Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ใช้มากที่สุดโลก 64% ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เบราว์เซอร์ชั้นนำของ Google สำหรับความต้องการประจำวัน 儘管มีความต้องการสูง Chrome เหมือนเบราว์เซอร์อื่นๆ ไม่ขาดบั๊ก และ "err_network_changed" เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยอีกอย่าง
ERR_NETWORK_CHANGED คืออะไร?
ERR_NETWORK_CHANGED เกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ปฏิเสธการเข้าถึงเว็บเพจโดยป้องกันไม่ให้โหลดปกติ บั๊กนี้อาจ เกิดจากหลายสาเหตุที่แตกต่างกัน ดังนั้น จึงสำคัญที่จะพิจารณาวิธีแก้ไขที่แตกต่างกันเพื่อแก้ปัญหาของคุณ
ข้อผิดพลาดอาจแสดงเป็น "Unable to access the network. ERR_NETWORK_CHANGED" หรือ "Your connection was interrupted. A network change was detected. Check your internet connection."
เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำ และส่งผลต่อเว็บไซต์ยอดนิยมทั้งหมด เช่น Youtube, Gmail, Facebook และอื่นๆ ดังนั้น จึงสำคัญที่จะหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสม
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
ผู้ใช้ Google Chrome มักเจอข้อผิดพลาดนี้เมื่อเบราว์เซอร์ตรวจพบการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ของระบบ แต่ละอุปกรณ์ในทุกเครือข่าย ได้รับที่อยู่ IP เฉพาะ ช่วยในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ISP และเจ้าของเว็บไซต์ ใช้ข้อจำกัดบางอย่าง berdasarkan ที่อยู่ IP ของคุณ
การใช้ VPN หรือบริการ Proxy กลายเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในผู้ใช้อินเทอร์เน็ตวันนี้ ซอฟต์แวร์เหล่านี้ถูกใช้โดยผู้ใช้เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP ของพวกเขา ไม่ว่าจะเพื่อเพิ่มความปลอดภัยขณะท่องเว็บ หรือเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกจำกัดในภูมิภาคของพวกเขา
10 วิธีแก้ "ERR_NETWORK_CHANGED" ใน Chrome
1. รีบูทเราเตอร์อินเทอร์เน็ต
ก่อนไปวิธีแก้ที่ซับซ้อนกว่า ลองวิธีรีบูทก่อน ปัญหาเทคโนโลยีหลายอย่าง บางครั้งง่ายกว่าที่เราคิด และแค่ Soft Reset ก็แก้ได้ ลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ ดูว่าแก้ปัญหาได้ไหม
2. ตรวจสอบว่าคุณเชื่อม Ethernet และ Wi-Fi พร้อมกันหรือไม่
คอมพิวเตอร์สมัยใหม่หลายเครื่องมีทั้ง Wi-Fi และ ตัวเลือก Ethernet สำหรับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม หากเปิดทั้งคู่ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา เพราะการเชื่อมต่อสลับระหว่างสายและไร้สาย
เพื่อแก้ปัญหานี้ ลอง ปิดใช้งาน Wi-Fi หรือ Ethernet สลับกัน ดูว่าปัญหามาจากไหน
3. ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้ง VPN
หากคุณใช้ VPN อยู่ มันเป็นผู้ต้องสงสัยที่น่าจะเป็นสาเหตุ ลองปิดใช้งานดูว่าปัญหาแก้ไขได้ไหม หากไม่ได้ ลองถอนการติดตั้ง
4. ปิดเซิร์ฟเวอร์ Proxy
การปิดเซิร์ฟเวอร์ Proxy อัตโนมัติ อาจแก้ปัญหาของคุณได้ดี
ขั้นตอนปิด Proxy อัตโนมัติบน Windows 10:
- คลิก Start ไปที่ Settings
- เลือก Network & Internet
- ไปที่แท็บ Proxy และให้แน่ใจว่าตัวเลือกการตั้งค่า Proxy ทั้งหมดปิด
ขั้นตอนปิด Proxy บน Mac:
- จากเมนูหลักหรือโลโก้แอปเปิลมุมซ้ายบน ให้ไปที่ System Preferences…
- คลิก Network
- เลือก WiFi ที่เชื่อมต่ออยู่
- คลิก Advanced…
- ไปที่แท็บ Proxies ให้แน่ใจว่ากล่องทั้งหมดไม่ติ้ก แล้วคลิก OK
5. ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome
การล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ ไม่เพียงช่วยว่างพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ แต่ยังแก้ปัญหาการเชื่อมต่อและโหลดหน้าได้
ขั้นตอนล้างข้อมูลการท่องเว็บ:
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome บน Windows กด Ctrl + Shift + Delete ผู้ใช้ Mac กด Command + Y หรือคลิกจุด 3 จุดมุมขวาบน แล้วเปิดแท็บ History
- จากแผงทางซ้าย คลิก Clear browsing data
- จะเปิดหน้าต่างพร้อมต์ให้ตั้ง Time range เลือก Beginning of time หรือ All time (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Chrome) จดจำติ้ก: Browsing History, Cookies and other site data, Cached images and files
- คลิก Clear data
- ปิดเบราว์เซอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
6. ปิดและเปิดใช้งาน Network Adapter ใหม่
ปัญหาโหลดหน้าเว็บหลายอย่าง เกิดจาก Network Adapter ที่ผิดปกติ บางครั้ง Soft Restart ช่วยได้ แต่บางครั้ง Adapter ต้องเปลี่ยน
ขั้นตอนแก้ปัญหา Network Adapter:
- คลิกปุ่ม Start ค้นหา Device Manager
- เลื่อนลงคลิก Network Adapters
- คลิกขวาที่ Adapter ที่ใช้อยู่ (ที่นี่คุณสามารถสแกนปัญหาฮาร์ดแวร์ได้)
- Disable แล้ว Re-enable Network Adapter
- กลับไป Chrome ลองโหลดเว็บเพจ
7. ล้าง DNS Cache
หากเว็บไซต์ย้ายเซิร์ฟเวอร์เมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจเห็นเว็บเก่าหรือไม่มีการเชื่อมต่อสักพัก การล้าง DNS Cache อาจช่วยคืนการเชื่อมต่อในบางกรณี
ขั้นตอน Flush DNS บน Windows 10:
- กด Windows key + X จะเปิด Power User Menu
- คลิก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่ง: ipconfig/flushdns แล้ว Enter
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- โหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ใหม่
8. รีเซ็ต TCP/IP
วิธีนี้ไปคู่กับเทคนิค FlushDNS
หากล้าง DNS Cache ไม่ได้ผล ลองทำตามขั้นตอนรีเซ็ต TCP/IP
- กด Windows key + X เปิด Power User Menu
- คลิก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งตามลำดับ:
ipconfig/release Enter
ipconfig/flushdns Enter
ipconfig/renew Enter
เปิด Command Prompt ใหม่ พิมพ์: ipconfig/flushdns, nbtstat – r, netsh int ip reset, netsh winsock reset - กด Enter
- รีบูท PC และลองโหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ใหม่
9. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
นี่อาจทำให้หลายคนประหลาดใจ แต่ Windows 10 ปิด Wireless Adapter เมื่อเปิด Power Saver Mode สิ่งนี้อาจก่อให้เกิดความรบกวนในการเชื่อมต่อ ซึ่งนำไปสู่ Network Change Error
ขั้นตอน:
- คลิก Start ค้นหา Device Manager
- คลิกขวา Network Adapter ที่ใช้อยู่ เลือก Properties
- ไปที่แท็บ Power Management
- ปิด "Allow the computer to turn off this device to save power"
- คลิก OK และโหลดเว็บเพจใน Chrome ใหม่
10. ติดต่อ ISP (Internet Service Provider)
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลเลย ก็ถึงเวลาติดต่อ ISP เกี่ยวกับ ข้อผิดพลาด ERR_NETWORK_CHANGED บางครั้งพวกเขาช่วยได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงแบ็กเอนด์ที่อาจส่งผลบวกต่อเครือข่ายของคุณ