ลินุกซ์เป็นระบบปฏิบัติการที่มีทุกที่ แม้ว่าจะไม่ค่อยได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้แต่ละราย แต่การใช้งานในด้านการค้านั้นมีขนาดใหญ่มาก มีลีนุกซ์รุ่นต่างๆ มากมาย แต่อูบุนตูต้องเป็นที่นิยมและใช้กันอย่างแพร่หลาย ด้วยการเปิดตัว LTS ใหม่ ผู้ใช้จำนวนมากเปลี่ยนมาใช้เวอร์ชันล่าสุดโดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้อาจไม่ราบรื่นสำหรับผู้ที่ตั้งใจจะติดตั้งสำเนาใหม่ของการแจกจ่าย โปรแกรมติดตั้งมีตัวเลือกในการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดทั้งหมดสำหรับระบบระหว่างการติดตั้งเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ต้องทำด้วยตนเองหลังการติดตั้ง
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายอาจไม่ราบรื่นนัก โปรแกรมติดตั้งไม่ดำเนินการกับหน้าจออัปเดต สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ ซึ่งมีตั้งแต่พาร์ติชั่นที่เสียหายไปจนถึงพาร์ติชั่น Windows เป็นต้น เพื่อให้เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น ให้เราพิจารณาถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา จากนั้นเราจะดำเนินการต่อไป กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา
- พาร์ทิชันเสียหาย — ตามที่ปรากฏ สาเหตุหนึ่งที่ทำให้โปรแกรมติดตั้งไม่ดำเนินการคือถ้าคุณมีพาร์ติชั่นที่เสียหายในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปิด GParted แล้วลบพาร์ติชั่นที่เสียหาย
- พาร์ติชั่น Windows — อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้โปรแกรมติดตั้งค้างคือพาร์ติชั่น Windows ของคุณ หากคุณมีการติดตั้ง Windows บน HD หรือ SSD เดียวกัน Ubiquity ซึ่งเป็นโปรแกรมติดตั้งเริ่มต้นสำหรับ Ubuntu จะติดขัดและทำให้การติดตั้งไม่ดำเนินการ หากกรณีนี้เกิดขึ้นกับคุณ จะต้องยกเลิกการต่อเชื่อมพาร์ติชั่น Windows เพื่อแก้ไขปัญหา
- แสดงไดรเวอร์ — ในบางกรณีไดรเวอร์การแสดงผลของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเปิด Ubuntu ในโหมดกราฟิกที่ปลอดภัยเพื่อดำเนินการติดตั้งต่อ
- MSI — ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการขัดจังหวะของสัญญาณที่ส่งผ่านระบบ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเพิ่ม nomsi ในพารามิเตอร์การบูต
ตอนนี้เราได้ดำเนินการเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้ว ให้เราดำเนินการตามวิธีการต่างๆ ที่คุณใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1:เลิกเมาต์พาร์ติชั่น Windows
ปรากฏว่า หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Ubuntu distribution ควบคู่ไปกับการติดตั้ง Windows โปรแกรมติดตั้งอาจค้างระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วกับโปรแกรมติดตั้งก่อนหน้านี้เช่นกัน แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกคนที่ประสบปัญหานี้ แต่ก็สามารถจับเหยื่อได้สองสามรายในบางครั้ง ดังนั้น หากสิ่งนี้มีผลกับคุณ คุณต้องยกเลิกการต่อเชื่อมพาร์ติชั่น Windows
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบด้วยว่าผู้ใช้บางคนรายงานว่าต้องทำสิ่งนี้สองหรือสามครั้งจึงจะใช้งานได้ หากคุณไม่ทราบวิธียกเลิกการต่อเชื่อมพาร์ติชั่น ไม่ต้องกังวล เราจะแสดงวิธีการให้คุณดู ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
- ก่อนอื่น ในไดรฟ์ Ubuntu ที่ใช้งานจริง ให้กดปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนูค้นหา
- ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ gparted แล้วกด Enter .
- เมื่อ GParted เปิดตัวแล้ว ให้ค้นหาพาร์ติชันที่ติดตั้ง Windows
- คลิกขวาที่พาร์ติชันแล้วคลิกปุ่ม ยกเลิกการต่อเชื่อม ตัวเลือก.
- การดำเนินการนี้จะยกเลิกการต่อเชื่อมพาร์ติชัน Windows
วิธีที่ 2:ตรวจสอบพาร์ติชั่นที่เสียหาย
ในกรณีที่คุณไม่มีการติดตั้ง Windows บนไดรฟ์เดียวกัน หรือหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ อาจเป็นเพราะคุณมีพาร์ติชันที่เสียหายในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณ ในกรณีเช่นนี้ โปรแกรมติดตั้งจะไม่ดำเนินการตามปกติและค้างอยู่ที่จุดใดจุดหนึ่ง
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตรวจสอบพาร์ติชั่นที่เสียหายบนฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ของคุณ นี้ค่อนข้างง่าย ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบพาร์ติชั่นที่เสียหาย:
- ในการค้นหาพาร์ติชั่นที่เสียหาย คุณจะต้องเปิด GParted ก่อน . ดังนั้น ให้กด แป้น Windows แล้วค้นหา gparted แล้วเปิดออก
- เมื่อ GParted เปิดตัวแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าดิสก์ที่คุณกำลังติดตั้ง เลือกการกระจายบน
- พาร์ติชั่นที่เสียหายมักจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงเช่นกัน ระบบไฟล์ อาจจะไม่รู้จัก .
- ตรวจสอบว่ามีพาร์ติชันดังกล่าวหรือไม่
- ในกรณีที่มีพาร์ติชั่นเสียหาย ให้คลิกขวาที่พาร์ติชั่นและ เลือก ลบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
วิธีที่ 3:เรียกใช้ Ubuntu ในโหมดกราฟิกที่ปลอดภัย
ในบางกรณี ระบบไม่สามารถเริ่มต้นกราฟิกการ์ดระหว่างการบู๊ตได้อย่างถูกต้อง เพื่อตอบโต้สิ่งนี้ Ubuntu มีโหมด Safe Graphics ปัญหากับไดรเวอร์แสดงผลของคุณอาจทำให้ Ubiquity ติดขัดระหว่างที่ระบบแจ้งการติดตั้ง ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องเปิด Ubuntu ในโหมด Safe Graphics ซึ่งจะแก้ไขพารามิเตอร์การบูต สิ่งนี้ได้รับการรายงานว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน
ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง ในการเรียกใช้ Ubuntu ในโหมด Safe Graphics ให้รีบูตระบบ จากนั้นในเมนู GRUB ให้เลือก ติดตั้ง Ubuntu (กราฟิกที่ปลอดภัย) ตัวเลือก. สุดท้าย เริ่มการติดตั้งตามปกติ
วิธีที่ 4:แก้ไขพารามิเตอร์การบูต
สุดท้ายนี้ หากไม่มีวิธีการใดที่ได้ผลสำหรับคุณ สาเหตุของปัญหาอาจเกิดจาก Message Signaled Interrupts (MSI) เมื่อเปิดพารามิเตอร์นี้ ข้อความขัดจังหวะอาจถูกทริกเกอร์โดยอุปกรณ์ที่อาจทำให้โปรแกรมติดตั้งค้างได้ ข้อความขัดจังหวะโดยพื้นฐานแล้วเป็นค่าเฉพาะที่เขียนไปยังที่อยู่เฉพาะโดยอุปกรณ์ที่ส่งผลให้เกิดการขัดจังหวะ นี้ไม่ใจแข็งและสามารถทำได้ง่าย อย่าลืมทำตามขั้นตอนต่างๆ อย่างระมัดระวัง แล้วคุณจะไปได้ดี
- ก่อนอื่น ให้บูตเข้าสู่สื่อ Ubuntu ที่ใช้งานอยู่
- ที่นั่น คุณต้องเข้าถึงหน้าต้อนรับขั้นสูง ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องกด แป้นใดก็ได้ เมื่อ โลโก้ขนาดเล็ก จะแสดงที่ด้านล่างของหน้าจอ
- หากคุณทำอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถดูข้อมูลขั้นสูงได้ หน้ายินดีต้อนรับตามที่แสดงด้านล่าง
- ที่นี่ ให้กดปุ่ม F6 คีย์เพื่อเปิดคำสั่งบูต
- เมื่อกด F6 คุณจะเห็นเมนูป๊อปอัป กดปุ่ม ESC กุญแจสำคัญในการกำจัดสิ่งนี้
- หลังจากนั้น บรรทัดคำสั่งจะแสดงด้วย Boot ตัวเลือก เขียนไว้ทางด้านซ้าย
- คุณจะต้องเว้นวรรคหลังเครื่องหมายยัติภังค์คู่ (–) แล้วป้อน pci=nomsi คำสั่ง
- สุดท้าย ให้กดปุ่ม Enter คีย์เพื่อเริ่มลำดับการบู๊ต
