Z-Wave ใช้สำหรับระบบอัตโนมัติในบ้านเป็นหลักและอิงตามโปรโตคอลการสื่อสารไร้สาย ใช้เครือข่ายตาข่ายของคลื่นวิทยุพลังงานต่ำในการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ
วิงค์ฮับ เป็นผลิตภัณฑ์ของ Wink Labs Inc ที่เชื่อมต่อโปรโตคอล/เทคโนโลยีต่างๆ ของผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมให้เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งควบคุมโดย Wink App ใช้ได้กับบลูทูธพลังงานต่ำ (LE), Wi-Fi, Z-Wave, Kidde, Lutron Clear Connect และ ZigBee ซึ่งเป็นโปรโตคอลบ้านอัจฉริยะชั้นนำที่พบในผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่
ฮับ Wink มักจะทำงานได้ดีมาก แต่บางครั้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่อาจทำงานแปลก ๆ เล็กน้อย สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับเซ็นเซอร์ Z-Wave และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับฮับ แต่ควรรีสตาร์ทฮับและอุปกรณ์ก่อนดำเนินการต่อ
วิธีที่ 1:รีเฟรชแผนที่การเชื่อมต่อ Z-Wave
Z-Wave ใช้เครือข่ายแบบเมชเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์และเซ็นเซอร์ทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าเซ็นเซอร์แต่ละตัวจะเชื่อมต่อโดยตรงกับฮับ และยังเชื่อมต่อได้ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับฮับ ดังนั้น อุปกรณ์แต่ละเครื่องจึงส่งสัญญาณได้ดีกว่าและช่วงไร้สายก็กว้างกว่า Wi-Fi ปกติมากเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการเพิ่มเซ็นเซอร์ Z-Wave ใหม่เมื่อเวลาผ่านไป บางครั้งเซ็นเซอร์เหล่านี้ก็ไม่สามารถนำเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังฮับออกได้ ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่เซ็นเซอร์และอุปกรณ์บางตัวไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใกล้เคียงอย่างเหมาะสม
มีการตั้งค่าฮับ Wink เพื่อรีเฟรชแผนที่การเชื่อมต่อ Z-Wave ที่มีอยู่ในแอป Wink เพื่อแก้ไขปัญหานี้ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อทั้งหมดของเซ็นเซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับฮับที่ใช้ Z-Wave และจะทำให้เชื่อมต่ออีกครั้ง และจะค้นหาเส้นทางที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติสำหรับสัญญาณที่แรงที่สุด การทำเช่นนี้
- เปิด แอป Wink
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ปุ่มที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- ตอนนี้ แตะที่ “ฮับ ”
- ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา
- เลือก ฮับวิงค์ คุณต้องรีเซ็ต
- ตอนนี้เลื่อนลงและแตะที่ “Z-Wave ”
- แตะ "การค้นพบเครือข่าย Z-Wave ”
- รออีกสักครู่คุณจะเห็น “ความสำเร็จ " เตือน. โปรดทราบว่าในระหว่างขั้นตอนนี้ คำสั่งปกติอาจทำงานไม่ถูกต้อง
อุปกรณ์และเซ็นเซอร์ Z-Wave ส่วนใหญ่น่าจะมีการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นในตอนนี้
วิธีที่ 2:ใช้อุปกรณ์เป็นเครื่องขยายสัญญาณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ ให้ตรวจดูอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่าอุปกรณ์และเซ็นเซอร์ Z-Wave ทั้งหมดวางอยู่ที่ใด หากอุปกรณ์และเซ็นเซอร์ใดๆ อยู่ห่างไกลจากส่วนที่เหลือ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ที่อยู่ห่างไกลอาจไม่ได้รับสัญญาณที่ดีจากอุปกรณ์ที่ใกล้ที่สุด
การแก้ไขอย่างรวดเร็วคือการวางอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งไว้กึ่งกลางระหว่างอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ที่อยู่ห่างไกลกับอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ที่ใกล้เคียงที่สุด อุปกรณ์ใหม่ที่วางไว้จะทำหน้าที่เป็นตัวส่งสัญญาณซ้ำ ทำให้เซ็นเซอร์ที่มีปัญหาสามารถเชื่อมต่อได้ดีในที่สุด นอกจากนี้ยังสามารถทำได้โดยใช้ฮับของบ้านอัจฉริยะอื่นๆ ที่ใช้ Z-Wave
โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ที่ใช้แบตเตอรี่จะไม่ทำหน้าที่เป็นตัวทำซ้ำ แต่โมดูลที่เสียบปลั๊ก/เต้ารับและสวิตช์ที่จ่ายไฟจะทำงานได้
ไม่ว่ากรณีใด นำอุปกรณ์ใหม่นี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์กับบางสิ่งรอบๆ หรือเพียงแค่วางไว้ &ให้มันเพิ่งใช้เป็นเครื่องทวนสัญญาณ และหากเป็นกรณีนี้ ให้ลองซื้ออุปกรณ์ Z-Wave ที่ถูกที่สุด มิฉะนั้น คุณจะได้ของจริง ทวนสัญญาณ
อย่าลืมทำซ้ำวิธีที่ 1 เพื่อให้อุปกรณ์ใหม่ได้รับการเชื่อมต่อสัญญาณที่ดีที่สุด
วิธีที่ 3:อยู่ห่างจากโลหะ
หากมีเซ็นเซอร์ประตูและหน้าต่างจำนวนมาก (เซ็นเซอร์แม่เหล็กแบบสองส่วน) และมีปัญหาอย่างต่อเนื่องกับเซ็นเซอร์บางตัว อาจเป็นเพราะวางไว้ใกล้กับโลหะบางชนิด
การวางอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ให้ห่างจากโลหะเพียงไม่กี่นิ้วนั้นทำได้ แต่การวางอุปกรณ์/เซ็นเซอร์ไว้บนชิ้นส่วนโลหะโดยตรงจะทำให้เกิดปัญหาได้ นั่นเป็นเพราะโลหะที่ประตู/หน้าต่างจะไปรบกวนระบบแม่เหล็กของเซ็นเซอร์
วางเซ็นเซอร์ให้ห่างจากโลหะสองสามนิ้วหรือใช้เมานต์ เพื่อให้เซ็นเซอร์อยู่ห่างจากโลหะที่ใกล้ที่สุดเพียงไม่กี่นิ้ว
วิธีที่ 4:อัปเดตเฟิร์มแวร์ของฮับ
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของฮับหากมีการอัปเดต
- เปิด แอป Wink
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ปุ่มที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- ตอนนี้ แตะที่ “ฮับ ”
- ตอนนี้แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา
- เลือก ฮับวิงค์ คุณต้องอัปเดต
- ตอนนี้เลื่อนลงและแตะที่ “การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ”
- แตะสวิตช์สลับข้าง “เปิดใช้งานการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ” ไปที่ตำแหน่ง หากยังไม่ได้เปิด
- เลือกเวลาที่จะติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยปิดสวิตช์สลับถัดไป “อนุญาตการอัปเดตทุกเมื่อ ” หรือเปิดค้างไว้หากคุณต้องการอัปเดตเมื่อใดก็ได้
- หาก “อนุญาตให้อัปเดตได้ตลอดเวลา ” ถูกปิด จากนั้นเลือกเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดเพื่อสร้างกรอบเวลาที่จะติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ไม่ใช่เวลาที่คุณอาจต้องการใช้ระบบ Wink แต่อย่าลืมว่า Wink ได้เตือนว่าไฟอาจเปิด/ปิดโดยอัตโนมัติหลังจากการอัพเดต เตรียมตัวให้พร้อม