หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ Brother และหากคุณพบว่า Brother Scanner ของคุณไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคือ “ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงพิมพ์แต่สแกนไม่ได้”
และหลังจากทราบปัญหาแล้ว คุณอาจกำลังมองหา “วิธีแก้ไข Brother Scanner ไม่ทำงาน ?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณไม่สแกน และมีวิธีแก้ปัญหามากมายสำหรับแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชายของคุณ
เครื่องพิมพ์ Brother เป็นเครื่องพิมพ์ยี่ห้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งไม่เพียงแต่ให้บริการพิมพ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการคัดลอก สแกน และแก้ไขด้วย
เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความนิยมคือ เป็นเครื่องพิมพ์ที่เป็นมิตรกับโต๊ะทำงาน ประหยัดพื้นที่ ใช้งานได้จริงที่สุด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเครื่องพิมพ์ของ Brother เป็นผู้ให้บริการที่ดี แต่บางครั้งมีปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อการทำงานของเครื่องพิมพ์ และขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดการอย่างไร
วิธีแก้ไข Brother Scanner ไม่ทำงาน
เช่นเดียวกับปัญหาอื่นๆ ของเครื่องพิมพ์ ปัญหาการสแกนเครื่องพิมพ์ของ Brother ก็เป็นเรื่องปกติ คุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ดังนั้น ไม่ต้องกังวล เพราะการแก้ไขปัญหาการสแกนของเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณนั้นไม่ยาก คุณเพียงแค่ต้องการคำแนะนำที่เหมาะสมในรูปแบบการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน และคุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง
ที่นี่เราจะอธิบายเป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์พี่ชายไม่สแกนปัญหา ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละตัวและแก้ไขปัญหาสแกนเนอร์เครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณได้อย่างอิสระ ดังนั้นเพียงแค่โห่ตามจุดที่อธิบายไว้
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบพลังของเครื่อง
ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบพลังงานของเครื่องเนื่องจากปิดเครื่อง แล้ว “จะสามารถทำงานได้อย่างไร ” การสร้างการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณกับแหล่งจ่ายไฟเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณต้องทำตามขั้นตอนหรือขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อให้ทราบวิธีตรวจสอบขั้วต่อสายไฟของเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1:ขั้นแรก คุณต้องเปิดเครื่องเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว หากยังคง จอ LCD จะว่างเปล่า หมายความว่าอยู่ในโหมดสลีปหรือปิดอยู่
ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ คุณต้องตรวจสอบ “สายไฟของเครื่องพิมพ์เสียบอยู่กับเต้ารับหรือไม่ ” หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เสียบปลั๊กไฟ
ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ เปิดสวิตช์เปิด/ปิด ของเต้ารับไฟฟ้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:ตรวจสอบจอ LCD และเริ่มทำงานได้ดี
เมื่อกำหนดกำลังของเครื่อง คุณจะพบว่าเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของคุณทำงานได้ดี แต่ถ้าหลังจากเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว หน้าจอ LCD แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น หมึกหมด กระดาษติด หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะอื่นๆ คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพื่อให้เครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้
P>โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นเทคนิคที่มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของสแกนเนอร์เครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ ในเทคนิคการแก้ไขนี้ คุณต้องตรวจสอบหรือกำหนดค่าเครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณในสภาพแวดล้อมเครือข่ายแบบเพียร์ทูเพียร์
อย่างไรก็ตาม ในสภาพแวดล้อมที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย คุณลักษณะการสแกนสามารถทำงานได้จากพีซีเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น หากคุณพยายามทำการสแกนบนพีซีของลูกค้า จะไม่สามารถทำได้
แนวทางที่ 3:เปลี่ยนที่อยู่ IP และซับเน็ตมาสก์ของ Brother Scanner
ในแง่ของการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเนอร์ของเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ ที่อยู่ IP เป็นสิ่งสำคัญ และเราไม่สามารถละเลยได้เพราะบางครั้งปัจจัยที่อยู่ IP ก็เป็นสาเหตุของปัญหานี้
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่าเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณไม่ได้กำลังสแกน คุณจะต้องรับที่อยู่ IP โดยการพิมพ์รายการการกำหนดค่าเครือข่าย
ใช้ได้เนื่องจากพิมพ์รายงานการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันทั้งหมด และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เครือข่าย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพิมพ์การตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1:เปิดเครื่อง Brother Scanner
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่ม เมนู และใช้ ลูกศรลง คีย์ไปที่ เครือข่าย แล้วกด ตกลง
ขั้นตอนที่ 3:กด ตกลง อีกครั้งเพื่อเข้าไปข้างใน TCP/IP ส่วน
ขั้นตอนที่ 4:กด แป้นลูกศรลง สำหรับ ตัวเลือกที่อยู่ IP แล้วกดปุ่ม ตกลง ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 5:การใช้ปุ่มตัวเลขเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ ในกรณีของเราคือ 192.168.000.100
แนวทางที่ 4:ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์พร้อมพิมพ์หรือไม่
บรรดาผู้ที่กำลังสงสัยวิธีแก้ปัญหา "ฉันจะเปิดใช้งานเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์บราเดอร์ไม่ทำงานได้อย่างไร"?
การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของเครื่องพิมพ์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ และที่นี่คุณต้องกำหนดค่าพอร์ตและการปรับแต่งที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์โดยเลือกตัวเลือก วิธีการใช้งานเครื่องพิมพ์ เพื่อให้ขั้นตอนนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1:เปิด เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ ตัวเลือกใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 2:เลือกการพิมพ์ของคุณ r และคลิกที่ จัดการ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่หน้าทดสอบการพิมพ์
แนวทางที่ 5:ตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ของบราเดอร์
บางครั้งปัญหาสแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ของพี่ชายอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เครื่องสแกน คุณต้องตรวจสอบเครื่องสแกนของเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณอย่างเหมาะสม หากคุณไม่พบไดรเวอร์เครื่องสแกนในหน้าต่างของคุณ คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนบนพีซีของคุณ
ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่ Start>> Control panel เพื่อเปิดรายการสแกนเนอร์
ขั้นตอนที่ 2:เปิดช่องค้นหาและพิมพ์ “สแกนเนอร์ ” และค้นหามัน
ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ View “Scanners and Cameras”
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ตรวจสอบ “ไอคอนสแกนเนอร์ของเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณมีอยู่หรือไม่” หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกน
ขั้นตอนที่ 5:ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครื่องพิมพ์บราเดอร์และไปที่ส่วนดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 6:ดาวน์โหลด “แพ็คเกจไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ตัวเต็ม” และหลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงไว้ทั้งหมดสำหรับการติดตั้งลงในระบบของคุณ
ดังนั้น หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนในระบบของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงการทำงานที่เหมาะสมของเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชายคุณได้
โซลูชันที่ 6:ตั้งค่าที่อยู่ IP บนไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์ของ Brother
หากคุณได้ตรวจสอบที่อยู่ IP และพิมพ์การตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายแล้ว แต่คุณยังไม่สามารถกู้คืนปัญหาการพิมพ์ของสแกนเนอร์ได้ วิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP คือ ตั้งค่าที่อยู่ IP บนไดรเวอร์เครื่องสแกน คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีแผงด้านหน้า
ขั้นตอนที่ 1:กดปุ่ม ‘+ ' ปุ่มจนกว่า 'NETWORK' จะแสดงบนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2:กดปุ่ม 'Set' เพื่อแสดง 'TCP/IP ' บนเครื่องพิมพ์ที่มีหน้าจอสองบรรทัด 'NETWORK' 'TCP/IP' จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3:กดปุ่ม ‘ตั้งค่า ' ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4:'เปิดใช้งาน TCP/IP ' แสดงให้เห็น ในเครื่องพิมพ์ที่มีสองบรรทัดจะแสดง 'TCP/IP' 'TCP/IP ENABLE' จะปรากฏขึ้น
กดปุ่ม '+ ' ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5:ที่อยู่ IP จะปรากฏขึ้น ในเครื่องพิมพ์ที่มีสองบรรทัดจะแสดง 'TCP/IP' 'IP
ขั้นตอนที่ 6:ที่อยู่ ' ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 7:กดปุ่ม ‘ตั้งค่า ' ปุ่ม.
โซลูชัน 7:ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์
คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่อแก้ไขเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชาย เนื่องจากไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ อาจส่งผลต่อการทำงานของเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชายได้
นอกจากนี้ยังอาจบล็อกหรือปฏิเสธการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ซึ่งจำเป็นสำหรับเครื่องสแกนซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้ขั้นตอนการทำงานของเครื่องสแกนราบรื่นขึ้น คุณต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และสแกนอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แผงควบคุมและเลือก "ระบบและความปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ Windows Firewall จากนั้นเลือก “Network and Sharing Center”
ขั้นตอนที่ 3:ในส่วน "ดูเครือข่ายที่ใช้งานอยู่" ให้เลือก "ตำแหน่งเครือข่ายของคุณ"
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ กลับไปที่แผงควบคุมแล้วคลิก “ไฟร์วอลล์หน้าต่าง”
ขั้นตอนที่ 5:ได้เวลาเลือก “เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows”
ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้ คุณต้องเลือก “ปิดไฟร์วอลล์ Windows สำหรับตำแหน่งเครือข่ายของคุณ”
ขั้นตอนที่ 7:คลิกที่ ตกลง
ขั้นตอนที่ 8:หลังจากใช้งานเครือข่ายแล้ว ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ คุณต้องทำอีกอย่างหนึ่ง คุณต้องปรับการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมที่เราอธิบายไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1:เข้าไปที่ Start>> Control panel>> System and Security
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ Windows Firewall และเลือก “Network and Sharing “center.
ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ คุณต้องตรวจสอบตำแหน่งเครือข่ายใน "ดูการตั้งค่าเครือข่ายที่ใช้งานอยู่"
ขั้นตอนที่ 4:หันกลับไปที่แผงควบคุมแล้วคลิก Windows Firewall>> การตั้งค่าขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 5:เลือก "กฎขาเข้า" จากนั้นคลิกที่ "กฎใหม่"
ขั้นตอนที่ 6:คลิกที่ “พอร์ต” แล้วคลิก “ถัดไป”
ขั้นตอนที่ 7:เลือก “UDP, Specific local ports” และป้อน “54925” ในช่องและคลิก Next
ขั้นตอนที่ 8:ตอนนี้ คุณต้องเลือก “อนุญาตการเชื่อมต่อ” และหลังจากนั้น คลิกที่ “ถัดไป”
ขั้นตอนที่ 9:คลิกถัดไป หลังจากตรวจสอบโปรไฟล์สำหรับ “ตำแหน่งเครือข่ายของคุณ”
ขั้นตอนที่ 10:ในกล่องชื่อ ให้ป้อนคำอธิบายใดๆ แล้วคลิกเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 11:ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มการตั้งค่าใหม่หรือไม่
ขั้นตอนต่อไปนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ แต่หากคุณพบว่าหลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว เครื่องพิมพ์บราเดอร์ของคุณไม่สแกน คุณต้องทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้เพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1:ไปที่แผงควบคุมของคุณ
ขั้นตอนที่ 2:เลือก “ระบบและความปลอดภัย” และคลิกที่ “ไฟร์วอลล์ Windows” ตอนนี้เลือก “อนุญาตโปรแกรมหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall”
ขั้นตอนที่ 3:คลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่า” และทำเครื่องหมายที่ “ไฟล์และการแชร์เครื่องพิมพ์” สำหรับตำแหน่งเครือข่ายของคุณ
ขั้นตอนที่ 4:คลิกที่ ตกลง
ในที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าการสแกนเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ ให้ลองสแกนอีกครั้ง วิธีการนี้จะได้ผล และคุณจะสามารถดำเนินการพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย
โซลูชันที่ 8:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าศูนย์ควบคุมทำงานอยู่
หากศูนย์ควบคุม windows ของคุณไม่ทำงาน หมายความว่า "ทำไมเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์พี่ชายของฉันไม่ทำงาน" เนื่องจากศูนย์ควบคุมของคุณสามารถจัดการฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมด เปลี่ยนแปลงตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึง บัญชีผู้ใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย
หากหยุดทำงานอาจส่งผลต่อการทำงานของเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่ากระบวนการทำงานของศูนย์ควบคุมของคุณ กดติดตามเลย
ขั้นตอนที่ 1:คลิกที่เริ่มของหน้าต่างและเลือกแอปทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ Brother จากนั้นเลือก Brother Utilities
ขั้นตอนที่ 3:เลือกศูนย์ควบคุม
ขั้นตอนที่ 4:ตอนนี้ ลองสแกนอีกครั้งจากปุ่มของเครื่องพิมพ์ และหากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ขั้นตอนที่ 5:ตอนนี้ คุณต้องตรวจสอบ พอร์ตได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และติดตั้งไดรเวอร์เครื่องสแกนอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 6:ตอนนี้ เปิดคุณสมบัติของสแกนเนอร์ จากนั้นคลิกที่แท็บการตั้งค่าเครือข่ายภายใต้กล่องโต้ตอบคุณสมบัติสแกนเนอร์เครือข่าย
ขั้นตอนที่ 7:ตอนนี้ เลือก “ระบุเครื่องของคุณด้วยชื่อ ” หรือ “ระบุเครื่องของคุณตามที่อยู่”
- หากคุณจะเลือกเครื่องตามชื่อ ให้ป้อนชื่อโหนดในกล่องโหนด จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการเรียกดู จากนั้นคุณจะต้องเลือกเครื่องพิมพ์ของพี่ชาย และสุดท้าย , คลิกที่ ตกลง. เสร็จแล้วคลิก Apply>> OK>> Exit .
- หากคุณจะเลือกเครื่องตามที่อยู่ ให้ป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ จากนั้นคลิกที่ ใช้>> ตกลง .
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถเรียกใช้ศูนย์ควบคุมของคุณได้อย่างถูกต้อง ศูนย์ควบคุมของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์พี่ชายของคุณจะเพิ่มขึ้น
เมื่อคุณพบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชายทำงานโดยทำการทดสอบการสแกนของกระดาษ
บรรดาผู้ที่ทำงานกับเครื่องพิมพ์ของพี่ชายและเบื่อหน่ายกับเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชายไม่ทำงาน ตอนนี้พวกเขาไม่ต้องรออีกต่อไปเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา "เครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของบราเดอร์ไม่สแกนเอกสารใด ๆ ?" เนื่องจากการแก้ไขที่อธิบายข้างต้นมีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชาย
ลองแก้ไขทีละรายการจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ ฉันหวังว่าคุณจะใช้คำแนะนำเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหาเครื่องสแกนเครื่องพิมพ์ของพี่ชาย