Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

เมื่อ iPhone ร้อนเกินไป จะเริ่มทำงานผิดปกติและอาจได้รับความเสียหายในระยะยาว ยังมีรายงานบางกรณีที่โทรศัพท์ระเบิดหรือลุกไหม้ โดยเฉพาะขณะชาร์จ ปัญหา iPhone ร้อนขณะชาร์จมักเป็นอาการของแบตเตอรี่เสียหาย ไม่ใช่สาเหตุหลัก ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า iPhone ร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็วเกิดขึ้นพร้อมกัน แม้โอกาสที่ iPhone จะระเบิดนั้นน้อยมาก แต่อย่างไรก็ตาม การแก้ไขทันทีจะช่วยป้องกันอุปกรณ์จากความเสียหาย รับประกันการทำงานที่ราบรื่น และให้ความสบายใจ

วิธีแก้ปัญหา iPhone ร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็ว

หากสังเกตว่า iPhone ร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็ว ควรสังเกตวิธีการใช้งานและดูแล iPhone คำเตือนอุณหภูมิสูงมักปรากฏเมื่อชาร์จแล้วร้อน แต่ถ้า iPhone ร้อนซ้ำๆ ระหว่างใช้งานปกติ อาจมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

หมายเหตุ: อุณหภูมิที่เหมาะสม สำหรับใช้งาน iPhone คือ 32°C หรือ 90°F

หลังลองวิธีแก้ในคู่มือนี้ ให้ทดสอบ iPhone เป็นระยะ 2-3 วัน เพื่อยืนยันว่าคำเตือนอุณหภูมิสูงไม่ปรากฏอีก

วิธี 1: เคล็ดลับดูแล iPhone พื้นฐาน

เคล็ดลับพื้นฐานเหล่านี้ช่วยผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนที่มีปัญหาการร้อน และป้องกันปัญหา iPhone ร้อนจนดับไม่เปิดได้

  • ถอดเคสโทรศัพท์: เคสพลาสติกหรือหนังทำให้โทรศัพท์ระบายความร้อนยากขึ้น การถอดเคสช่วยแก้ปัญหาการร้อนชั่วคราว
  • หลีกเลี่ยงใช้งานในอุณหภูมิรอบข้างสูง: อย่างทิ้งหรือใช้โทรศัพท์ในแดดตรงหรือสภาพแวดล้อมนานๆ
  • หลีกเลี่ยงแสงแดดตรง: อย่าทิ้งไว้ในรถยนต์ที่อุณหภูมิเพิ่มขึ้นเร็ว ควรเก็บในกระเป๋าหรือเงาเมื่อออกนอก
  • เล่นเกม (ออนไลน์/ออฟไลน์): โดยเฉพาะเกมกราฟิกสูง ใช้ทรัพยากรมาก ทำให้ iPhone ร้อน
  • หลีกเลี่ยงใช้แผนที่: ใช้ GPS และประมวลผลต่อเนื่อง สร้างความร้อนมาก
  • หลีกเลี่ยงชาร์จในรถหรือที่ร้อน: ควรชาร์จเมื่อถึงที่มีอากาศเย็นกว่า
  • อย่าใช้ 어댑เตอร์/สายชาร์จเสีย: จะทำให้แบตเตอรี่ชาร์จเกิน และนำไปสู่ปัญหา iPhone ร้อนขณะชาร์จ

วิธี 2: ปิดเครื่อง iPhone

วิธียอดนิยมที่สุดในการแก้ปัญหา iPhone ร้อนคือปิดเครื่อง

  1. กดปุ่ม Side/Power + Volume Up/Volume Down พร้อมกัน
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นคำสั่ง Slide to Power Off
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. ลาก สไลเดอร์ไปทาง ขวา เพื่อเริ่มปิดเครื่อง รอ 30 วินาที
  5. ทิ้งไว้จนเย็นลง แล้วเปิดเครื่องใหม่และใช้งานต่อได้ตามปกติ
  6. กดปุ่ม Power/Side ค้างจนปรากฏโลโก้ Apple

วิธี 3: รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone

วิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าที่อาจก่อให้เกิดปัญหา หรือรีเซ็ตทั้งเครื่อง เพื่อแก้บั๊กเล็กๆ น้อยๆ ควรช่วยแก้ปัญหา iPhone ร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็ว

ตัวเลือก 1: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

  1. ไปที่เมนู Settings จาก Home screen
  2. แตะ General
  3. เลื่อนลงสุดหน้าจอ แตะ Reset
  4. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  5. แตะ Reset All Settings
  6. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

จะคืนค่า Default settings ของ iPhone โดยไม่ลบข้อมูลหรือไฟล์สื่อ

ตัวเลือก 2: รีเซ็ต Network Settings

  1. ไปที่ Settings > General
  2. เลื่อนลง แตะ Reset
  3. แตะ Reset Network Settings
  4. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

จะล้าง การตั้งค่าเครือข่าย ทั้งหมด รวมถึงรหัส Wi-Fi

ตัวเลือก 3: รีเซ็ต Location & Privacy Settings

  1. ไปที่ Settings > General > Reset
  2. เลือก Reset Location & Privacy
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

จะลบ การตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว ที่บันทึกไว้ใน iPhone

วิธี 4: ปิด Bluetooth

Bluetooth เป็นแหล่งความร้อนเพิ่มเติม ควรเปิดเฉพาะเมื่อจำเป็น เพื่อแก้ปัญหา iPhone ร้อนจนดับไม่เปิดได้

  1. เปิดแอป Settings
  2. แตะ Bluetooth
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. หาก Bluetooth เปิดอยู่ ให้สลับ OFF โดยแตะที่ปุ่ม
  5. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

วิธี 5: ปิด Location Services

เพื่อหลีกเลี่ยงคำเตือน iPhone ร้อน ควรปิด Location Services

  1. เปิดแอป Settings บน iPhone
  2. เลื่อนลง แตะ Privacy
  3. Location Services จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
  4. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  5. ปิด โดยแตะที่ปุ่ม เพื่อไม่ให้ก่อให้เกิดปัญหา iPhone ร้อน

วิธี 6: เปิด Airplane Mode

วิธีนี้ได้ผลดีมากสำหรับปัญหา iPhone ร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็ว เพียงเปิด Airplane Mode ขณะชาร์จ จะปิด GPS, Bluetooth, Wi-Fi และ Cellular Data ช่วยประหยัดแบตเตอรี่และทำให้ iPhone เย็นลง

  1. ไปที่เมนู Settings จาก Home screen
  2. ใต้ Apple ID หาและแตะ Airplane Mode เพื่อเปิด
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

วิธี 7: ปิด Background App Refresh

Background App Refresh รีเฟรชแอปในพื้นหลังตลอดเวลา ทำให้โทรศัพท์ค้นหาอัปเดตตลอดและร้อนขึ้น วิธีปิด:

  1. ไปที่ General ในแอป Settings
  2. แตะ Background App Refresh
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. สลับ OFF Background App Refresh

วิธี 8: อัปเดตแอปทั้งหมด

อัปเดตแอปที่ติดตั้งจะแก้บั๊กที่อาจก่อให้เกิดคำเตือน iPhone ร้อน

  1. ไปที่ App Store
  2. มุมขวาบน แตะ Profile pic ของ Apple ID
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. ภายใต้ Available Updates จะเห็นรายการแอปที่ต้องอัปเดต
  5. แตะ Update All เพื่ออัปเดตทั้งหมดพร้อมกัน
  6. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  7. หรือแตะ UPDATE ถัดจากแอปที่ต้องการอัปเดตเฉพาะตัว

วิธี 9: อัปเดต iOS

อัปเดตใหม่ออกมาบ่อยๆ เพื่อแก้ปัญหาทั่วไปของผู้ใช้ iOS การใช้ iOS เก่าจะทำให้ iPhone ทำงานหนักและนำไปสู่ปัญหา iPhone ร้อนจนดับไม่เปิดได้

  1. ไปที่ Settings > General
  2. แตะ Software Update ตรวจสอบว่ามีอัปเดตหรือไม่
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. ติดตั้งอัปเดตถ้ามี และกรอกรหัสผ่านเมื่อถูกถาม
  5. ถ้าเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความ iOS is up to date
  6. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

วิธี 10: ลบแอปที่ไม่ต้องการ

ถ้า iPhone ยังคงร้อน แม้อากาศไม่ร้อน ควรตรวจสอบว่าแอปไหนก่อให้เกิดปัญหา

  1. ไปที่ Settings > General
  2. เลือก iPhone Storage
  3. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน
  4. จะเห็นรายการแอปทั้งหมดพร้อมพื้นที่ที่ใช้
  5. หากพบแอปแปลกหน้าหรือไม่ใช้ ให้ลบโดยแตะที่ แอป และเลือก Delete App
  6. แก้ปัญหา iPhone ร้อนเกินไปและดับเอง: คู่มือแก้ไขด่วน

วิธี 11: ติดต่อ Apple Support

ถ้า iPhone ยังร้อนผิดปกติระหว่างใช้งานปกติ หรือร้อนขณะชาร์จต่อเนื่อง อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone หรือแบตเตอรี่ ควรนัดหมายที่ Apple Care หรือติดต่อผ่านหน้าสนับสนุนของ Apple

วิธีป้องกันคำเตือน iPhone ร้อนเกินไป

  • หลีกเลี่ยงแสงแดดตรง: เนื่องจาก iPhone เริ่มร้อนที่ อุณหภูมิเกิน 35°C ควรเก็บในเงาเมื่ออากาศร้อน แทนที่จะทิ้งบนที่นั่งรถ ให้วางในตู้นิรภัยที่เย็นกว่า สำคัญมากเมื่อใช้แอปที่ใช้ประมวลผลมาก เช่น Google Maps หรือเกมออนไลน์
  • ตรวจสอบชาร์จเจอร์และสาย: ใช้ ชาร์จเจอร์ MFi (Made for iOS) ของ Apple ต้นฉบับ ชาร์จเจอร์และสายไม่ได้มาตรฐานจะชาร์จเกิน ทำให้อุปกรณ์ร้อน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1. ทำไม iPhone ของฉันถึงร้อน? ทำไม iPhone ของฉันถึงร้อนขึ้นอย่างกะทันหัน?

อาจมีหลายสาเหตุ เช่น:

  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น แบตเตอรี่เสีย
  • มัลแวร์หรือไวรัส อาจทำให้อุปกรณ์ร้อน แต่พบได้นาน
  • สตรีมมิ่งยาวๆ เนื่องจาก iPhone ต้องโหลดเนื้อหาพร้อมคงหน้าจอให้ทำงาน
  • ดูเนื้อหาออนไลน์ นานๆ ก็ทำให้โทรศัพท์ร้อน
  • เล่นเกม กราฟิกสูง ก็ทำให้ร้อนได้
  • ดาวน์โหลดแอปหลายตัว พร้อมกัน ทำให้มือถืออุ่นแล้วร้อน
  • ขณะชาร์จ iPhone จะร้อนเล็กน้อยเป็นปกติ

Q2. จะหยุดไม่ให้ iPhone ร้อนได้อย่างไร?

สามารถทำ basic troubleshooting ได้ เช่น รีสตาร์ท iPhone, ปิด Wi-Fi และ Bluetooth, ปิด Location Services นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่อยู่ในแสงแดดตรงหรือที่อุณหภูมิสูง

Q3. iPhone จะเสียจากความร้อนได้ไหม?

เมื่อ iPhone ร้อนเกินไป แบตเตอรี่จะทำงานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพในการเก็บพลังงานจะลดลง อุณหภูมิสูงจะทำลายแบตเตอรี่ในระยะยาว และอาจก่อให้เกิดปัญหาฮาร์ดแวร์

แนะนำเพิ่มเติม:

  • วิธีแก้ข้อความเตือนไวรัส Apple
  • วิธีรีเซ็ตคำถามความปลอดภัย Apple ID
  • แก้ปัญหา iCloud Photos ไม่ซิงค์กับ PC
  • วิธีแก้ Apple CarPlay ไม่ทำงาน

หวังว่าคู่มือนี้ช่วย แก้ปัญหา iPhone ร้อนและดับไม่เปิดได้ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บอกเราด้วยว่าวิธีไหนได้ผล ถ้ามีคำถามหรือข้อเสนอแนะ คอมเมนต์ได้เลย