macOS Big Sur เป็นการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยมซึ่งนำเสนอการเปลี่ยนแปลงการออกแบบครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 20 ปี นอกจากนี้ยังเพิ่มคุณสมบัติใหม่มากมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม แต่ผู้ใช้จำนวนมากอาจประสบปัญหาเมื่อติดตั้งบน Mac
Apple ได้เปิดตัวการอัปเดตระบบใหม่หลายรายการเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง ตัวอย่างเช่น macOS Big Sur 11.2 ได้สร้างปัญหา Bluetooth ใน Big Sur ซึ่งทำให้ผู้ใช้ M1 Mac จำนวนมากกลายเป็นเรื่องในอดีต ถึงกระนั้นปัญหาเล็กน้อยบางอย่างอาจยังคงอยู่ แต่โชคดีที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้ง่าย ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะอัพเกรดระบบปฏิบัติการบน Mac ของคุณ โปรดอ่านบทความเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ Big Sur
ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการติดตั้ง
หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้ง Big Sur บน Mac ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับระบบปฏิบัติการนี้หรือไม่ คุณสามารถค้นหารายชื่อ Mac ที่ใช้งานร่วมกันได้บนเว็บไซต์ของ Apple
จากนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อถือได้ ถัดไป ตรวจสอบว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลบน Mac ของคุณเท่าใด คุณสามารถทำได้โดยคลิกโลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก About This Mac หลังจากนั้นคลิก ที่เก็บข้อมูล คุณจะเห็นว่ายังมีพื้นที่ว่างเหลืออยู่เท่าใด หากมีขนาดต่ำกว่า 16GB คุณควรย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือไปยังระบบคลาวด์ หรือเพียงแค่ลบออก
หากการดาวน์โหลดหยุดลงเนื่องจากข้อผิดพลาด “เกตเวย์หมดเวลา” การเริ่ม Mac ของคุณในเซฟโหมดอาจช่วยได้ คุณต้องปิดอุปกรณ์ รีบูตเครื่อง กด Shift ค้างไว้ แล้วลองติดตั้ง macOS Big Sur อีกครั้ง การรีเซ็ต NVRAM สามารถช่วยแก้ปัญหาการบู๊ตบางอย่างได้เช่นกัน
ประสิทธิภาพที่ช้าลง
หลังจากที่คุณติดตั้ง Big Sur แล้ว อาจเป็นไปได้ว่า Mac ของคุณอาจทำงานช้ากว่าปกติ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากเครื่องของคุณกำลังปรับตัวเองให้เหมาะสม และหลังจากนั้นไม่นาน เครื่องก็จะกลับสู่ความเร็วปกติ หากผ่านไป 2-3 วันแล้ว คุณไม่เห็นการปรับปรุงใดๆ คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ และอาจแก้ไขปัญหาได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์
ขั้นแรก คุณสามารถปิดการใช้งานแอพบางตัวที่เรียกร้องมากเกินไปไม่ให้ทำงานในพื้นหลังเพราะอาจทำให้ Mac ของคุณทำงานช้าลง คุณสามารถหยุดไม่ให้แอปเหล่านั้นทำงานในพื้นหลังได้หากคุณไปที่การตั้งค่าระบบ เลือกผู้ใช้และกลุ่ม แล้วคลิกรายการเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการเข้าสู่ระบบแล้วกดปุ่มลบ
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อดูว่ากระบวนการและแอปใดที่มีความต้องการใช้ CPU หรือ RAM มากที่สุด หากคุณสังเกตเห็น คุณควรบังคับให้ออกจากการคลิกในรายการตัวตรวจสอบกิจกรรม จากนั้นคลิก X ทางด้านซ้ายของแถบเครื่องมือ สุดท้าย คุณต้องยืนยันว่าต้องการบังคับออกจากรายการเหล่านี้
แอปไม่ทำงาน
หากแอปพลิเคชันโปรดของคุณหยุดทำงานกะทันหันหลังจากติดตั้ง Big Sur อาจเป็นปัญหากับตัวแอปเอง ไม่ใช่ Mac ของคุณ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นแล้วติดตั้งอีกครั้งได้
แอพบางตัวของคุณอาจต้องรีเซ็ตด้วยระบบปฏิบัติการก่อนจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ถ้าปัญหาดังกล่าวยังคงเกิดขึ้น จะเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพของคุณเข้ากันได้กับ macOS Big Sur หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจลองค้นหาแอปพลิเคชันอื่นที่เข้ากันได้ซึ่งทำหน้าที่เดียวกันได้
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- คุณอาจต้องหยุดอัปเกรด macOS เป็น Big Sur หากคุณมี MacBook Pro รุ่นเก่า
- macOS Big Sur กับ Catalina:คุ้มค่าที่จะอัปเกรดไหม
- macOS Big Sur พร้อมใช้งานแล้ว แต่คุณอาจมีปัญหาในการดาวน์โหลด
- Apple กำลังทำงานเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์แบบเดียวกันบน iOS และ macOS
