาร์ท ของคุณ iDevice . หากคุณไม่คุ้นเคยกับขั้นตอน Forced Restart คุณสามารถค้นหาวิธีดำเนินการดังกล่าวในอุปกรณ์เฉพาะของคุณได้ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาแรกในบทความนี้
วิธีที่ #8 การใช้รหัสยืนยัน
ในบางกรณี iPhone อาจไม่สามารถซิงค์กับ Apple id ของคุณได้อย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหานี้กำลังถูกทริกเกอร์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะใช้รหัสยืนยันเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบของเรา สำหรับสิ่งนั้น:
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบน iPhone เครื่องอื่น
- ไปที่ “การตั้งค่า” แล้วเปลี่ยนเป็น “iCloud”
- เลือก “รหัสผ่านและความปลอดภัย” จากนั้นคลิกที่ “สร้างรหัสยืนยัน”
- ตอนนี้ ป้อนรหัสยืนยันนี้ลงใน iPhone พร้อมข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขให้สมบูรณ์
- นอกจากนี้ หากคุณได้ติดตั้ง VPN, OpenDNS หรือ Cisco Umbrella บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับ Apple Servers
บทความนี้ช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการยืนยันล้มเหลวบน iPhone ของคุณหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณทราบวิธีการอื่นๆ ที่แก้ปัญหานี้ โปรดอย่าอายที่จะแบ่งปันกับเรา
