FaceTime เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอที่ใช้มากที่สุดในโลกโดยไม่ต้องสงสัย ซอฟต์แวร์แบบตัวต่อตัวสำหรับการสื่อสารผ่านวิดีโอของ Apple นี้ทำให้คุณสามารถโทรผ่านวิดีโอกับผู้ใช้ FaceTime คนอื่นๆ ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โดยส่วนใหญ่แล้ว FaceTime นั้นค่อนข้างใช้งานง่ายและใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม ผู้อ่านของเราบางคนได้รายงานปัญหาในขณะที่ใช้เครื่องมือสื่อสารที่มีประโยชน์นี้ บางคนถึงกับต้องเผชิญกับแอพ FaceTime ที่ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิง และไม่สามารถโทรวิดีโอได้
เราตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้หลากหลายขณะใช้ FaceTime และพบวิธีแก้ไขที่น่าสนใจ ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับสั้นๆ ในการแก้ไข FaceTime ที่ไม่ทำงานบน iDevice ของคุณ
เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ FaceTime ไม่มีให้บริการในทุกประเทศในโลก (เช่น จอร์แดน กาตาร์ ตูนิเซีย ซาอุดีอาระเบีย อียิปต์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เป็นต้น) นอกจากนั้น เนื่องจาก FaceTime เป็นผลิตภัณฑ์ของ Apple จึงใช้งานได้เฉพาะในระบบนิเวศของ Apple นอกจากนี้ คุณไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอและการโทรด้วยเสียงด้วย FaceTime โดยใช้ iDevice ใดๆ หากต้องการใช้งาน คุณต้องมี iPhone 4 หรือใหม่กว่า iPod Touch – 4
th
รุ่น, iPad 2 หรือ FaceTime สำหรับ macOS แม้แต่ FaceTime ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอที่ดีที่สุด แต่ก็ยังอาจหยุดทำงาน เรามาเริ่มด้วยเคล็ดลับง่ายๆ ในการเปิดใช้งาน Non-Working Facetime
เคล็ดลับด่วนสำหรับการเปิดใช้งาน FaceTime ที่ไม่ทำงาน
หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน FaceTime ได้ ให้ลองใช้เทคนิคต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iDevice ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (ผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์)
หากคุณต้องการใช้กับข้อมูลเซลลูลาร์ ตรวจสอบว่าคุณมี iPhone – 4s หรือใหม่กว่า หรือ iPad – 3 rd รุ่นหรือรุ่นหลังจากนั้น - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการทำงาน Apple ID .
โปรดทราบว่า Apple ID ของคุณต้องเป็นที่อยู่อีเมลหากคุณใช้ iPod Touch, iPad 2 หรือ FaceTime บน Mac ของคุณ คุณสามารถสร้าง Apple ID ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสที่มีอยู่ได้โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple และใช้ส่วน "จัดการบัญชีของคุณ"
- ตอนนี้ ไป ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ บน FaceTime เพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลของคุณได้รับการยืนยันหรือไม่ หากสถานะของคุณแสดง “กำลังยืนยัน ” พยายามเลี้ยว ปิด แล้วก็เลี้ยว .อีกครั้ง เปิด FaceTime สลับ . (สำหรับ Mac:ไป ไปที่ Facetime และ เปิด ค่ากำหนด .)
เคล็ดลับด่วนสำหรับการโทรออกหรือรับสายวิดีโอด้วย Facetime ที่ไม่ทำงาน
- ขั้นแรก ให้ลองปิด FaceTime แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- สำหรับอุปกรณ์ iOS :ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ บน Facetime .
- สำหรับ macOS :ไป ไปที่ FaceTime เปิดการตั้งค่า
- ตรวจสอบ ถ้า FaceTime เปิดใช้งาน . ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ บน FaceTime และ เลี้ยว เปิด สลับ .
- ตรวจสอบ ถ้า กล้อง สำหรับ FaceTime ถูก จำกัด . ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ ใน ทั่วไป และ เปิด ข้อจำกัด .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่ .ของคุณ และ เวลา คือ ตั้งค่า ถูกต้อง . ใน การตั้งค่า , แตะ ใน ทั่วไป และ ไป ถึง วันที่ & เวลา .
- ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ขวา .หรือไม่ วิธีการ สำหรับ โทร บุคคล.
- ผู้ใช้ iPhone :คุณควร ใช้หมายเลขโทรศัพท์ .
- ผู้ใช้ iPod Touch, iPad หรือ Mac :คุณควรจะ ใช้ที่อยู่อีเมล .
FiceTime ไม่ทำงานบน iOS 10 และใหม่กว่า
หากคุณประสบปัญหาขณะใช้ FaceTime บน iOS 10 หรือใหม่กว่า ให้ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้
ลบและติดตั้ง Facetime ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ และ ถือ FaceTime ไอคอน จนกว่าจะ เริ่ม กระตุก .
- ตอนนี้ แตะ บน “X ” ลงชื่อเข้าใช้ ลบออก
- ในการติดตั้ง FaceTime เปิด แอป ร้านค้า , ประเภท FaceTime ใน การค้นหา แถบ และ แตะ บน คลาวด์ ไอคอน (ดาวน์โหลดแอป) Facetime จะดาวน์โหลดและแสดงขึ้นบนหน้าจอหลักของคุณ
- ตอนนี้ เพิ่ม โทรศัพท์ของคุณ หมายเลข และ Apple รหัส เพื่อเปิดใช้งานใหม่ บริการ FaceTime
ไม่พบแอป FaceTime บน iDevice ของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ อัปเดต ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ เป็น ล่าสุด iOS ปล่อย .
- ตรวจสอบว่า FaceTime และ กล้อง ข้อจำกัด กำลัง เปิด . (ไป ไปที่ การตั้งค่า , แตะ เปิด ทั่วไป และ เปิด ที่ ข้อจำกัด ส่วน , เปิดใช้งานทั้งการสลับกล้องและ Facetime )
หากคุณยังคงประสบปัญหาขณะใช้ FaceTime ให้ลองรีสตาร์ท iDevice ของคุณ
- ยาว –กด บนกำลัง จนกว่าคุณจะเห็น “สไลด์ ถึง พลัง ปิด ” ข้อความ
- สไลด์ ตัวเลื่อน และอุปกรณ์ของคุณจะ หมุน ปิด .
- ตอนนี้ ยาว –กด บนกำลัง อีกครั้ง และอุปกรณ์ของคุณจะ บูต ขึ้น .
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำสั้นๆ เหล่านี้ช่วยคุณแก้ไข FaceTime ที่ไม่ทำงานให้กับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง