Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

วิธีแก้ไข iPhone X สูญเสียการเชื่อมต่อบลูทูธ

น่าเศร้า หลังจากที่เปิดตัว iPhone X อย่างเป็นทางการได้ไม่นาน บลูทูธได้เริ่มสร้างปัญหาให้กับเจ้าของ iPhone X เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ . ในตอนแรก ปัญหานั้นแยกได้เฉพาะใน iPhone Xs สองสามเครื่องเท่านั้น แต่ช่วงหลังๆ นี้เริ่มแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในฟอรัมของ Apple, Twitter และ Reddit

ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบลูทูธที่ไม่เสถียร เมื่อพวกเขาเชื่อมต่อ iPhone X กับอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth อื่นๆ บางคนบอกว่าไม่ว่าจะทำอะไร iPhone X ก็เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บางรุ่นไม่ได้ ในขณะที่ iPhone รุ่นเก่ากำลังเชื่อมต่อโดยไม่มีปัญหาใดๆ และสิ่งนี้จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 11.1 เวอร์ชันเดียวกัน ผู้ใช้บางคนสรุปว่า iPhone X ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรกับอุปกรณ์บลูทูธเพื่อจัดการกับสายโทรศัพท์และเพลง . การคัดเลือกผู้ที่ประสบปัญหา คือ การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องบน Apple Watch .

อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ:

  • Plantronics หูฟังแบบหลังหู, Apple Watch, หูฟังบลูทูธ – การพรางตัวแบบขากรรไกร, หูฟังบลูทูธ Bose, Airpods, Beoplay H5 และ H8, Bose Soundlink mini 2, ชุดหูฟัง Skullcandy, Acura Handsfreelink, UConnect
  • เครื่องเสียงรถยนต์:Porche พร้อม PCM 3.1, 2015 BMW, Ford, Volvo V60, Mercedes Benz E class, 2017 BMW X3, Toyota, Renault โดยใช้ R-link 2

เป็นเรื่องน่าผิดหวังจริงๆ ที่ต้องจ่ายเงิน 1,000 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ล้ำยุคที่ไม่มีแจ็คเสียง 3.5 มม. ซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ

แม้ว่า Apple จะไม่ประกาศต่อสาธารณะว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อ Bluetooth บน iPhone X แต่จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา Bluetooth ก็เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงว่าบริษัทเริ่มตอบกลับทวีต พวกเขากำลังขอให้ผู้ใช้ส่งข้อความถึงพวกเขาเพื่ออธิบายปัญหาที่พวกเขาพบโดยละเอียด

นอกจากนี้เรายังตรวจสอบปัญหา Bluetooth บน iPhone X และที่นี่เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ แต่ก่อนอื่น มาค้นหาสาเหตุของปัญหาบลูทูธกันก่อน

วิธีแก้ไข iPhone X สูญเสียการเชื่อมต่อบลูทูธ

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาบลูทูธใน iPhone X

ในขณะที่หลายคนคิดว่าปัญหา Bluetooth อาจอยู่ในอุปกรณ์ที่ใช้ Bluetooth อื่น ๆ ซึ่งเชื่อมต่อกับ iPhone ความเป็นไปได้สำหรับสถานการณ์นี้ค่อนข้างต่ำ ผู้ใช้ iPhone X กำลังประสบปัญหากับอุปกรณ์ที่หลากหลาย ตั้งแต่หูฟังไร้สาย ลำโพง Bluetooth เครื่องเสียงติดรถยนต์ เป็นต้น นอกจากนี้ อุปกรณ์เหล่านี้ยังใช้งานได้กับ iPhone รุ่นอื่นแต่ใช้กับ iPhone X ไม่ได้

ที่น่าสนใจคือผู้ใช้บางคนรายงานปัญหา Bluetooth บน iPhone Xs หลังจากอัปเดตเวอร์ชัน iOS หากสิ่งนี้เป็นจริง แสดงว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือบั๊ก นั่นก็หมายความว่า Apple จะปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม มีข้อบ่งชี้ว่าปัญหายังเกิดขึ้นกับ iPhone X ที่ใช้ iOS 11 ดังนั้นปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ iOS 11.1 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าประสบปัญหาเดียวกันกับ iPhone 8 และ iPad Pro นั่นแสดงให้เห็นอีกครั้งว่าปัญหาน่าจะเป็นจุดบกพร่องที่อยู่ใน iOS

แม้ความเป็นไปได้จะต่ำ แต่ก็ยังมีโอกาสที่ปัญหา Bluetooth จะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ผู้ใช้ iPhone X จำนวนมากจะต้องนำอุปกรณ์ของตนไปที่ Apple เพื่อรับบริการที่เหมาะสม

แก้ไขปัญหาบลูทูธของ iPhone X

ก่อนที่จะสรุปว่า iPhone X ของคุณมีฮาร์ดแวร์บลูทูธที่ผิดพลาด ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาบลูทูธ

วิธีที่ #1:ปิดบลูทูธและรีบูต iPhone X ของคุณ

  1. เลื่อนลง จาก ด้านบน ใช่ มุม ของอุปกรณ์และหมุน ปิด บลูทูธ สลับ .
  2. กดค้างไว้ พลัง ปุ่ม จนกว่าคุณจะเห็น สไลด์ ถึง พลัง ปิด ข้อความบนหน้าจอ
  3. ตอนนี้ เลื่อน ที่ สวิตช์ และอุปกรณ์ของคุณจะ ปิด ลง .
  4. พลัง เปิด iPhone X . ของคุณ และ เปิดใช้งาน บลูทูธ สลับ .
  5. จากนั้น ให้ลอง เชื่อมต่อ ไปยัง บลูทูธ อุปกรณ์ .

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีที่ #2:ลืมอุปกรณ์บลูทูธ

หากวิธีก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลอง “ลืม ” อุปกรณ์บลูทูธที่คุณจับคู่ด้วย นี่คือวิธีที่คุณทำ

  1. บน iPhone X ของคุณ ไป ไปที่ การตั้งค่า และ เปิด บลูทูธ
  2. แตะ บน “ฉัน ” ถัดจาก อุปกรณ์ คุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อด้วย
  3. แตะ บน ลืม สิ่งนี้ อุปกรณ์ และ ยืนยัน การตัดสินใจของคุณ อีกครั้ง
  4. ตอนนี้ จับคู่ iPhone . ของคุณ X ด้วย บลูทูธ อุปกรณ์ ตรวจสอบ ถ้า ปัญหา ได้เคยเป็น แก้ไขแล้ว .
    วิธีแก้ไข iPhone X สูญเสียการเชื่อมต่อบลูทูธ

วิธี #3:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากคำแนะนำก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ . โปรดทราบว่าการทำตามขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณอาจต้องเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

  1. ไป ไปที่ การตั้งค่า และ เปิด ทั่วไป
  2. เลื่อน ลง เพื่อ รีเซ็ต และ แตะ บน มัน .
  3. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
  4. ป้อน รหัสผ่าน และ ยืนยันการกระทำของคุณ
    วิธีแก้ไข iPhone X สูญเสียการเชื่อมต่อบลูทูธ

ตอนนี้ iPhone X ของคุณจะรีบูท เมื่อบูทเครื่องแล้ว ให้ลองจับคู่กับอุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

วิธีที่ #4:ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone X ของคุณ

หมายเหตุ: วิธีนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับระบบเครื่องเสียงติดรถยนต์ Bluetooth

เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนเริ่มกระบวนการนี้ ฉันแนะนำให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้นำ iPhone X และอุปกรณ์บลูทูธที่คุณต้องการจับคู่ด้วย

  1. ดำเนินการ ยาก รีเซ็ต (บังคับรีสตาร์ท) บน iPhone . ของคุณ X . สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานในส่วน Force Restart ในบทความนี้ Fix:iPhone's Dead 'Won't Turn On'
  2. ลบ ทั้งหมด จับคู่ อุปกรณ์ บนบลูทูธ อุปกรณ์ . (หากมีความสามารถในการลบอุปกรณ์)
  3. เมื่อเสร็จแล้ว ตั้งค่า ขึ้น iPhone . ของคุณ X และ ลอง เพื่อเชื่อมต่อ ไปที่ บลูทูธ อุปกรณ์

แม้ว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจดูเรียบง่าย แต่ก็ช่วยผู้ใช้บางคนในการแก้ไขปัญหา Bluetooth ใน iPhone Xs หากคุณดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้สำเร็จแล้ว แต่ยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธเหมือนเดิม คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

อย่างไรก็ตาม โปรดแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ นอกจากนี้ หากคุณทราบวิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหาบลูทูธใน iPhone X โปรดแชร์ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง