วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด IMAP ของ Gmail 78754 บน Outlook

Microsoft Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office Suite ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ เป็นไคลเอนต์อีเมลสำหรับการใช้งานหลัก แต่ยังมีคุณสมบัติเช่นปฏิทิน ตัวจัดการผู้ติดต่อ ตัวจัดการงาน ฯลฯ เพื่อให้ผู้ใช้กำหนดเวลาชีวิตประจำวันได้

78754 ความล้มเหลว เป็นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเว็บ Microsoft Outlook ที่บุคคลประสบเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ของตน ความผิดพลาดของ IMAP ทำให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลบังคับปิดไคลเอนต์ในขณะที่พยายามเข้าถึงอีเมลของผู้ใช้ผ่านแพลตฟอร์ม Microsoft Outlook

ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้นในกรณี เมื่อระบบไม่รู้จักข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชีของตนจากอุปกรณ์/ตำแหน่งใหม่ เมื่อ Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ที่น่าสงสัย เมื่อต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปในการลงชื่อเข้าใช้ แทนรหัสผ่านบัญชีปกติหรือสถานการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นดังนี้:

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ คุณต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับ Internet Message Access Protocol (IMAP)

เซิร์ฟเวอร์ IMAP คืออะไร

IMAP เป็นแพลตฟอร์มโปรโตคอลอีเมลมาตรฐานที่เก็บข้อความบนเซิร์ฟเวอร์อีเมล จากนั้นให้ผู้ใช้ดู จัดการ และจัดระเบียบอีเมลตามที่ผู้ใช้เห็นสมควร ข้อความที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์อีเมลเดิมถูกเก็บไว้ในเครื่องของผู้ใช้

IMAP ยังอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงการควบคุมอีเมลหลักทั้งหมดบนไคลเอนต์เมลหลายตัว (Outlook, MailExplorer ฯลฯ) แม้กระทั่งบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ซิงโครไนซ์ทุกอย่างแบบเรียลไทม์ กล่าวคือ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีเมลของเขา/เธอบนไคลเอนต์เดสก์ท็อป Microsoft Outlook และบนแอป Outlook สำหรับ Android/iPhone พร้อมกัน

สาเหตุ ข้อผิดพลาด Gmail IMAP 78754 บน Outlook

ดังที่แสดงไว้แล้วในกรณีข้างต้น ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ รายงานส่วนใหญ่มีดังนี้:

• การเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย: เมื่อ Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยไทม์ไลน์แปลกๆ อาจเป็นตัวอย่างสำหรับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย
• ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง: เมื่อรหัสผ่านที่ผู้ใช้ป้อนไม่เป็นที่รู้จักหรือไม่ถูกต้อง อย่าลืมตรวจสอบ Caps Lock . ของคุณ ก่อนป้อนรหัสผ่านของคุณเป็นรหัสผ่านที่ป้องกันโดย Google จะพิจารณาตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
• อุปกรณ์หรือสถานที่ต่างกัน: เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชี Gmail ของตนจากตำแหน่งอื่นหรืออุปกรณ์ใหม่
• การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน: เนื่องจาก Google ได้จัดให้มีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ในบางกรณีอาจต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันก่อนเข้าสู่ระบบ
• การกำหนดค่า IMAP: การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ IMAP ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ไม่ได้เปิดใช้งาน IMAP ตั้งแต่แรกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน
• การกำหนดค่า Outlook: การกำหนดค่า Outlook ที่ล้าสมัยอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ เช่น อาจมีการตั้งค่าพอร์ตไม่ถูกต้อง อาจไม่ได้เลือก IMAP สำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ฯลฯ
• ไคลเอนต์ที่ล้าสมัย: ไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน เนื่องจากฐานข้อมูลต้องได้รับการอัปเดตทุกวันเพื่อให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมการทำงาน

แนวทางที่ 1:ยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Gmail ของคุณอีกครั้ง

เพียงยืนยันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณอีกครั้งเพื่อให้ถูกต้องในทุกวิถีทาง หากนี่คือที่มาของข้อผิดพลาด วิธีแก้ปัญหานี้อาจใช้ได้ ดังนั้นจึงควรเป็นจุดเริ่มแรกของคุณ หลังจากยืนยันรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณแล้ว ให้ดำเนินการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบใน Outlook โดยใช้พีซีหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ และข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข

หมายเหตุ: เนื่องจากรหัสผ่านที่ป้องกันโดย Google จะพิจารณาตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ อย่าลืมตรวจสอบ Caps Lock . ของคุณ ที่สำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใด ๆ

แนวทางที่ 2:การเปิดใช้งาน IMAP และอนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อยใน Gmail

ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ จำเป็นต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ IMAP เพื่อให้ Microsoft Outlook ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปิดใช้งาน ในกรณีที่ผู้ใช้ปิดการใช้งาน พวกเขาอาจพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ Gmail จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบ ไปยัง Gmail พร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ
3. ที่มุมบนขวา ให้คลิก ไอคอนรูปเฟือง แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. เปลี่ยนเป็น การส่งต่อและ POP/IMAP และเลือก เปิดใช้งาน IMAP ข้างการเข้าถึง IMAP .
5. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .

นอกจากนี้ การเปิดใช้อนุญาตแอปที่มีความปลอดภัยน้อย จะนำเสนอผู้ใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook อาจได้รับการยอมรับว่าเป็นแอปที่มีความปลอดภัยน้อยกว่าโดย Google ในบางครั้ง

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนก่อนที่จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ เนื่องจากในกรณีที่คุณเปิดใช้งาน ตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้ได้พร้อมการแจ้งเตือนว่า "การตั้งค่านี้ไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีที่เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน" บัญชีดังกล่าวต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อยกว่า’ ดังที่แสดงด้านล่าง

1. ในขณะที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ ให้ไปที่หน้าความปลอดภัยของ Google จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาการเข้าถึงแอปที่มีความปลอดภัยน้อย และคลิกที่ เปิดการเข้าถึง (ไม่แนะนำ) เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

3. ลองลงชื่อเข้าใช้ไคลเอนต์ Microsoft Outlook ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

โซลูชันที่ 3:สร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป (หากเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน)

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่สามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะ Allow Less Secure Apps โดยบริการอีเมลของ Google หากคุณมีการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ในกรณีนี้ ผู้ใช้ต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบบนไคลเอนต์ Microsoft Outlook ของคุณได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดในการทำเช่นนั้น:

1. เปิดหน้าเข้าสู่ระบบ Gmail จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เข้าสู่ระบบ ไปยัง Gmail พร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ
3. ในขณะที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่ ให้ไปที่หน้าความปลอดภัยของ Google จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
4. ไปที่ ลงชื่อเข้าใช้ Google และคลิกที่ รหัสผ่านสำหรับแอป .
5. ยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อไป
6. คลิกที่ เลือกแอป> อื่นๆ (ชื่อที่กำหนดเอง) .
7. พิมพ์ Outlook และกด สร้าง .
8. การดำเนินการนี้จะสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คัดลอก รหัสผ่าน 16 ตัวที่สร้างขึ้น
9. ใช้รหัสผ่านนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Outlook ของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 4:ตรวจสอบการกำหนดค่า Microsoft Outlook

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ 78754 ล้มเหลว อาจเกิดขึ้นหากไม่ได้กำหนดค่า Microsoft Outlook อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ให้ปฏิบัติตาม:

1. คลิก เริ่ม หรือกด แป้น Windows , ค้นหา Outlook และกด Enter .
2. ตอนนี้ ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ คลิก ตัวเลือกขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ ให้ฉันตั้งค่าบัญชีของฉันด้วยตนเอง และกด เชื่อมต่อ .
3. เลือก IMAP (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10) หรือ POP หรือ Google ใน Windows รุ่นอื่นๆ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IMAP หรือ การเข้าถึง POP เปิดอยู่ (ควรทำอยู่แล้วในขณะที่ปฏิบัติตามขั้นตอนวิธีแก้ไข 2 ขั้นตอน) ก่อนที่จะพยายามเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณในไคลเอนต์ Microsoft Outlook
5. ใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเพื่อกำหนดค่าไคลเอนต์ Microsoft Outlook ของคุณอย่างถูกต้อง
   

   อีเมลขาเข้า

   Server: imap.gmail.com
   
   Port: 993
   
   Encryption method: SSL/TLS
   
   Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked

   

   เมลขาออก

   Server: smtp.gmail.com
   
   Port: 465
   
   Encryption method: SSL/TLS
   
   Server timeout: One bar
   
   Require logon using Secure Password Authentication (SPA): Unchecked
   
   My outgoing (SMTP) server requires authentication: Checked
   
   Use same settings as my incoming mail server: Checked

   
6. คุณจะต้องป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ ใส่ข้อมูลที่ถูกต้องแล้วคลิกเชื่อมต่อ . สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

แนวทางที่ 5:อัปเดต Microsoft Outlook ของคุณ

ดังที่เราทราบ บางครั้ง Windows ที่ล้าสมัยทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาซึ่งห้ามไม่ให้มีฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชันและคุณลักษณะของ Windows ในทำนองเดียวกัน แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยสามารถทำงานในลักษณะเดียวกันได้ ดังนั้น การอัปเกรดไคลเอนต์อีเมลของคุณ (Microsoft Outlook) เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ ในที่สุดสิ่งนี้ก็ควรเกิดขึ้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. คลิก เริ่ม หรือกด แป้น Windows , ค้นหา Outlook และกด Enter .
2. นำทางไปยัง ไฟล์ และคลิกที่ บัญชี Office
3. คลิก อัปเดตตัวเลือก ให้เลือก อัปเดตทันที จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. การดำเนินการนี้จะ ค้นหาการอัปเดต . โดยอัตโนมัติ สำหรับไคลเอ็นต์ Microsoft Outlook และติดตั้ง เหล่านั้น
5. เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณควรเห็นข้อความต่อไปนี้ เมื่อคุณทำซ้ำขั้นตอนเดิม