เครื่องพิมพ์ Brother เป็นบริษัทที่ได้รับความนิยมมากในการผลิตเครื่องพิมพ์ประเภทต่างๆ เครื่องพิมพ์ Brother ได้ตั้งมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมด้วยช่วงเครื่องพิมพ์ของมัน คุณเพิ่งซื้อเครื่องพิมพ์ Brother และคุณพบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac? ในบทความนี้ เราจะพาคุณผ่านกระบวนการขั้นตอนต่อขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณกับ Wi-Fi
ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณถึงไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac
เครื่องพิมพ์ Brother ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac บ่อยครั้งเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์ Brother และคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัย
- การกำหนดค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณผิด
- การตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณผิด
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณผิดปกติ
วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ Brother ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac
การแก้ไขเครื่องพิมพ์ Brother ที่ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi อาจรู้สึกว่าไม่อาจทำได้ แต่อย่ากังวล เพราะเรามีโซลูชันทั้งหมดที่คุณกำลังมองหา ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง และเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณจะเชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac
วิธีที่ 1: รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ Brother เพื่อแก้ปัญหาไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi
วิธีรีเซ็ตแผงควบคุมเครื่องพิมพ์
- คุณต้องปิดเครื่องพิมพ์ก่อน และแน่ใจว่าฝาครอบและฝาปิดถูกปิดอย่างระมัดระวัง
- ถอดสายไฟจากช่องเสียบ และเตรียมพร้อมสำหรับกระบวนการรีเซ็ต
- หาปุ่ม "Go" บนแผงควบคุมเครื่องพิมพ์ และกดมัน
- จากนั้น บนไฟฟ้าเครื่องพิมพ์พร้อมกัน และรอให้เครื่องพิมพ์เปิดใช้งานสมบูรณ์
- ปล่อยปุ่ม "Go" และรอให้ตัวบ่งชี้แสงคงที่และเริ่มปิด
- รอให้ตัวบ่งชี้แสงกลับมาทำงานอีกครั้ง และกดปุ่ม "Go" หกครั้ง
วิธีรีเซ็ตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์
- ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Mac OS ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และคลิกที่เมนู Support
- ไปที่ Drivers and Downloads และคลิกที่มัน
- คลิกที่ Download
- รันโปรแกรมที่ดาวน์โหลดมา และปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดจนกว่าหน่วยจะเสร็จสมบูรณ์
- เปิด BRAdmin และเลือกหมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณ
- ไปที่ "Control" เปิดมัน และเลือก "Network and Configuration"
- หากคุณมีรหัสผ่าน พิมพ์มัน และคลิก "OK"
- ไปที่ Factory Reset และคลิกที่มัน
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Print Head ของเครื่องพิมพ์ Brother ใหม่
- เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
- เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์เพื่อเข้าถึงตลับหมึก
- ยกก้านล็อกบนรถพิมพ์
- ยก Print Head ขึ้นช้าๆ และดึงมันออกจากเครื่องพิมพ์
- ขณะติดตั้ง Print Head ใหม่ ให้แน่ใจว่าคุณยกก้านล็อกขึ้น
- คืนก้านล็อกกลับไปที่ตำแหน่งอย่างระมัดระวัง
- ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์ของคุณ
วิธีที่ 3: ลบเครื่องพิมพ์ของคุณออกจาก System Preferences
- ไปที่คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
- คลิกที่เมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์
- ไปที่เมนูแบบดรอปดาวน์ และเลือก System Preferences
- คลิกที่ Printers and Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบที่แถบด้านข้าง
- ลบเครื่องพิมพ์โดยคลิกที่เครื่องหมายลบ (-) ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง
วิธีที่ 4: เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณในอุปกรณ์ Mac อีกครั้ง
- เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ และแน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
- แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะ Administrator
- สิ่งนี้จะอนุญาตให้เพิ่มหรือลบโปรแกรม และทำการเปลี่ยนแปลงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตอนนี้ไปที่มุมซ้ายบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์ และคลิกที่มัน
- เลือก System Preferences ที่เมนูแบบดรอปดาวน์
- คลิกที่ไอคอน Scanner and Printer
- เครื่องพิมพ์ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อจะแสดงที่มุมซ้ายของหน้าจอ
- คุณควรค้างปุ่ม Control บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เลือกตัวเลือก Reset Printer และคลิกที่มัน
- สิ่งนี้จะช่วยคุณรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ของคุณ
- หลังจากนี้ ไปที่ส่วน "Scanner and Printer" บน Mac ของคุณ และลบเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิกที่เครื่องหมายลบ (-) ที่ด้านล่างของส่วนเพื่อลบเครื่องพิมพ์ของคุณ
- เพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณกลับไปที่ส่วน Scanner and Printer
- สิ่งนี้ทำได้โดยการคลิกที่เครื่องหมายบวก (+) บนส่วน
- รายการเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งานทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอของคุณ เลือกเครื่องพิมพ์ Brother
- เครื่องพิมพ์ Brother ของคุณจะเชื่อมต่อกับ Mac และพร้อมใช้งาน
วิธีที่ 5: ตรวจสอบสาย USB ทั้งหมดว่ามีไฟอยู่
ใช้เครื่องมือทดสอบสาย USB เพื่อตรวจสอบว่าสาย USB ทั้งหมดมีไฟอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ
- เสียบปลายหนึ่งของสายเคเบิลเข้าไปในพอร์ต USB-A
- เสียบปลายอีกข้างเข้าไปในพอร์ต Micro USB-B
- หาก LED สว่าง แสดงถึงความมีอยู่ของสายสัญญาณข้อมูล
วิธีที่ 6: ตรวจสอบว่าไม่มีกระดาษติดขัด
เมื่อมีกระดาษติดขัดบนเครื่องพิมพ์ มันจะให้เครื่องหมายข้อผิดพลาด LED กระพริบ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา
- เปิดฝาครอบหน้าของเครื่องพิมพ์ และปล่อยให้มันเย็นลง
- หลังจากเย็นแล้ว ถอด Drum และ Toner Cartridge Assembly ทั้งสองออกอย่างช้าๆ และอ่อนโยน
- กระดาษติดขัดอาจออกมาพร้อมกับ Drum และ Toner Cartridge Assembly
- การถอด Drum และ Toner Cartridge Assembly ทั้งสอง ยังสามารถปล่อยกระดาษได้
- หากกระดาษถูกปล่อย คุณต้องนำมันออกผ่านช่องเปิดถาดกระดาษ
- ปิดฝาครอบหน้า และดึงถาดกระดาษออกจากเครื่องพิมพ์ของคุณ
- นำกระดาษติดขัดออกอย่างระมัดระวังจากถาดกระดาษโดยใช้สองมือ
- หมุนเครื่องพิมพ์ของคุณ และเปิดฝาครอบหลัง
- เปิดฝาครอบ Fusion โดยดึงแท็บที่ด้านซ้ายและขวาของหลังเครื่องพิมพ์ลง
- นำกระดาษติดขัดออกอย่างระมัดระวังจากหน่วย Fusion โดยใช้สองมือ
- ปิดฝาครอบ Fusion และฝาครอบหลังของเครื่องพิมพ์
- ถอด Duplex Tray ออกจากเครื่องพิมพ์อย่างสมบูรณ์
- นำกระดาษติดขัดทั้งหมดออกจาก Duplex Tray และเครื่องพิมพ์ของคุณ
- ตรวจสอบใต้เครื่องพิมพ์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระดาษติดขัด เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าสถิต
- คืนถาดกระดาษเข้าไปในเครื่องพิมพ์อย่างระมัดระวัง
- กดดัน Lever สีเขียวของเครื่องพิมพ์ลง
- ถอด Toner Cartridge ออกจาก Drum Unit
- ตรวจสอบ Drum Unit สำหรับกระดาษติดขัด และหากพบ ให้นำออกอย่างอ่อนโยน
- คืน Toner Cartridge เข้าไปใน Drum Unit และแน่ใจว่ามันเข้ากันได้ดี
- Lever สีเขียวของคุณจะยกขึ้นอัตโนมัติ หาก Toner Cartridge ติดตั้งใน Drum Unit อย่างถูกต้อง
- หลังจากนี้ เปิดฝาครอบหน้าเครื่องพิมพ์ และวาง Drum Unit กลับไปที่ตำแหน่ง
- ปิดฝาครอบหน้าเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบว่าเครื่องหมายข้อผิดพลาด LED ปิดหรือไม่
- หากปิด เครื่องพิมพ์ของคุณจะเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีที่ 7: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณเปิดอยู่
เมื่อหน้าจอเครื่องพิมพ์ Brother ว่างเปล่า หมายความว่าไฟของเครื่องพิมพ์ไม่ได้เปิด ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามันเปิดอยู่หรือไม่
- ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ Brother ของคุณอยู่ในโหมด Sleep หรือไม่
- เสียบเข้าช่องเสียบที่ทำงาน และเปิดสวิตช์ไฟของช่องเสียบ หากคุณตระหนักว่ามันยังอยู่ในโหมด Sleep
- หากมันยังไม่เปิด แล้วมีปัญหา Hardware
- ตรวจสอบว่ามีข้อความข้อผิดพลาดอย่างไรก็ตาม เช่น Paper Jam บน LCD หรือไม่
- หากมีข้อผิดพลาด ให้ล้างมันโดยการ Troubleshooting
วิธีที่ 8: ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็น Default Printer
นี่คือขั้นตอนในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็น Default Printer
- เปิดคลิกโลโก้ Apple จากมุมซ้าย
- เลือก System Preferences
- เลือก Printers and Scanners
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ และ Set as Default Printer และคลิกที่มัน
วิธีที่ 9: ยืนยันว่า Printer Queue ว่างเปล่า
คุณต้องดู Printer Queue เพื่อยืนยันว่ามันว่างเปล่าหรือไม่
นี่คือขั้นตอนในการดู Printer Queue เพื่อแก้ปัญหา Brother Printer ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac
- ไปที่เมนู Start และคลิกที่มัน
- ค้นหา Printers and Scanners ในกล่องค้นหา
- เลือก Printer and Scanner
- เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากเมนู Printer and Scanner
- เลือก Open Print Queue เพื่อยืนยันว่าคิวเครื่องพิมพ์ของคุณว่างเปล่าหรือไม่
วิธีที่ 10: แก้ไขปัญหาเครือข่าย (Troubleshoot Network Issue)
นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเครือข่าย
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แน่ใจว่าคุณเปิดพวกมันและพวกมันทำงานอย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบว่าเราเตอร์สำคัญใดๆ ไม่ได้ปิด เพราะมันสามารถเป็นสาเหตุของปัญหาเครือข่ายของคุณได้ เสียบสายทุกเส้น และแน่ใจว่าพวกมันอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง หลังจากนี้ ปิดฮาร์ดแวร์ และเปิดมันใหม่
ตรวจสอบ Wi-Fi ทางกายภาพ (Physical Wi-Fi)
ตรวจสอบทั้งสัญญาณและระยะทางของ Wi-Fi ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบผนังของคุณ เพราะผนังอลูมิเนียมที่ใช้แรงลมหลายอัน ใช้แรงลมบล็อกสัญญาณเร达
การป้องกันไวรัสและมัลแวร์
ตรวจสอบว่าทั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสและมัลแวร์ของคุณทำงานอย่างสมบูรณ์ แน่ใจว่าพวกมันไม่อ่อนแอ เพราะมันสามารถส่งผลต่อเครือข่ายของคุณ ซึ่งสามารถหยุดไม่ให้มันทำงานได้ดี
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ทำไมเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันถึงไม่เชื่อมต่อกับ Mac?
เนื่องจากไม่มีการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่อยู่เบื้องล่าง
Q2: ทำไม Mac ของฉันถึงไม่หาเครื่องพิมพ์เจอ?
สิ่งนี้อาจเป็นเพราะคุณไม่มีเวอร์ชันซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องบน Mac ของคุณ
Q3: ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงไม่พิมพ์ไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน?
สิ่งนี้อาจเป็นเพราะเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
นี่คือขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้
1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ
2: รีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายของคุณอีกครั้ง
3: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่
Q4: ฉันจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของฉันกับเครือข่ายได้อย่างไร?
1: ก่อนอื่น คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ
2: หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่านสาย USB ตรวจสอบสาย USB ว่าไม่ได้รับความเสียหาย
3: เสียบมันอย่างแน่นและถูกต้อง
4: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณตอนนี้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่
Q5: ฉันจะทำให้เครื่องพิมพ์ของฉันกลับมาออนไลน์บน Mac ได้อย่างไร?
1: เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ และไปที่เมนู Apple
2: ไปที่ System and Preferences และคลิกที่มัน
3: เลือก Printer and Scanner ในดรอปดาวน์
4: คลิกปุ่ม Add และ Default
5: เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ และคลิก Add
สรุป
ขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ Brother ไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi บน Mac หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านส่วนความคิดเห็นหรือกล่องแชท เราจะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ