macOS Big Sur เป็นอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม มีการเปลี่ยนแปลงการออกแบบใหญ่ที่สุดใน 20 ปี เพิ่มฟีเจอร์ใหม่มากมายเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ แต่นักใช้หลายคนอาจเจอปัญหาตอนติดตั้งบน Mac
Apple เปิดตัวอัปเดตหลายรุ่นเพื่อแก้บั๊ก เช่น macOS Big Sur 11.2 แก้ปัญหา Bluetooth บน Big Sur ที่รบกวนผู้ใช้ M1 Mac มานาน ปัญหาเล็กน้อยอาจเหลือ แตแก้ได้ง่ายโดยผู้ใช้ หากวางแผนอัปเกรด OS บน Mac อ่านต่อเพื่อรู้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ปัญหาการดาวน์โหลดและติดตั้ง
หากมีปัญหาดาวน์โหลด/ติดตั้ง Big Sur บน Mac ขั้นแรก ตรวจสอบว่าอุปกรณ์รองรับ OS นี้หรือไม่ หารายการ Mac ที่เข้ากันได้บนเว็บ Apple
จากนั้น ตรวจสอบว่าเน็ตเชื่อมต่อมั่นคง ต่อมา เช็คพื้นที่จัดเก็บบน Mac: คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบน > About This Mac > Storage จะเห็นพื้นที่ว่าง หากต่ำกว่า 16GB ควรย้ายไฟล์ไปดิสก์ภายนอกหรือคลาวด์ หรือลบ
หากดาวน์โหลดหยุดเพราะ error "gateway timed out" ลองเริ่ม Mac ใน Safe Mode: ปิดเครื่อง รีบูทค้าง Shift แล้วลองติดตั้ง Big Sur ใหม่ Reset NVRAM ก็ช่วยบางปัญหา booting
ประสิทธิภาพช้าลง
หลังติดตั้ง Big Sur Mac อาจทำงานช้ากว่าปกติ เพราะเครื่องกำลัง optimize เอง หลังพักใหม่ๆ ควรกลับสู่ความเร็วปกติ หากหลายวันไม่ดีขึ้น ลอง restart อาจแก้ได้ หากยังไม่ได้ มีวิธีอื่นปรับปรุง:
แรก ปิดแอปที่หนักเกินไปทำงานในพื้นหลัง เพราะอาจทำให้ Mac ช้า ไป System Preferences > Users & Groups > Login Items ติ๊กกล่อง login items ที่ต้องการปิด กดปุ่มลบ
นอกจากนี้ เช็ค Activity Monitor ดูกระบวนการ/แอปที่ใช้ CPU หรือ RAM มากที่สุด หากเจอ ให้ force-quit: คลิกในรายการ Activity Monitor แล้วคลิก X ด้านซ้าย toolbar ยืนยัน force-quit
แอปไม่ทำงาน
หากแอปโปรดหยุดทำงานหลังติดตั้ง Big Sur อาจเป็นปัญหาของแอป ไม่ใช่ Mac ลอง uninstall แล้วติดตั้งใหม่
บางแอปต้อง reset กับ OS ใหม่ก่อนจะทำงานได้ ถ้าปัญหายังคงอยู่ ควรเช็คเว็บผู้ผลิตซอฟต์แวร์ และให้แน่ใจว่าแอปเข้ากันได้กับ macOS Big Sur หากไม่ ต้องหาแอปทดแทนที่ทำงานฟังก์ชันเดียวกันได้
มีความคิดเห็นอะไรไหม? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง หรือสนทนาต่อที่ Twitter หรือ Facebook
