Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

ลบ 'มัลแวร์' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

ไดรเวอร์เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งและมาพร้อมกับฮาร์ดแวร์หรือแอพพลิเคชั่นบางตัวที่ใช้สื่อสารกับระบบปฏิบัติการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถพูดได้ว่าโปรแกรมควบคุมที่ใช้งานได้และได้รับอนุญาตเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างสิ่งต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และสิ่งอื่น ๆ ที่ทำงานให้กับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้งพบว่าไดรเวอร์หยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาด และทำให้ผู้ใช้ประสบปัญหาฮาร์ดแวร์และมักจะไม่สามารถแก้ไขได้ ดังนั้น คุณต้องลบ 'มัลแวร์' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ออกจาก Mac

เช่นเดียวกับกรณีของ Mac และเครื่องพิมพ์ HP และสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการสื่อสารและการกำกับดูแลที่ผิดพลาด โดยปกติแล้ว Mac ของคุณจะไม่มีมัลแวร์ใดๆ เพียงมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ Hewlett Packard ได้ขอให้ Apple บล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ

เหตุใดคุณจึงต้องลบ 'มัลแวร์' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ออกจาก Mac

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP นั้นคล้ายคลึงกับไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์อื่นๆ และบางครั้งสิ่งเหล่านี้ก็มีความสำคัญต่อการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างระบบ macOS และอุปกรณ์ต่อพ่วง

ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาบางอย่างเนื่องจากผู้ใช้ที่ใช้เครื่องพิมพ์เพื่อทำงาน และพวกเขาค่อนข้างกังวลว่าไดรเวอร์เป็นมัลแวร์จริงหรือไม่ ข่าวดีก็คือผู้ใช้สามารถมั่นใจได้ว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จะไม่เป็นอันตรายและจะไม่ทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย

HP ได้อธิบายว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ Mac ทำให้ผู้ใช้ได้รับคำเตือนเกี่ยวกับมัลแวร์ HP และ Apple กำลังทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ยังคงได้รับคำเตือนและบางครั้งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้

ดังนั้นจึงอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักชั่วคราวสำหรับลูกค้าที่ทำงานกับ Apple เพื่อกู้คืนไดรเวอร์ ดังนั้น ในระหว่างนี้ เรายังแนะนำให้ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ HP ได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้เครื่องพิมพ์ HP ของคุณ และ Mac ของคุณเริ่มทำงานแล้วแสดงคำเตือนเกี่ยวกับไฟล์ซอฟต์แวร์ HP คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ หรือคุณสามารถรายงานมัลแวร์สำหรับ Apple เช่น ส่วนประกอบของซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP เสียหายได้

จะลบ 'มัลแวร์' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ออกจาก Mac ได้อย่างไร

พบว่าเครื่องพิมพ์ HP ส่วนใหญ่รายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับปัญหาเครื่องพิมพ์ MAC และยังไม่ได้รับการแก้ไข

ในอีกด้านหนึ่ง HP และ Apple กำลังทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหา และผู้ใช้ยังคงได้รับข้อความเตือนบางอย่างที่ระบุว่าจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย

คุณสามารถดูขั้นตอนที่แสดงวิธีลบมัลแวร์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ออกจาก Mac ได้ที่ด้านล่างนี้:

1:ก่อนอื่นคุณต้องไปที่การตั้งค่าระบบ

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

3:ถัดไป คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ทางด้านซ้าย

4:ตอนนี้ คลิกเครื่องหมายลบที่ด้านล่างซ้าย

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

5:ถัดไปใน Finder คุณต้องไปที่ /Library/Printers/hp

6:ที่นี่คุณต้องลากเครื่องพิมพ์ไปที่ถังขยะ

7:  ตอนนี้ กลับไปที่การตั้งค่าระบบ

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

8:ที่นี่คุณต้องคลิกที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

9:ตอนนี้ คลิกเครื่องหมายบวกที่ด้านล่างซ้ายแล้วเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

ลบ  มัลแวร์  ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จาก Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

10:ในการไปที่ /Library/Printers/HP คุณต้องไปที่ finder แล้วเลือก Go ไปที่โฟลเดอร์จากเมนูอื่น คุณยังสามารถกด Command -Shift – G

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:ขั้นตอนในการลบมัลแวร์ออกจากเครื่องพิมพ์ HP มีอะไรบ้าง

ตอบ:มีรายการขั้นตอนในการลบมัลแวร์ไปยังเครื่องพิมพ์ HP ดังต่อไปนี้:

1:ก่อนอื่น คุณต้องไปที่การตั้งค่าระบบ

2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

3:ถัดไป คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจากรายการเครื่องพิมพ์ทางด้านซ้าย

4:ที่นี่คุณต้องคลิกเครื่องหมายลบที่ด้านล่างซ้าย

5:ใน Finder ให้ไปที่ /Library/Printers/HP

6:ถัดไป ลากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ไปที่ถังขยะ

7:ตอนนี้ กลับไปที่การตั้งค่าระบบของคุณ

Q2:คุณจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP บน Mac ได้อย่างไร

ตอบ:เราได้กำหนดขั้นตอนบางอย่างในการแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP บน MAC แล้ว:

1:บน MAC ของคุณ คุณต้องเลือกเมนู Apple ก่อน

2:ตอนนี้ ไปที่ System Preferences จากนั้นเลือก Printers and Scanners

3:ตอนนี้ ให้กดปุ่ม Control บนแป้นพิมพ์ของคุณที่ด้านซ้ายของหน้าต่างใหม่ค้างไว้

4:ที่นี่เมื่อตัวเลือกใหม่ปรากฏขึ้น คุณต้องเลือกระบบการพิมพ์รีเซ็ต

Q3:คุณจะลบมัลแวร์ออกจาก MAC ได้อย่างไร

ตอบ:ในการลบมัลแวร์ออกจาก MAC คุณต้องเรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1:ก่อนอื่น คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต

2:ตอนนี้ เข้าสู่เซฟโหมด

3:ที่นี่ คุณต้องตรวจสอบกิจกรรมของคุณที่ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย

4:ตอนนี้ เรียกใช้เครื่องสแกนมัลแวร์

5:ถัดไป ตรวจสอบหน้าแรกของเบราว์เซอร์ของคุณ

6:ล้างแคชของคุณ

Q4:คุณจะตรวจหามัลแวร์ได้อย่างไร

ตอบ:ในการตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ ให้เรียนรู้ขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:

1:บนอุปกรณ์ Android คุณต้องไปที่แอป Google Play Store

2:ตอนนี้ คุณต้องแตะปุ่มเมนู

3:ถัดไป แตะที่ Google play Protect

4:ที่นี่คุณต้องแตะปุ่มสแกนเพื่อบังคับอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วตรวจหามัลแวร์

5:อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นแอปที่เป็นอันตรายบนอุปกรณ์ คุณจะเห็นตัวเลือกให้ลบออก

Q5:วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์จากออฟไลน์เป็นออนไลน์

ตอบ:นี่คือวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณจากออฟไลน์เป็นออนไลน์:

1:ก่อนอื่น คุณต้องเปิดการตั้งค่า Windows

2:ตอนนี้ ไปที่อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

3:ถัดไป คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนสถานะ จากนั้นคลิกที่คิวที่เปิดอยู่

4:ในหน้าต่างคิวการพิมพ์ คุณต้องคลิกเครื่องพิมพ์ออฟไลน์

5:ตอนนี้ ในหน้าต่างคิวการพิมพ์ คุณต้องคลิกเครื่องพิมพ์ออฟไลน์

6:สุดท้าย คุณสามารถยืนยันสถานะของเครื่องพิมพ์ที่จะตั้งค่าออนไลน์ได้

บทสรุป

ในคู่มือนี้ เราได้กล่าวถึงขั้นตอนที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ช่วยในการลบ 'มัลแวร์' ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ออกจาก Mac คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้และดูว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเราและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา เรามีประสบการณ์หนึ่งปีในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

ดังนั้น ติดต่อเรา หรือคุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านการแชท เราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาและแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ เราขอรับรองว่าเราจะให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของคุณ