เครื่องพิมพ์ Brother แสดงออฟไลน์เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดซึ่งมักเกิดขึ้นในเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณ และฉันหวังว่าคุณจะพยายามหาวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อ การแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ Brother ออฟไลน์ . ไม่ต้องกังวล ในโพสต์บล็อกนี้ เราจะอธิบายว่า “เหตุใดเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์จึงมีข้อผิดพลาดขณะออฟไลน์และคุณสามารถแก้ไขได้อย่างไร ”
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันนั้นล้ำหน้ามาก แต่บางครั้งเครื่องพิมพ์ แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์ของคุณยังแสดงปัญหาหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อย และสร้างอุปสรรคในกระบวนการทำงานของคุณ สมมติว่าคุณกำลังทำงานสำคัญกับเครื่องพิมพ์ของคุณ และทันใดนั้น คุณได้รับข้อความว่า "เครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณออฟไลน์อยู่" และคุณไม่ทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้ ตอนนี้ คุณคงเดาได้แล้วว่าเรื่องนี้น่าหงุดหงิดสำหรับคุณ
ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันถึงออฟไลน์
ก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดออฟไลน์เครื่องพิมพ์ของคุณ คุณเคยพยายามค้นหาว่า “ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงแสดงแบบออฟไลน์อยู่เรื่อยๆ” ถามตัวเอง; ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ของพี่ชายฉัน เหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้อาจมีได้หลายอย่าง แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ เครื่องพิมพ์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณได้ หรือเราสามารถพูดได้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
เราได้กล่าวถึงสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ของคุณ ซึ่งคุณควรทราบ
- ปัญหาการเชื่อมต่อ
- ปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิลจริง
- ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์หรือไม่ได้อัปเดต
- เครื่องปริ้นเตอร์เปิดไม่ติด
- เครื่องพิมพ์ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
- งานพิมพ์หลายงานในหน้าต่างเครื่องพิมพ์ของคุณ
- สถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ในอุปกรณ์และหน้าต่างเครื่องพิมพ์
ดังนั้น หากคุณอยากรู้จริงๆ”ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่ตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์ของฉัน” ประเด็นที่อธิบายข้างต้นเป็นสาเหตุของปัญหาออฟไลน์เครื่องพิมพ์ของคุณ คุณควรทราบเกี่ยวกับสาเหตุเหล่านี้ หากคุณต้องการกู้คืนปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณอย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ปัญหาสถานะออฟไลน์ของบราเดอร์
ไม่ว่าเหตุผลเบื้องหลังปัญหาออฟไลน์เครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ คำถามสำคัญคือ “ฉันจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ของฉันได้อย่างไรเมื่อแจ้งว่าออฟไลน์ ” คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เพราะมีการตรวจสอบและการแก้ไขหลายอย่างเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
ในส่วนด้านล่าง เราได้อธิบายวิธีแก้ปัญหาบางอย่างในการแก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ คุณควรลองทั้งหมดทีละตัว และครั้งต่อไปทุกครั้งที่พบปัญหานี้อีกครั้ง คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่คุณชื่นชอบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
แนวทางที่ 1:การตรวจสอบเครื่องพิมพ์จริงและการเชื่อมต่อสายเคเบิล
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทางกายภาพของเครื่องพิมพ์ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ต้องคำนึงถึงประเด็นที่อธิบายไว้ต่อไปนี้
- หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ที่มีการเชื่อมต่อแบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายทั้งสองข้างของสาย USB เสียบอย่างถูกต้อง และปลายสายเครื่องพิมพ์ควรอยู่ในซ็อกเก็ตหรือพอร์ตต่างๆ ของอุปกรณ์
- หากเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายอีเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง
- หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง การตรวจสอบการเชื่อมต่อในเครื่องพิมพ์ไร้สายอาจค่อนข้างยาก ตัวอย่างเช่น คุณกำลังใช้ เครื่องพิมพ์บราเดอร์ DCP-L2541DW จากนั้นคุณต้องเข้าสู่โหมดการตั้งค่าในเครื่องพิมพ์ของคุณและยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถทราบสถานะการตั้งค่าเครือข่ายของคุณได้
นี่คือการตรวจสอบการเชื่อมต่อบางส่วนที่คุณต้องดำเนินการ และหลังจากพบปัญหา คุณควรสร้างการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือเครือข่ายอีกครั้ง
แนวทางที่ 2:ลบงานพิมพ์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาออฟไลน์
หากคุณยังคงถามตัวเองว่า “ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันถึงบอกว่าออฟไลน์อยู่ ” ให้ฉันบอกคุณว่ากระดาษหรือเอกสารเพียงแผ่นเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์ ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้องล้างงานพิมพ์ทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถล้างงานพิมพ์ทั้งหมดและอนุญาตให้คุณรีสตาร์ทรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ หากต้องการลบงานพิมพ์ คุณควรทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ .
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้เลือก เครื่องพิมพ์ . ของคุณ แล้วคลิก จัดการ
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณพบว่า ยกเลิกเอกสารทั้งหมด ตัวเลือกเป็นสีเทา คุณต้องคลิก เปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ เปิดคิวการพิมพ์ .
ขั้นตอนที่ 5:ค คลิกที่ เครื่องพิมพ์ ที่ด้านบนแล้วคลิก ยกเลิกเอกสารทั้งหมด .
ขั้นตอนที่ 6 :คลิกใช่เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ขณะนี้ กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว และขณะนี้คุณสามารถเห็นเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงสถานะออนไลน์ เพื่อให้แน่ใจเกี่ยวกับสถานะเครื่องพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์เอกสารทดสอบ
โซลูชันที่ 3:ตรวจสอบว่าเครื่องเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่
สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดสถานะเครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบสถานะการขับเคลื่อนของเครื่องพิมพ์ของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายบางประเด็นที่คุณควรพิจารณาเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าไฟ LED ของหน้าจอเครื่องเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณกะพริบหรือว่างเปล่า หากว่างเปล่าแสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอาจถูกปิด
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าอย่างถูกต้องและเปิดสวิตช์เปิดเครื่องแล้ว
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณพบว่าสายไฟไม่ได้ต่ออยู่ ให้เชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้าและเปิดปุ่มเปิด/ปิด
เมื่อเปิดแหล่งจ่ายไฟแล้ว เครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกเปิด และคุณจะสามารถดำเนินการพิมพ์ด้วยสถานะออนไลน์ของเครื่องพิมพ์ของคุณได้ หากคุณได้ลองใช้วิธีนี้แล้ว แต่เครื่องพิมพ์ของคุณยังคงไม่สามารถดำเนินการด้านพลังงานได้ ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์อื่น และคุณต้องแก้ไขปัญหานี้
แนวทางที่ 4:ตั้งค่าเครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
ถ้าอยากรู้จริงๆ “จะหยุดพรินเตอร์พี่ชายไม่ให้ออฟไลน์ได้อย่างไร ” จากนั้น คุณไม่จำเป็นต้องสงสัยอีกต่อไปในการค้นหาวิธีแก้ปัญหา เนื่องจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รวดเร็วในการคืนเครื่องพิมพ์ของคุณทางออนไลน์ ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวเลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป Windows 10
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเครื่องพิมพ์ .ของคุณ และคลิกที่ จัดการ .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ “ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ” ตัวเลือก
ขั้นตอนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเสร็จสิ้นแล้ว ตอนนี้สถานะเครื่องพิมพ์ของคุณถูกลบออกและเริ่มทำงานได้ดี
แนวทางที่ 5:ตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณ
เมื่อ เครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณไม่ตอบสนองต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ มันเกิดขึ้นเนื่องจากสถานะข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ของคุณ เรากำลังพูดถึงสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ซึ่งขัดขวางงานของคุณ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณ และหากพบว่าออฟไลน์ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือแก้ไข มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ คุณควรปฏิบัติตาม
หากสถานะ Brother Printer ของคุณออฟไลน์อยู่
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกจัดการ
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิก เปิดคิวการพิมพ์ .
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คลิก เครื่องพิมพ์ ที่ด้านบนและยกเลิกการเลือก ใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ ตัวเลือก
หากสถานะ Brother Printer ของคุณถูกหยุดชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรกคุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนเครื่องปริ้นท์บราเดอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คลิกที่ ดูว่ากำลังพิมพ์อะไร>> เครื่องพิมพ์>> หยุดการพิมพ์ชั่วคราว และเอาเครื่องหมายถูกออกด้วย
ขั้นตอนที่ 3: หาก Pause printing แสดงเป็นสีเทา คุณต้องคลิก Open As Administrator
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ป้อน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ และสุดท้ายคลิกที่ ใช่ .
นี่คือสองวิธีที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อลบสถานะข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ของคุณ เมื่อสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์ คุณควรทำตามวิธีแรก และเมื่อสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณถูกหยุดชั่วคราว คุณควรทำตามวิธีที่สอง
แนวทางที่ 6:ลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณใหม่
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ คุณต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหา “ฉันจะหยุดเครื่องพิมพ์พี่ชายของฉันไม่ให้ออฟไลน์ได้อย่างไร ” แต่ตอนนี้ปัญหาของคุณกำลังจะจบลงเพราะคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการหรือดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ลบเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม ไอคอนและคลิกที่ การตั้งค่า .
หรือ
ขั้นตอนที่ 2: เปิด P เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน .
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์บราเดอร์ที่คุณต้องการลบ
ขั้นตอนที่ 4: ในรุ่นเครื่องพิมพ์บราเดอร์ที่เลือก คลิก ลบและใช่ เพื่อถอดเครื่อง
ติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณอีกครั้ง
หากคุณใช้เครื่องพิมพ์แบบมีสายในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother อีกครั้ง คุณต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วเปิดเครื่อง
แต่หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย คุณต้องปฏิบัติตามชุดคำแนะนำอื่นเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม ปุ่มแล้วคลิก การตั้งค่าบน หน้าต่างระบบของคุณ
หรือ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ อุปกรณ์>>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ .
ขั้นตอนที่ 4: รอสักครู่จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะพบเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มเครื่องพิมพ์ท้องถิ่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายด้วยการตั้งค่าด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 6: คลิก ใช้พอร์ต LPT1 ที่มีอยู่ จากนั้นคลิก ถัดไป
ขั้นตอนที่ 7: จากตัวเลือกด้านซ้าย (ผู้ผลิต) เลือกเครื่องพิมพ์ HP และจากตัวเลือกด้านซ้าย (เครื่องพิมพ์) ให้เลือกหมายเลขรุ่นและคลิกถัดไป
ขั้นตอนที่ 8: เปลี่ยนชื่อและแบ่งปันเครื่องพิมพ์ของคุณตามที่คุณต้องการ คลิก ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น และคลิกที่เสร็จสิ้น
ดังนั้น การลบเครื่องพิมพ์ของพี่ชายและติดตั้งเครื่องพิมพ์น้องชายอีกครั้ง จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย
คำลงท้าย
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา Brother Printer Offline ในกรณีที่คุณยังหาวิธีที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหา Brother Printer Offline Issue ไม่ได้ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราผ่านช่องแชทที่ปรากฏที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
