Spotify หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือไม่? นี่คือวิธีแก้ไข

Spotify เป็นบริการสตรีมเพลงที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนนับล้านทั่วโลกใช้ แต่ก็ไม่ต่างจากผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอื่นๆ ที่ทำได้จริง มันไม่สมบูรณ์แบบ การขัดข้องของ Spotify สามารถทำลายอารมณ์และโดยทั่วไปแล้วเป็นเพียงเรื่องน่ารำคาญเท่านั้น

ลองนึกภาพสิ่งนี้:คุณกำลังรู้สึกหนาวสั่นและกำลังฟังเพลงโปรดของคุณบน Spotify เมื่อจู่ๆ แอปเพลงก็หยุดทำงาน แน่นอน มันเกิดขึ้น แต่หลังจากเปิดแอปอีกครั้ง Spotify ก็ขัดข้องอีกครั้ง

โดยธรรมชาติแล้ว เลือดของคุณจะเดือด จุดรวมของการฟังเพลงคือการคลายเครียดจากการโจมตีของอุปสรรคที่ชีวิตโยนมาที่คุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือแอพโง่ ๆ ที่ทับซ้อนกันบนภูเขาแห่งความเครียด

โชคดีที่คุณมีตัวเลือก หาก Spotify หยุดทำงาน บทความนี้จะกล่าวถึงเจ็ดวิธีในการแก้ไขปัญหาอาการสะอึกที่น่ารำคาญนี้ วิธีการดังกล่าวรวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับพีซีและแอพมือถือ มาเริ่มกันเลย

เหตุใด Spotify จึงหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

มาพูดถึงสาเหตุที่ทำให้ Spotify หรือแอปอื่น ๆ ขัดข้องก่อนที่จะดำเนินการต่อไป การทราบสาเหตุที่ทำให้ Spotify หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยคุณได้ในระยะยาวโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น

หน่วยความจำในอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ

ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือพีซี แอปพลิเคชันจะเริ่มพัฒนาปัญหาหากอุปกรณ์ที่ใช้งาน RAM หรือหน่วยความจำไม่เพียงพอ การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับ Spotify แต่ยังรวมถึงแอปอื่นๆ เช่น Instagram, WhatsApp, Facebook เป็นต้น

แอปไม่เป็นปัจจุบัน

ปัญหาทั่วไปที่สองเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Spotify ออกอัปเดตใหม่เป็นระยะ โดยนำผู้ใช้ไปยังแอปเวอร์ชันที่เสถียรยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม:Spotify Live คืออะไรและทำงานอย่างไร

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ที่ใหม่กว่าจะถูกรวมเข้าด้วยกันในขณะที่ฟีเจอร์ที่เก่ากว่าจะค่อยๆ หมดลง การใช้แอป Spotify เวอร์ชันเก่าอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Spotify ของคุณหยุดทำงาน

ระบบปฏิบัติการ

ปัญหาอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็น Android, iOS, Windows หรือ Mac อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหานี้มักไม่ค่อยเกิดขึ้น และเมื่อเป็นเช่นนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าระบบปฏิบัติการต้องถูกตำหนิ

โหมดประหยัดพลังงาน

การใช้งานโทรศัพท์ในโหมดพลังงานต่ำเพื่อประหยัดแบตเตอรี่นั้นทำได้ดีเยี่ยม แต่ขอเตือนไว้ก่อน ไม่ใช่ว่าทุกแอปจะทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อเปิดการตั้งค่านี้ และการเปิดใช้งานอาจขัดขวางการทำงานของแอป ทำให้ไม่สามารถทำงานเต็มประสิทธิภาพได้ นี่อาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Spotify ของคุณหยุดทำงาน

หาก Spotify ขัดข้อง วิธีแก้ไขมีดังนี้

เมื่อเราได้กล่าวถึงสาเหตุของการขัดข้องของแอปแล้ว ก็ได้เวลาไปยังส่วนที่น่าตื่นเต้น:การแก้ปัญหาว่าทำไมแอป Spotify ของคุณจึงหยุดทำงาน มาดำน้ำกันเถอะ

อัปเดตแอป Spotify สำหรับมือถือ

หากคุณฟัง Spotify ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บน Android หรือ iOS ให้ตรวจสอบว่าแอปได้รับการอัปเดตเป็นสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ แม้ว่าการดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ แต่คุณก็สามารถบังคับการอัปเดตได้ด้วยตนเอง

อ่านเพิ่มเติม:วิธีสร้างเพลย์ลิสต์ที่ทำงานร่วมกันบน Spotify

วิธีตรวจสอบการอัปเดต Spotify บน Android

สำหรับผู้ใช้ Android ที่ต้องการอัปเดตแอป Spotify คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ Google Play Store

2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน

3. จากนั้นแตะจัดการแอปและอุปกรณ์

4. ค้นหาแอป Spotify ในรายการแอปของคุณ

5. หากต้องการอัปเดตแอป ให้แตะ อัปเดตพร้อมใช้ ข้าง Spotify

ที่ครอบคลุมการอัปเดตแอป Android Spotify ตอนนี้ ไปต่อกันที่ iOS

วิธีตรวจสอบการอัปเดต Spotify บน iOS

หากคุณใช้ iPhone หรือ iPad โปรดปฏิบัติตามวิธีอัปเดตแอป Spotify ด้านล่าง:

1. ไปที่ App Store

2. จากนั้น ที่มุมขวาบนของหน้าจอ แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

3. ค้นหาแอป Spotify ในรายการใต้ส่วนบัตรของขวัญ

4. หากมีปุ่มอัปเดต ข้างๆ แตะ และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

และที่นั่นคุณมีมัน! คุณได้อัปเดตแอป Spotify บนสมาร์ทโฟนด้วยตนเองแล้ว!

วิธีอัปเดตแอป Spotify บนเดสก์ท็อป

หากคุณฟังเพลงผ่านแอปเดสก์ท็อปเป็นส่วนใหญ่ และยังคงมีปัญหากับ Spotify อยู่ แอปที่ล้าสมัยอาจถูกตำหนิได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตแอปเมื่อจำเป็น:

1. ดูที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณ (บนขวา) หากมีจุดสีน้ำเงิน , มีการอัปเดต
2. คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงข้างชื่อบัญชีของคุณ

3. เลือก มีการอัปเดต เริ่มต้นใหม่ทันที จากรายการแบบเลื่อนลง

นอกจากนี้ การติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเวอร์ชันล่าสุดของ Spotify ได้ แต่จะครอบคลุมอยู่ในส่วนอื่น และโดยทั่วไปควรใช้เฉพาะในกรณีที่วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล

ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ โหมดประหยัดพลังงานในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้ Spotify หรือแอปอื่นๆ ขัดข้องโดยการจำกัดฟังก์ชันของอุปกรณ์บางอย่างเพื่อประหยัดแบตเตอรี่

ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้ปิดอยู่ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการใน Android และ iOS ด้านล่าง:

บน Android:

1. เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะแบตเตอรี่
2. ค้นหา โหมดประหยัดพลังงาน และหมุนสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด

บน iOS:

1. เปิดแอปการตั้งค่า แล้วเลื่อนลงมาแตะ แบตเตอรี่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมดพลังงานต่ำ ถูกสลับ ปิด

เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ตามต้องการแล้ว ให้ปิดแอป Spotify โดยสมบูรณ์และเริ่มต้นใหม่ หากนี่คือผู้ร้าย คุณควรพบว่า Spotify ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

ติดตั้ง Spotify ใหม่เพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง

หากแอพ Spotify ของคุณหยุดทำงาน สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือติดตั้งแอพ Spotify ใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้งแอป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

บนพีซีที่ใช้ Windows:

1. บนทาสก์บาร์ของคุณ พิมพ์ “เพิ่มหรือลบ” ลงในแถบค้นหา

2. เลือก เพิ่มหรือลบโปรแกรม จากผลการค้นหา

3. ค้นหาแอป Spotify จากรายการ คลิกและเลือก ถอนการติดตั้ง

ซึ่งครอบคลุมถึงการถอนการติดตั้งแอป ตอนนี้ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ สำหรับสิ่งนั้น ให้ทำตามด้านล่างนี้

วิธีการติดตั้งแอป Spotify ใหม่บนพีซี

หากคุณติดตั้ง Spotify บนคอมพิวเตอร์มาระยะหนึ่งแล้ว เราจะแสดงสถานที่และสิ่งที่ต้องทำด้านล่าง:

1. ไปที่เว็บไซต์ Spotify
2. ที่ด้านบนของหน้า คลิกดาวน์โหลด

3. คลิก ดาวน์โหลด – ที่จะเริ่มการดาวน์โหลด

4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เสร็จสิ้นการติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำจาก วิซาร์ดการติดตั้ง

เมื่อวิซาร์ดการติดตั้งเสร็จสิ้นการติดตั้ง คุณจะต้องกลับเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ของคุณ หวังว่าคราวนี้จะไม่เกิดปัญหา

การติดตั้งแอปอีกครั้งบน Android และ iOS

หากคุณต้องการทำซ้ำขั้นตอนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราจะแสดงวิธีดำเนินการดังกล่าวทั้งบน Android และ iOS

ผู้ใช้ Android

หากคุณใช้อุปกรณ์ที่ใช้ Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาไอคอน Spotify บนโทรศัพท์ของคุณ

2. จากนั้น แตะ . ค้างไว้ ไอคอน

3. ถัดไป เลือกถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify เวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store

ผู้ใช้ iOS

สำหรับผู้ใช้ Apple บน iPhone และ iPad กระบวนการจะคล้ายกัน

1. ค้นหา ไอคอนแอป Spotify

2. กดค้างไว้ จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น

3. แตะ ลบแอป ที่ด้านล่าง

โปรดทราบ: สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า คุณอาจต้องกดไอคอนค้างไว้ รอให้ไอคอนสั่น จากนั้น แตะ X บนไอคอนเพื่อลบแอป

เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้ว คุณจะต้องกลับไปที่ App Store ค้นหา Spotify และดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบ Spotify

แม้ว่าเคล็ดลับนี้ดูเหมือนจะไม่มีนัยสำคัญ แต่ก็มีการแสดงเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Spotify ในบางกรณี ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดู วิธีลงชื่อเข้าใช้ Spotify อีกครั้งทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การออกจากระบบ Spotify บนแอปมือถือ:

1. บนอุปกรณ์ Android และ iOS เปิด Spotify

2. แตะไอคอนรูปเฟือง ที่ด้านบนขวาของแอปเพื่อไปที่การตั้งค่า

3. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก ออกจากระบบ

เมื่อคุณออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ ต่อไป เราจะทำขั้นตอนเดียวกันบนพีซี

การออกจากระบบ Spotify บนแอปเดสก์ท็อป:

หากคุณมีปัญหากับ Spotify ที่หยุดทำงานบนแอปเดสก์ท็อป ต่อไปนี้เป็นวิธีออกจากระบบแอปเดสก์ท็อป:

1. เปิด แอปเดสก์ท็อป
2. คลิกที่ชื่อของคุณใน มุมบนขวา

3. เลือก ตัวเลือกออกจากระบบ

เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว เพียงคลิกลูกศรแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

ปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เพื่อเพิ่ม RAM

แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทำให้แอปหยุดทำงาน เนื่องจากแอปดังกล่าวใช้หน่วยความจำหรือ RAM อันมีค่ามาก

การปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งานที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างให้แอปอื่นๆ ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้

ในการค้นหาแอปพลิเคชันที่ใช้ RAM มากเกินไป บนพีซีของคุณ:

1. ไปที่ ตัวจัดการงาน (ใช้ Ctrl+Alt+Delete หรือพิมพ์ Task Manager ในแถบค้นหา บนทาสก์บาร์ของคุณ)

2. คลิกที่ กระบวนการ แท็บ

3. จากนั้นเลือก หน่วยความจำ เพื่อจัดเรียงรายการตามการจัดสรร RAM จากสูงสุดไปต่ำสุด

4. จากนั้นเลือกแอปที่ใช้ RAM มากที่สุด แล้วคลิก สิ้นสุดงาน

เรียกใช้แอป Spotify อีกครั้งเพื่อดูว่าแอปยังคงขัดข้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณมีทางเลือกสองทาง:วิธีแรกคือปิดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากก่อนที่จะเปิด Spotify หรืออัปเดตพีซีของคุณ

สมมติว่าคุณแก้ปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบนในโทรศัพท์ ในกรณีดังกล่าว คุณควรหยุดแอปที่ใช้ทรัพยากรมากก่อนเปิดตัว Spotify

เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้ Spotify หยุดทำงานเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟนของคุณมีจำกัด ให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล และตรวจสอบว่าไฟล์ใดกินพื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณ

ถัดไป ถอนการติดตั้งแอพหรือไฟล์ใดๆ ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง นอกจากนี้ คุณสามารถล้างแคชที่แอปพลิเคชันมีได้โดยไปที่การตั้งค่า> แอป .

ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

การใช้การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจทำให้ Spotify ขัดข้องได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การขัดข้องของ Spotify เป็นเรื่องที่น่ารำคาญ แต่คุณมีตัวเลือก

เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเดียวที่ทำให้ Spotify หยุดทำงาน เราขอแนะนำให้คุณลองแต่ละวิธีในโพสต์นี้ทีละครั้ง

อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ การติดตั้งแอพใหม่หรือทำให้พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ควรแก้ไขปัญหาได้ หากคุณเบื่อที่จะรับมือกับการแครช คุณสามารถเปลี่ยนเป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดของ Spotify ได้เช่นกัน

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• วิธีสร้างและแชร์เพลย์ลิสต์ Spotify
• ต่อไปนี้คือวิธีโอนเพลย์ลิสต์เพลงระหว่างบริการสตรีมมิง
• วิธียกเลิก Spotify Premium
• ทางเลือก Spotify ที่ดีที่สุดสำหรับการสตรีมเพลง