ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ไม่รองรับ macOS หรือไม่
หากเป็นกรณีนี้ คุณก็ไม่ต้องกังวลเหมือนในคู่มือนี้ เราได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ได้ผลจริง
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้เครื่องพิมพ์ HP และ MAC แสดงคำเตือนเกี่ยวกับไฟล์ซอฟต์แวร์ HP ของคุณ คุณอาจต้องเปลี่ยนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
เหตุใดจึงไม่รองรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP บน MAC
หากเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่รองรับบน MAC คุณอาจพบข้อผิดพลาดเหล่านี้ซึ่งรวมถึง คุณอาจเห็นข้อความเตือนเช่น:
1:บางครั้งชื่อส่วนประกอบซอฟต์แวร์ HP ของคุณอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย
2:ส่วนประกอบอื่นของซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ HP เสียหายหรือสูญหาย
3:ปัญหาการกรองล้มเหลว
จะแก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่รองรับบน MAC ได้อย่างไร
ในคู่มือนี้ เรามาพร้อมกับวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดซึ่งแสดงวิธีแก้ไขไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ที่ไม่รองรับบน Mac:
โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเครื่องพิมพ์ HP กับ MAC OS:
ไซต์สนับสนุนของ HP และ Apple นั้นขึ้นชื่อเรื่องซอฟต์แวร์และตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ HP และ MAC ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ
1:บน MAC คุณต้องไปที่ 123.hp.com
2:ตอนนี้ คุณต้องทดสอบรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณในช่องค้นหา จากนั้นตรวจสอบรายการดรอปดาวน์ที่ให้มา
3:หากคุณเห็นว่าเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการ และมีไดรเวอร์หรือแอปของ HP ให้ใช้งาน คุณจะต้องเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิก ถัดไป จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์
4:อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ และคุณเห็นว่าปุ่มถัดไปถูกปิดใช้งาน แสดงว่าไม่มีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ให้ใช้งาน คุณต้องคลิก "อุปกรณ์ของฉันไม่อยู่ในรายการ" หรือทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อค้นหา ทางเลือกอื่นๆ
แนวทางที่ 2:ดาวน์โหลดหรืออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
หากคุณกำลังดูวิธีการ คุณสามารถดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ นี่คือขั้นตอนบางส่วน:
ในการอัปเดตเครื่องพิมพ์ HP บน Mac ให้มองหาขั้นตอนเหล่านี้:
1:บน Mac ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเลือกเมนู Apple>System Preferences
2:ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่การอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในเครื่องพิมพ์
ในการดาวน์โหลดเครื่องพิมพ์ HP บน MAC มีขั้นตอนดังนี้:
1:อย่างไรก็ตาม หากคุณเชื่อมต่อกับสาย USB ของเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ก่อนอื่นคุณต้องถอดสายออก จากนั้นจึงถอดเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
2:ตอนนี้ คลิกไอคอน Apple จากนั้นคลิก System Preferences จากนั้นคลิก Printers and Scanners พิมพ์และสแกน หรือ Print and Fax
3:ถัดไป คุณต้องเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิกเครื่องหมายลบ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดพอร์ต USB และใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5:จำไว้ว่าอย่าเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับฮับ USB มิฉะนั้น เครื่องพิมพ์อาจได้รับพลังงานไม่เพียงพอสำหรับการทำงานอย่างถูกต้อง
6:ตอนนี้ ไปที่ แอพ HP smart-Mac smart แล้วติดตั้งแอพ HP smart
7:ถัดไป เปิดแอปแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม หากการตั้งค่าไม่เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องคลิกเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณ
แนวทางที่ 3: ใช้ AirPrint เพื่อพิมพ์:
เราได้ระบุขั้นตอนบางประการสำหรับการใช้ Airprint เพื่อพิมพ์:
1:ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wi-fi เดียวกันกับ MAC ของคุณ
2:ที่นี่เอกสารจะเปิดขึ้นบน MAC ของคุณ จากนั้นคุณต้องเลือกไฟล์>พิมพ์ในแอปที่คุณใช้
3:จากนั้น คลิกเมนูเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ AirPrint ของคุณ
4:ตอนนี้ เลือกตัวเลือกการพิมพ์อื่นๆ ที่คุณต้องการแล้วคลิกพิมพ์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:Mac รู้จักเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างไร
ตอบ:เรียนรู้ขั้นตอนเหล่านี้ว่า Mac สามารถจดจำเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างไร:
1:ก่อนอื่น คุณต้องเลือกเมนู Apple>ระบบ
ค่ากำหนดแล้วคลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกปุ่มเพิ่ม
3:ถัดไป ให้คลิกปุ่มเริ่มต้น
4:เลือกเครื่องพิมพ์ในรายการเครื่องพิมพ์แล้วคลิกเพิ่ม
Q2:จะทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างไร
ตอบ:ต่อไปนี้เป็นวิธีทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ก่อนอื่น คุณต้องไปที่การตั้งค่าแล้วมองหาไอคอนค้นหา
2:ตอนนี้ ป้อนการพิมพ์ในช่องค้นหาแล้วกดปุ่ม Enter
3:ถัดไป แตะที่ตัวเลือกการพิมพ์
4:ตอนนี้ คุณจะได้รับอนุญาตให้เปิดใช้งานการสลับบริการการพิมพ์เริ่มต้น
Q3:จะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้ซีดีได้อย่างไร
ตอบ:มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้ในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้ซีดี:
1:ประการแรก คุณต้องเชื่อมต่อผ่าน USB และที่นี่เครื่องพิมพ์สมัยใหม่ส่วนใหญ่มีการเชื่อมต่อ USB ที่ช่วยในการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง
2:ตอนนี้ เริ่มกระบวนการติดตั้ง
3:ถัดไป ดาวน์โหลดไดรเวอร์เฉพาะเครื่องพิมพ์
Q4:คุณจะอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ก่อนอื่น คุณต้องไปที่แผงควบคุม
2:ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
3:ถัดไป คุณต้องคลิกที่ Device Manager เพื่อแสดงฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดในเครื่องของคุณ
4:ที่นี่คุณต้องมองหาเมนูดรอปดาวน์เครื่องพิมพ์ที่จะมีเครื่องพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง
5:ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นคลิก อัปเดตไดรเวอร์
Q5:วิธีเชื่อมต่อ MAC กับเครื่องพิมพ์ของคุณ
ตอบ:1:ก่อนอื่น คุณต้องคลิกที่สัญลักษณ์ Apple ที่มุมบนซ้ายมือ จากนั้นคุณต้องคลิก System Preferences
2:ตอนนี้ คลิกที่เครื่องพิมพ์และไอคอนของสแกนเนอร์
3:ถัดไป คุณต้องคลิกเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์
4:หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นที่นี่
5:ตอนนี้ เพิ่มเครื่องพิมพ์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและควรปรากฏในรายชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
บทสรุป
คุณสามารถเรียนรู้ขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดและดูวิธีแก้ไข HP Printer Driver Not Supported บน MAC ได้อย่างไร คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้
อย่างไรก็ตาม หากขั้นตอนเหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคและขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเรามีประสบการณ์หนึ่งปีในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ดังนั้น คุณสามารถสื่อสารกับเราผ่านการแชท และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา!
