Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

ลองนึกภาพว่าคุณไม่มีชุดข้อมูลและคุณต้องการ เพื่อส่งข้อความสำคัญถึงเจ้านายของคุณ คุณตัดสินใจส่ง SMS ทันที แต่เดาอะไร? iPhone ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากระบบ SMS ไม่ทำงานหรือมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น หากฟังดูคุ้นหู ได้พบบทความที่ถูกต้อง

สาเหตุที่ iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS:

การส่งข้อความ SMS เป็นหนึ่งในสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน หากคุณมี iPhone และไม่สามารถส่งข้อความ SMS ได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ แต่ก่อนหน้านั้นมาดูสาเหตุของปัญหานี้กันก่อน

มีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ เช่น

  • หมายเลขไม่ถูกต้อง: หาก iPhone ของคุณไม่สามารถส่ง SMS/ข้อความไปยังหมายเลขติดต่อบางหมายเลขได้ หมายเลขติดต่อนั้นอาจใช้งานไม่ได้อีกต่อไปหรือไม่ถูกต้อง
  • เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน: เมื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินของ iPhone ฟีเจอร์และบริการทั้งหมดของ iPhone เช่น Wi-Fi, Bluetooth จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานโหมดเครื่องบินของ iPhone เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
  • ปัญหาสัญญาณ: นี่เป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ไม่สามารถส่งข้อความ SMS ได้ หากคุณอาศัยหรือทำงานในพื้นที่ที่มีสัญญาณหรือปัญหาเครือข่ายที่สำคัญ คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับ SMS หรือข้อความบน iPhone ของคุณได้ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจพบข้อผิดพลาด 98 SMS Termination Denied เมื่อส่ง SMS ผ่านมือถือ Android.. ในทำนองเดียวกัน คุณอาจพบ Error 98 SMS Termination Denied เมื่อส่ง SMS ผ่านมือถือ Android.. บริการข้อความ SMS ขาเข้าและขาออกจะไม่สามารถใช้ได้หาก iPhone ของคุณ มีเครือข่ายที่ไม่ดี
  • ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน: หากคุณยังไม่ได้ชำระค่าบริการมือถือ คุณจะไม่สามารถส่งข้อความ SMS ได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณสมัครใช้งานแผน SMS แบบจำกัด และคุณมีจำนวนข้อความในแผนดังกล่าวเกินขีดจำกัด ในกรณีนั้น คุณต้องสมัครแผนใหม่

หากคุณได้ตรวจสอบสาเหตุทั้งหมดข้างต้นบน iPhone แล้ว และไม่ใช่สาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถส่ง SMS ได้ หมายความว่าคุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างได้หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง โหมดเครื่องบินของ iPhone ถูกปิดใช้งาน คุณไม่มีปัญหาด้านการชำระเงินใดๆ และไม่มีปัญหาสัญญาณในพื้นที่ของคุณ

วิธีแก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

วิธีการบางอย่างในการแก้ปัญหานี้มีวิธีการดังต่อไปนี้:

วิธีที่ 1:อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ

iPhone ของคุณควรอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดเสมอ การอัปเดตใหม่ที่พร้อมใช้งานสำหรับ iOS สามารถช่วยขจัดปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญได้ ควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่ออัปเดต iPhone โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณ:

1. เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

2. แตะทั่วไป จากนั้นไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

3. แตะดาวน์โหลดและติดตั้งตามที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

วิธีที่ 2:ตรวจสอบว่าการตั้งค่า SMS และ MMS ของคุณใช้งานได้

เมื่อคุณส่งข้อความถึงผู้ติดต่อกับบริษัทอุปกรณ์ของบริษัทนี้ iPhone ของคุณจะส่งโดยตรงผ่านแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่เรียกว่า นี่คือข้อความที่ iPhone ของคุณส่งผ่านโดยใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ และไม่ใช่ข้อความธรรมดาหรือข้อความ SMS

แต่เมื่อบางครั้งโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย iPhone ของคุณอาจพยายามส่งข้อความโดยใช้ข้อความ SMS แทน แม้แต่กับผู้ใช้รายอื่น เครื่องมือนี้. แต่หากต้องการให้ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าของ iPhone แล้วเปิดฟีเจอร์นี้

ดังนั้น ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อเปิดใช้งานข้อความ SMS และ MMS:

1. ไปที่การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ

2. เลื่อนลงแล้วแตะข้อความดังที่แสดงด้านล่าง

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

3. แตะแถบเลื่อน "ส่งเป็น SMS" และ "ข้อความ MMS" ให้เป็นสีเขียวตามที่แสดงในภาพ

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

วิธีที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

การอัปเดตระบบบางอย่างอาจทำให้การกำหนดค่าหรือการปรับแต่งระบบของ iPhone บนอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ส่งผลให้อาการต่างๆ เกิดขึ้นได้ ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบระบบที่ได้รับผลกระทบโดยตรง ในการแยกแยะ คุณต้องพยายามรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูล iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ทุกครั้งที่คุณพร้อมสำหรับการรีเซ็ตอุปกรณ์:

1. จากหน้าจอหลัก เปิด การตั้งค่า จากนั้นแตะ ทั่วไป

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

2. เลื่อนลงมาแล้วไปที่ รีเซ็ต

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

3. แตะ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ” จากตัวเลือกที่กำหนด

แก้ไข iPhone ไม่สามารถส่งข้อความ SMS

4. ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อ

5. แตะที่ 'รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ’ อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 4:คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เมื่อคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้แล้ว คุณต้องรีสตาร์ท iPhone ของคุณและดูว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ มันปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดและเริ่มโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการขจัดปัญหาใดๆ บน iPhone ของคุณ

คุณสามารถทำได้โดยทำตามลำดับ:

  • กดปุ่มด้านข้างของ iPhone ของคุณและกดปุ่มปรับระดับเสียงหนึ่งปุ่ม คุณต้องปิดแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone
  • อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเจ้าของหนึ่งในเวอร์ชันก่อนหน้านี้ที่ผลิตโดยบริษัท คุณต้องใช้ปุ่มด้านข้างและด้านบนเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ตอนนี้ หาก iPhone ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS หรือข้อความได้แม้ว่าจะใช้วิธีเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณควรลองโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และหากพวกเขาไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถสรุปได้ว่า iPhone ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้

แนะนำ:วิธีปิดตัวเลือก Find My iPhone

โดยทั่วไปวิธีการเหล่านี้ใช้ได้ผลดีกับ iPhone ซึ่งอยู่ในสภาพการทำงานที่ดี เป็นการดีกว่าที่จะลองใช้แต่ละวิธีก่อนที่จะไปที่ร้านฮาร์ดแวร์และจ่ายเงินโดยไม่จำเป็น ดังนั้น วิธีการเหล่านี้จะช่วยในการแก้ปัญหาของคุณได้อย่างคุ้มค่าที่สุด