เครื่องมือค้นหาและโฮมเพจเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา? นี่คือวิธีแก้ไข

มีปัญหาเล็กน้อยที่คงอยู่และน่ารำคาญเหมือนกับหน้าแรกของเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือค้นหาที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ คุณลองค้นหาผ่าน Google แต่กลับถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Yahoo ไม่เช่นนั้นหน้าแรกของคุณก็กลายเป็นสิ่งที่ไม่คุ้นเคยอย่างที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อน

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องมือค้นหาและหน้าแรกของคุณอาจเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ตั้งแต่ส่วนขยายที่น่ารำคาญไปจนถึงช่องทำเครื่องหมาย "เลือกไม่รับ" ที่แอบซ่อนในซอฟต์แวร์ ไปจนถึงสิ่งที่เป็นอันตรายอื่นๆ เช่น มัลแวร์ เราครอบคลุมการแก้ไขทั้งหมดสำหรับคุณที่นี่

เสิร์ชเอ็นจิ้นเปลี่ยนไป (เป็น Yahoo หรืออย่างอื่น)

หากเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือโฮมเพจของคุณเปลี่ยนเป็น Yahoo อยู่เรื่อยๆ (หรือจริงๆ แล้วเสิร์ชเอ็นจิ้นอื่น ๆ ) คำอธิบายที่อ่อนโยนที่สุดก็คือ ในบางจุด คุณได้เลือกที่จะเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ (โดยปกติผ่านซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่มีช่องทำเครื่องหมายแอบแฝง ในโปรแกรมติดตั้งถามว่าคุณต้องการยกเลิกการเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาของคุณหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าโดยค่าเริ่มต้นแล้ว พวกเขาจะเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาของคุณ) น่ารำคาญ

หากเป็นเช่นนี้ อาจเป็นเพียงกรณีของการเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาของคุณกลับเป็นตัวเลือกที่คุณเลือกไว้ในตอนแรก

Google Chrome

คลิกไอคอนเพิ่มเติมที่ด้านบนขวา -> การตั้งค่า -> เครื่องมือค้นหา และเปลี่ยนเครื่องมือค้นหาในเมนูแบบเลื่อนลง คุณยังเปลี่ยนหน้าแรกได้ที่นี่โดยไปที่ส่วน "เมื่อเริ่มต้น"

Microsoft Edge

คลิกไอคอนเพิ่มเติมที่ด้านบนขวา -> การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ เลื่อนไปจนสุดทางด้านล่าง คลิก "แถบที่อยู่และค้นหา" จากนั้นเปลี่ยนรายการแบบเลื่อนลง "เครื่องมือค้นหาที่ใช้ในแถบที่อยู่"

หากต้องการเปลี่ยนหน้าแรกของ Edge ให้คลิก "เมื่อเริ่มต้น" ในการตั้งค่าที่แผงด้านซ้าย จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลง

Mozilla Firefox

หากต้องการกู้คืนเครื่องมือค้นหาก่อนหน้าของคุณ ให้คลิกไอคอนการตั้งค่าสามบรรทัดที่มุมบนขวาของ Firefox จากนั้นไปที่การตั้งค่า

คลิกค้นหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นภายใต้ Default Search Engine ให้สลับไปยังอันที่คุณต้องการใช้

ในการแก้ไขหน้าแรกของ Firefox ให้คลิกหน้าแรกในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นในเมนูแบบเลื่อนลง "หน้าแรกและหน้าต่างใหม่" ให้เปลี่ยนไปใช้สิ่งที่คุณต้องการ

เสิร์ชเอ็นจิ้นคอยเปลี่ยน (เป็น Yahoo หรืออย่างอื่น)

หากหน้าแรกหรือเครื่องมือค้นหาของคุณเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แสดงว่าคุณอาจมีไวรัสเปลี่ยนเส้นทาง เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจคลิกป๊อปอัปปลอม "อัปเดต" เพื่อแจ้งให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น อัปเดต Flash Player หรืออัปเดตเบราว์เซอร์

การติดตั้งการอัปเดตดังกล่าวจะเชื่อมโยงลิงก์เปลี่ยนเส้นทางในเบราว์เซอร์ของคุณ เปลี่ยนเครื่องมือค้นหาเป็นเครื่องมือค้นหาอื่น แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนกลับ ผู้สร้างไวรัสจะได้กำไรจากการค้นหาใดๆ ที่คุณทำโดยใช้เครื่องมือค้นหานั้นและเข้าถึงข้อมูลการท่องเว็บของคุณได้

เรียกใช้การสแกนไวรัส หากแอนตี้ไวรัสในระบบปฏิบัติการของคุณตรวจไม่พบ ให้ลองใช้อย่าง Malwarebytes, Avast หรือ Bitdefender เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

มีการแก้ไขที่แตกต่างกันหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง

มีซอฟต์แวร์มากมายที่มาพร้อมกับ bloatware ซึ่งบางครั้งแอบเข้าไปในพีซีของคุณเมื่อคุณไม่สามารถยกเลิกการเลือกช่องใดช่องหนึ่งขณะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณทำ ต้องการหรือบางครั้งถึงแม้จะไม่ได้รับอนุญาต

ซอฟต์แวร์นี้จะเชื่อมต่อกับเบราว์เซอร์ของคุณและบังคับเปลี่ยนเส้นทางโฮมเพจของคุณ แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนกลับ

ค้นหาซอฟต์แวร์นี้โดยคลิกขวาที่เมนู Start ไปที่ “App and Features” จากนั้นค้นหาและลบแอพที่มีชื่อต่อไปนี้ (หรือคล้ายกัน):

• ค้นหาโดย Yahoo
• เพื่อนร่วมเว็บ
• PDFPoof
• SearchAd
• ProMediaConverter
• PDFออนไลน์
• WebDiscover

2. ค้นหาส่วนขยายเบราว์เซอร์ผู้ร้าย

ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ทีละรายการ ทุกครั้งที่ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังคงถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเครื่องมือค้นหาหรือหน้าแรกที่บุกรุกหรือไม่ หากเครื่องมือค้นหาที่คุณต้องการปิดใช้ส่วนขยายบางตัว เป็นไปได้ว่าส่วนขยายที่ถูกปิดใช้งานเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนเส้นทางและควรลบส่วนขยายนั้นออก

3. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

ใน Chrome ให้ไปที่ “การตั้งค่า -> ขั้นสูง -> กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม -> รีเซ็ตการตั้งค่า”

ใน Edge คลิก "ไอคอนเพิ่มเติม -> การตั้งค่า -> รีเซ็ตการตั้งค่า -> กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น"

ใน Firefox คลิกไอคอนการตั้งค่า -> ความช่วยเหลือ -> ข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม -> รีเฟรช Firefox การดำเนินการนี้จะเก็บการตั้งค่าที่สำคัญไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณในขณะที่ลบข้อมูลต่างๆ เช่น ส่วนขยาย ธีม และข้อมูลโปรไฟล์

วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นควรแก้ไขหน้าแรกและ/หรือเครื่องมือค้นหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของคุณ ทำให้คุณกลับมาควบคุมเบราว์เซอร์ได้ สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมของ Windows โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับรายการซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งใน Windows 10 เรายังมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานการรีเฟรชอัตโนมัติบนหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณอีกด้วย