แก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้

เปิดตัวครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2552 แอป Google Voice ได้รับการพัฒนาโดย Google LLC แอป Google Voice ทำงานเป็นบริการโทรศัพท์ โดยให้หมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาแก่ผู้ใช้บัญชี Google แอป Google Voice ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ง่ายต่อการติดตามและการเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยม แม้จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ผู้ใช้มักพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดมากมายขณะใช้แอป หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวคือข้อความเช่น Google Voice เราไม่สามารถโทรออกได้ในขณะที่พยายามเชื่อมต่อสาย อ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Google Voice ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการโทรของคุณได้

วิธีแก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้

Google LCC ได้พัฒนาแอป Google Voice ด้วยอินเทอร์เฟซและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างขณะพยายามโทรออกโดยใช้แอป อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ตามรายการด้านล่าง

• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
• ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
• ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google และบัญชี Google Voice
• ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าข้อมูลในแอป
• ปัญหาที่เกิดจากคุกกี้และข้อมูลแคช
• ปัญหาเนื่องจากแอปเวอร์ชันเก่า
• ปัญหาเนื่องจากการติดตั้งแอปผิดพลาด
• ปัญหาเมื่อคุณโทรซ้ำหมายเลขเดิม
• หากบัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากมีการโทรหรือส่งข้อความจำนวนมาก

คำแนะนำต่อไปนี้จะให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแก่คุณในการแก้ไขปัญหา Google Voice ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการโทรของคุณได้

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ คู่มือนี้ลองใช้กับ OnePlus Nord 5G

วิธีที่ 1:วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ก่อนดำเนินการต่อ โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

วิธีที่ 1A:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณเชื่อมต่ออยู่

Google Voice สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ดังนั้น คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่เสถียร ในการใช้บริการ Google Voice คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้และเสถียร คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้

• ตรวจสอบว่าเราเตอร์ Wi-Fi เปิดอยู่ .
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือถือของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi .
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร .

วิธีที่ 1B:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่และทำงานได้ดี

หากคุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi สำหรับแอป Google Voice คุณยังคงสามารถใช้ข้อมูลมือถือเพื่อเข้าถึงบริการได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น Google Voice ไม่สามารถโทรออกได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่เปิดข้อมูลมือถือของคุณ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ

1. ปัดลง แถบการแจ้งเตือนด้านบน เพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่ ข้อมูลมือถือ ตัวเลือกในการเปิดใช้งาน .

วิธีที่ 1C:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google Voice ของคุณใช้งานได้ดี

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เช่น Google Voice ที่เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ เป็นเพราะมีปัญหาบางอย่างกับบัญชี Google Voice ของคุณ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณทำงานได้ดี:

• กำลังพยายาม บันทึก ลงในบัญชี Google Voice ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์แล็ปท็อปหรือพีซี .
• พยายามโทรออก โดยใช้ Google Voice จากอินเทอร์เฟซของแล็ปท็อป/พีซี

วิธีที่ 1D:การตรวจสอบเบื้องต้นเพิ่มเติม

• หากคุณไม่สามารถโทรออกได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง .
• ตรวจสอบว่าคุณมี เครดิตโทรศัพท์เพียงพอหรือไม่ เพื่อโทรออก
• นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ จัดรูปแบบถูกต้อง กล่าวคือป้อนรหัสประเทศที่ถูกต้อง
• ลองโทรหาผู้ติดต่อรายอื่น เพื่อให้รู้ว่าปัญหาอยู่ที่แอพหรือเบอร์ติดต่อ
• ตรวจสอบว่า Google Voice มีให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่ . คุณสามารถหาข้อมูลนี้ได้ในหน้าความช่วยเหลือของ Google Voice

• หากคุณใช้ Google Voice โดยใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน ติดต่อผู้ดูแลระบบ เพื่อรับใบอนุญาตของคุณ
• หากบัญชีของคุณถูกแบน รอ เพื่อยกเลิกการแบนชั่วคราว
• หากคุณพยายามเข้าถึงหมายเลขติดต่อเดิมซ้ำๆ ลองติดต่ออีกครั้งหลังจากนี้ เนื่องจากอาจนำไปสู่การโทรสแปม

ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ Android

หมายเหตุ: แอป Google Voice ทำงานเป็นบริการโทรศัพท์ โดยให้หมายเลขโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาแก่ผู้ใช้บัญชี Google อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มี Google Workspace ในประเทศต่างๆ เช่น แคนาดา เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักรก็ใช้บริการของ Google Voice ได้เช่นกัน

วิธีที่ 2:อัปเดตแอป Google Voice

หากคุณยังคงได้รับ Google Voice เราไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการโทรของคุณได้เมื่อโทรออกโดยใช้แอป คุณอาจต้องการตรวจสอบเวอร์ชันแอปของคุณ เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะโทรออก คุณอัปเดตแอป Google Voice ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

2. ใน แถบค้นหา , พิมพ์ Google Voice .

3. แตะที่ Google Voice จากผลการค้นหา

4A. หากมีการอัปเดต ให้แตะที่ อัปเดต ปุ่ม.

4B. หากไม่มีการอัปเดต ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 3:เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูล

สาเหตุหนึ่งที่คุณโทรออกโดยใช้แอป Google Voice ไม่ได้ก็คือคุณไม่มีการตั้งค่าข้อมูลที่ถูกต้อง อนุญาตให้แอป Google Voice ของคุณใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณเพื่อโทรออกหรือรับสายแทนผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ได้

1. เปิด Google Voice แอป

2. แตะที่ เมนู ที่มุมซ้ายบน

3. ตอนนี้ แตะที่ การตั้งค่า .

4. ในการตั้งค่า ให้แตะที่ โทรออกและรับสาย ภายใต้ การโทร แท็บ

5. เลือก ต้องการใช้ Wi-Fi และข้อมูลมือถือ ตัวเลือก

วิธีที่ 4:ล้างคุกกี้และแคชของแอป

ข้อผิดพลาดของข้อมูลเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานผิดปกติ หาก Google Voice ของคุณให้ข้อความเช่น Google Voice แก่คุณ เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ เป็นไปได้มากเพราะแอปกำลังประสบกับข้อผิดพลาดของข้อมูล คุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดายโดยใช้การตั้งค่ามือถือแบบง่ายๆ และทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูลเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ปัดลงแล้วแตะที่แอปและการแจ้งเตือน .

3. แตะที่ Google วอยซ์ จากรายการแอป

4. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล &แคช .

5. แตะที่ ล้างแคช .

วิธีที่ 5:ติดตั้งแอป Google Voice อีกครั้ง

หากวิธีการที่ระบุข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังคงเผชิญกับ Google Voice เราไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้อความการโทรของคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับแอปที่ติดตั้งของคุณ บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดขณะติดตั้งแอปซึ่งอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานผิดพลาด ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง:

1. กดค้างที่ Google Voice . ที่ติดตั้งไว้ แอปแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง .

2. แตะที่ ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัป

3. เมื่อถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิด Play Store .

4. ใน แถบค้นหา , พิมพ์ Google Voice แล้วแตะ Google Voice จากผลการค้นหา

5. แตะที่ ติดตั้ง ปุ่ม.

6. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปและเข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชี Google Voice . ของคุณ .

วิธีที่ 6:ตั้งค่า Google Voice อย่างเหมาะสม

คุณอาจประสบปัญหานี้หากคุณไม่ได้ตั้งค่า Google Voice อย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ:

1. ไปที่หน้า Google Voice

2. คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมบนขวาและเข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Google Voice .

3. ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเปิด การตั้งค่า .

4. คลิกที่บัญชี แล้วหมายเลขที่เชื่อมโยง .

5. ป้อน หมายเลข คุณต้องการเชื่อมโยงกับ Google Voice

6. ตอนนี้ ป้อน รหัสยืนยัน ส่งไปยังมือถือของคุณแล้วคลิก ยืนยัน .

วิธีที่ 7:ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากไม่มีวิธีการใดที่เป็นประโยชน์ โปรดติดต่อชุมชนความช่วยเหลือของ Google Voice เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีการเพิ่มเติม:ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำหรับเว็บเบราว์เซอร์

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์บนแล็ปท็อปหรือพีซีและประสบปัญหานี้ คุณสามารถปฏิบัติตามการตรวจสอบเบื้องต้นเบื้องต้นทั้งหมดที่ตอนต้นของบทความเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาการแก้ไขต่อไปนี้:

• ตรวจสอบว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ เช่น Chrome, Firefox, Microsoft Edge และ Safari .
• โหลดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงความบกพร่องชั่วคราว
• ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้งที่เชื่อมโยงกับ Google วอยซ์ .

• ลองโทรในเบราว์เซอร์ โหมดไม่ระบุตัวตน .

แนะนำ:

• แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะโหลดวิดีโอเวอร์ชันคุณภาพสูงกว่านี้บน iPhone
• คุณจะลบข้อความในแอป Reddit ได้อย่างไร
• แก้ไขไมค์ของคุณถูกปิดเสียงโดยการตั้งค่าระบบใน Google Meet
• แก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Google ไดรฟ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Google Voice เราไม่สามารถโทรหาคุณได้ ปัญหา. แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อเสนอแนะ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป