ข้อผิดพลาด 401 Unauthorized คือรหัสสถานะ HTTP ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถโหลดหน้าเว็บที่คุณพยายามเข้าถึงได้จนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบด้วย ID ผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
หากคุณเพิ่งเข้าสู่ระบบและได้รับข้อผิดพลาด 401 Unauthorized แสดงว่าข้อมูลรับรองที่คุณป้อนไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลบางประการ
401 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับอนุญาตมักจะถูกปรับแต่งโดยแต่ละเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อความที่มีขนาดใหญ่มาก ดังนั้น พึงระลึกว่าข้อผิดพลาดนี้อาจแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ มากกว่าข้อความทั่วไปเหล่านี้:
- 401 ไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องได้รับอนุญาต
- ข้อผิดพลาด HTTP 401 - ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อผิดพลาด 401 Unauthorized จะปรากฏขึ้นในหน้าต่างเว็บเบราว์เซอร์ เช่นเดียวกับหน้าเว็บ เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้ได้ในเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการใดๆ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 401 Unauthorized
-
ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน URL อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 401 Unauthorized ปรากฏขึ้นเนื่องจากพิมพ์ URL ไม่ถูกต้องหรือลิงก์ที่เลือกชี้ไปยัง URL ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
-
หากคุณแน่ใจว่า URL ถูกต้อง ให้ไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์และมองหาลิงก์ที่ระบุว่า เข้าสู่ระบบ หรือ การเข้าถึงที่ปลอดภัย . ป้อนข้อมูลรับรองของคุณที่นี่แล้วลองหน้าอีกครั้ง
หากคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวหรือลืมข้อมูลประจำตัวของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์เพื่อตั้งค่าบัญชีหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ปกติคุณจำรหัสผ่านยากไหม พิจารณาเก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อให้คุณจำรหัสผ่านได้เพียงรหัสผ่านเดียว
-
โหลดหน้าซ้ำ ดูเหมือนง่าย การปิดหน้าและเปิดใหม่อาจเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 401 แต่เฉพาะในกรณีที่เกิดจากการโหลดหน้าผิดพลาด
-
ลบแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ อาจมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งขัดขวางกระบวนการเข้าสู่ระบบและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 401 การล้างแคชจะช่วยขจัดปัญหาในไฟล์เหล่านั้น และทำให้หน้ามีโอกาสดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์
-
หากคุณแน่ใจว่าหน้าที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงไม่ควรได้รับอนุญาต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 401 Unauthorized อาจเป็นข้อผิดพลาด เมื่อถึงตอนนั้น คุณควรติดต่อเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ติดต่อเว็บไซต์อื่นๆ และแจ้งปัญหาให้ทราบ
คุณสามารถติดต่อเจ้าของเว็บไซต์ของบางเว็บไซต์ได้ทางอีเมลที่ webmaster@website.com แทนที่ website.com ด้วยชื่อเว็บไซต์จริง มิฉะนั้น ให้ค้นหาหน้าติดต่อสำหรับคำแนะนำในการติดต่อที่เฉพาะเจาะจง
วิธีอื่นๆ ที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด 401 รายการ
เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft IIS อาจให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 401 Unauthorized ดังต่อไปนี้:
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสเฉพาะของ IIS ได้ในหน้ารหัสสถานะ HTTP ของ Microsoft ในหน้า IIS 7 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
เกิดข้อผิดพลาด Like 401 ไม่ได้รับอนุญาต
ข้อความต่อไปนี้ยังเป็นข้อผิดพลาดฝั่งไคลเอ็นต์และเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 401 Unauthorized:400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found และ 408 Request Timeout
รหัสสถานะ HTTP ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ยังมีอยู่ เช่น 500 Internal Server Error ที่มักพบเห็น