แก้ไขข้อผิดพลาด 'The Printer Requires Your Attention' – วิธีแก้ทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาด "The Printer Requires Your Attention" ปกติจะเกิดจากปัญหาการตั้งค่าหรือปัญหาทางกายภาพกับเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขต่างๆ ที่บทความนี้จะให้

อะไรคือสาเหตุของข้อผิดพลาด "The Printer Requires Your Attention?"

ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลสำหรับข้อผิดพลาด The Printer Requires Your Attention:

• มีปัญหาการตั้งค่า
• เครื่องพิมพ์มีปัญหา
• ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัยหรือเสียหาย

วิธีแก้ไข 'The Printer Requires Your Attention' Error?

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Printer Requires Your Attention ได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขต่อไปนี้:

วิธีแก้ไขที่ 1: อัปเดต Windows เพื่อแก้ไข The Printer Requires Your Attention Error:

เพื่อแก้ไข Printer Requires Your Attention Error คุณสามารถลองอัปเดต Windows ด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่มด้วยการเปิด Settings จากเมนู Start
2. ตอนนี้ ไปที่ Update and Security และแตะ Windows Update

วิธีแก้ไขที่ 2: รีสตาร์ท Print Spooler เพื่อแก้ไข The Printer Requires Your Attention Error:

เพื่อรีสตาร์ท Print Spooler ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอพ Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน และในกล่องค้นหา พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. ตอนนี้ เลื่อนลงหน้าต่าง Services และค้นหา Print Spooler Services จากรายการ
3. ดับเบิลแตะ Print Spooler Services เพื่อเปิด Properties
4. ตอนนี้ แตะปุ่ม Stop ภายใต้ System Status เพิ่มเติม คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงสถานะ
5. ตอนนี้ เราต้องลบไฟล์เครื่องพิมพ์โดยการเปิดแอพ Run อีกครั้ง และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: %windir%\System32\spool\PRINTERS
6. กด Enter และเมื่อโฟลเดอร์ปรากฏ ให้ลบไฟล์ทั้งหมดในมัน
7. ตอนนี้ ทำซ้ำขั้นตอน 1-4 เพื่อรีสตาร์ทบริการระบบ คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารเพื่อดูว่า Printer Queue Won't Delete Error ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับระบบอย่างเหมาะสมโดยใช้สาย USB หากคุณมี Wireless Printer ให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับสายไฟอย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขที่ 4: ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

คุณสามารถลองติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ไข Printer Requires Your Attention Error โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Settings จากเมนู Start และไปที่ Devices
2. จากรายการอุปกรณ์ ให้เลือก Printers & Scanners
3. ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ และแตะ Remove Device
4. หลังจากลบเครื่องพิมพ์แล้ว ให้เพิ่มใหม่โดยแตะ Add a Printer or Scanner

วิธีแก้ไขที่ 5: ติดตั้ง Drivers

คุณสามารถดาวน์โหลด Printer Drivers จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครื่องพิมพ์โดยไปที่หน้าสนับสนุน จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ในกล่องค้นหา
2. คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ต่างๆ ปรากฏบนหน้าจอตามความเข้ากันได้ของระบบ
3. เลือกไดรเวอร์ใดๆ และดาวน์โหลด

วิธีแก้ไขที่ 6: รัน Troubleshooter สำหรับเครื่องพิมพ์

คุณสามารถรัน Printer Troubleshooter ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไข The Printer Requires Your Attention Error:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run จากเมนู Windows Start
2. ในกล่องโต้ตอบ พิมพ์: ms-settings:troubleshoot และคลิก OK
3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Troubleshoot บนแผงซ้าย
4. บนแผงขวา คลิกที่ลิงก์ Additional Troubleshooter
5. ขยายส่วน Printer และแตะ Run the Troubleshooter
6. จากวิธีแก้ไขที่ปรากฏ ให้คลิก Apply This Fix
7. รอสักครู่จนกว่าการแก้ไขจะถูกนำไปใช้
8. รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

Q1. ฉันจะแก้ไขปัญหา Print Queue ได้อย่างไร?

Answer: คุณสามารถทำได้โดยการรีสตาร์ท Printer Spooler Services โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอพ Run โดยกด Windows + R และในกล่องค้นหา พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. เลื่อนลงหน้าต่าง Services และค้นหา Print Spooler Services
3. ดับเบิลแตะ Print Spooler Services เพื่อเปิด Properties
4. แตะปุ่ม Stop ภายใต้ System Status เพิ่มเติม คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงสถานะ
5. เราต้องลบไฟล์เครื่องพิมพ์โดยเปิดแอพ Run และพิมพ์คำสั่ง: %windir%\System32\spool\PRINTERS
6. กด Enter และเมื่อโฟลเดอร์ปรากฏ ลบไฟล์ทั้งหมด
7. ทำซ้ำขั้นตอน 1-4 เพื่อรีสตาร์ทบริการระบบ

Q2. ทำไมเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง?

Answer: เครื่องพิมพ์อาจไม่ตอบสนองเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และระบบ ไม่ว่าจะเป็นสาย USB หรือเครือข่าย Wi-Fi

Q3. ทำไมเครื่องพิมพ์ตอบสนองช้า?

Answer: เครื่องพิมพ์พิมพ์ช้าเมื่อใช้ 'Best Mode for Printing' หรือตั้งค่าใช้ Maximum DPI คุณสามารถสลับเป็น Normal Mode หรือ Draft Mode เพื่อเพิ่มความเร็วการพิมพ์

Q4. ทำไม Printer Spooling ของฉันจึงช้า?

Answer: หากงานพิมพ์ติดอยู่ใน Spooler อื่นๆ อาจประมวลผลช้า คุณสามารถเร่งกระบวนการโดยการลบ Print Jobs ใน Queue หรือรีสตาร์ท Spooler

Q5. ฉันจะล้าง Print Spooler ได้อย่างไร?

Answer: เพื่อล้าง Print Spooler ในเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอพ Run โดยกด Windows + R และในกล่องค้นหา พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
2. เลื่อนลงหน้าต่าง Services และค้นหา Print Spooler Services
3. ดับเบิลแตะ Print Spooler Services เพื่อเปิด Properties
4. แตะปุ่ม Stop ภายใต้ System Status เพิ่มเติม คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
5. ลบไฟล์เครื่องพิมพ์โดยเปิดแอพ Run และพิมพ์: %windir%\System32\spool\PRINTERS
6. กด Enter และเมื่อโฟลเดอร์ปรากฏ ลบไฟล์ทั้งหมด
7. ทำซ้ำขั้นตอน 1-4 เพื่อรีสตาร์ทบริการระบบ

สรุป

เราหวังว่าตอนนี้คุณสามารถแก้ไข Printer Requires Your Attention Error ได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขที่ให้มาข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณยังเผชิญปัญหา คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยคุณกับปัญหาเครื่องพิมพ์