โน้ตบุ๊กเชื่อม Wi-Fi ไม่ได้แต่โทรศัพท์เชื่อมได้ - แก้ไขเร็ว

Wi-Fi ใช้ไม่ได้?! เรื่องนี้รบกวนทุกคน

เราทุกคนเคยเผชิญความหงุดหงิดเมื่อเชื่อม Wi-Fi แล้วแต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน โดยเฉพาะเมื่อโทรศัพท์เชื่อมได้แต่แล็ปท็อปไม่ได้ ไม่ต้องคิดว่าคุณเชื่อมผิด อาจเป็นปัญหาที่คอมพิวเตอร์ เราจะสรุปสาเหตุและวิธีแก้ไขครบถ้วน

ทำไม Wi-Fi โน้ตบุ๊กไม่ทำงาน แต่อยู่โทรศัพท์ทำงานได้?

เราคุ้นเคยกับ Wi-Fi ที่ใช้งานได้ทันทีสำหรับงานทุกอย่าง ฟังเพลง ดูสตรีม ทำงานจากบ้าน จนแทบไม่คิดว่าจะมีปัญหา จนกว่าจะเจอปัญหา Wi-Fi จริงๆ

การขาดการเชื่อมต่อรบกวนกิจวัตร แต่ปัญหา Wi-Fi ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย คุณจะกลับมาใช้งานได้เร็ว

สาเหตุที่โน้ตบุ๊กเชื่อม Wi-Fi ไม่ได้ มีหลายอย่าง และผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ ลองดูรายการก่อนเข้าสู่วิธีแก้:

• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อถูกต้อง
• ดูไฟสัญญาณบนเราเตอร์
• ย้ายใกล้เราเตอร์
• เสียบสาย LAN
• ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ไม่ได้อัปเดต
• ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่จริง

วิธีแก้ Wi-Fi โน้ตบุ๊กไม่ทำงาน แต่อยู่โทรศัพท์ทำงานได้

อาจยากที่จะรู้ทันทีว่าต้องแก้อย่างไร อาจมาจากการตั้งค่าระบบ หรือเราเตอร์ เราต้องลองวิธีต่างๆ จนกว่าจะเจอวิธีที่ถูกต้อง

นี่คือวิธีแก้ไขที่เรียงตามลำดับความสำคัญ:

วิธีที่ 1 – ใช้ Windows Troubleshooter

รัน "Network Troubleshooter" เป็นวิธีง่ายที่สุด ขั้นตอน:

1. เปิด Settings หา Update & Security
2. คลิก Troubleshoot ด้านซ้าย
3. เลื่อนหา Internet Connections คลิกเลือก
4. คลิก Run the troubleshooter รอจนเสร็จ

วิธีที่ 2 – เปลี่ยนการตั้งค่าพาว์อร์ของ Adapter

ปัญหา Adapter แก้ได้โดยปิดเปิด Adapter:

1. เปิด Settings
2. คลิก Network & Internet
3. คลิก "Change Adapter Option"
4. คลิกขวาที่ Wi-Fi เลือก Disable
5. รอสักครู่ คลิกขวา Wi-Fi อีกครั้ง เลือก Enable

วิธีที่ 3 – รีสตาร์ทโน้ตบุ๊กและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ปิดเปิดเครื่องเป็นวิธีง่ายและมีผล:

1. ปิดโน้ตบุ๊กให้หมด (อย่าเป็น Sleep)
2. ถอดสายไฟเราเตอร์และโมเดม รอ 2-3 นาที
3. เสียบสายไฟกลับ เราเตอร์และโมเดม
4. เปิดโน้ตบุ๊ก เชื่อม Wi-Fi ใหม่
5. สังเกตดูว่าทำงานได้หรือยัง ไม่ได้ไปวิธีต่อไป

วิธีที่ 4 – ปิดใช้งาน IPv6

ขั้นตอนปิด IPv6:

1. กด Win+R พิมพ์ control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter กด Enter
2. คลิกการเชื่อมต่อปัจจุบัน เพื่อเปิดการตั้งค่า (หากเชื่อมไม่ได้ ใช้สาย LAN ก่อน)
3. คลิก Properties ในหน้าต่าง Wi-Fi Status
4. ยกเลิกติ๊ก "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)"
5. คลิก OK แล้ว Close
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 5 – ต่ออายุ IP และล้าง DNS

เหมือนล้างแคชเบราว์เซอร์ IP และ DNS เก็บข้อมูลเว็บไว้เพื่อโหลดเร็วขึ้น การล้างอาจช่วย:

ต่ออายุ IP:

1. เปิด Start ค้นหา "cmd"
2. คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
3. พิมพ์ netsh int ip reset กด Enter
4. รอเสร็จ รีสตาร์ท PC

ล้าง DNS:

1. ปิดเบราว์เซอร์ทั้งหมด
2. เปิด Command Prompt (cmd)
3. พิมพ์ ipconfig /flushdns กด Enter
4. ทดสอบว่าเบราว์เซอร์เชื่อมอินเทอร์เน็ตได้หรือยัง

วิธีที่ 6 – แสดงและเปลี่ยนชื่อ SSID

เข้า Wi-Fi settings ใน Network and Internet Settings:

1. Settings > Network and Internet
2. เลือก Wi-Fi ด้านซ้าย
3. Manage Known Networks > Add a new network
4. ใส่ SSID ใน Network Name
5. เลือก Security type
6. ใส่รหัสผ่านใน Security Key
7. ติ๊ก Connect automatically
8. Save

วิธีที่ 7 – ปิด Antivirus ชั่วคราว

Antivirus อาจบล็อก Wi-Fi:

1. เปิด Control Panel > Windows Antivirus
2. เลือก "Turn Windows Defender Firewall on or off"
3. ปิด Windows Defender ชั่วคราวจนแก้ปัญหาเสร็จ
4. ถ้าใช้ Antivirus ตัวอื่น ให้ปิดตัวนั้น (อาจต้องรีสตาร์ท)

แนะนำให้ตรวจสอบมัลแวร์ในระบบ

วิธีที่ 8 – ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

ขั้นตอน Reinstall Network Drivers:

1. คลิกขวา Start > Device Manager
2. ขยาย Network Adapters หา Wireless adapter (มักมีคำว่า wireless)
3. คลิกขวา Wireless driver > Properties > Driver tab ดูรายละเอียด
4. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต
5. ใน Device Manager คลิกขวา Wireless adapter > Uninstall device
6. ติ๊ก "Delete the driver software for this device" > Uninstall
7. เซฟงาน รีสตาร์ทเครื่อง
8. ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ที่ดาวน์โหลดไว้ ตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คำถามที่พบบ่อย

Q1. Wi-Fi ไม่ทำงานหลังติดตั้ง Windows 10 ใหม่ แก้ยังไง?

1. รัน Network adapter troubleshooter

• Start > ค้นหา "Troubleshooting" > คลิก
• View All ด้านซ้าย
• เลือก Network Adapter
• Next ตามคำแนะนำ
• รีสตาร์ท ตรวจสอบ Wi-Fi

Q2. Wireless adapter ไม่ทำงานบน Windows หลังลองหลายวิธี แก้ยังไง?

ลองรัน Troubleshooter:

• กด Windows key + W พิมพ์ "troubleshooting"
• เลือก Troubleshooting
• View all มุมซ้ายบน
• คลิก Network & Internet
• คลิก Internet Connections
• ตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Q3. อัปเดตอุปกรณ์ขณะแก้ปัญหา Wi-Fi ยังไง?

• เปิด Start
• พิมพ์ "Update" คลิก Check for Updates
• คลิก Check for Updates อีกครั้ง
• ตามคำแนะนำ
• รีสตาร์ทระบบ

Q4. ตรวจสอบรหัสผ่าน Wi-Fi

1. คอมพิวเตอร์อาจลืมรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ตั้งไว้ (จากไวรัสหรือข้อผิดพลาด) ตรวจสอบในตั้งค่าโทรศัพท์ว่าตรงกับที่ตั้งไว้หรือไม่

• Start > พิมพ์ "View network status" คลิก
• มุมขวาบน จะเห็นการเชื่อมต่อปัจจุบัน คลิกข้างๆ
• Wi-Fi Status pane จะขึ้น คลิก Wireless Properties
• แท็บ Security
• คลิก Show characters ตรวจสอบรหัสผ่าน

สรุป

เทคโนโลยีที่ทำให้ชีวิตสะดวกก็อาจทำให้ซับซ้อนเมื่อทำงานไม่ถูกต้อง เรารู้ว่าปัญหา Wi-Fi รบกวนมาก หวังว่าวิธีข้างต้นจะช่วยแก้ไขได้ หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อเราได้ที่ช่องแชทมุมซ้ายล่างหรือความคิดเห็นด้านล่าง ทีมงานจะช่วยให้เร็วที่สุด