แทนที่จะใช้เราเตอร์ หลายคนชอบใช้อุปกรณ์ฮอตสปอต Wi-Fi บนมือถือหรือที่เรียกว่า MiFi เนื่องจากความเร็วของเครือข่าย 4G ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และ 5G ได้รับความนิยม ฮอตสปอตแบบพกพาเหล่านี้จึงมีแบนด์วิดธ์เพียงพอที่จะเชื่อมต่อผู้ใช้และอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ MiFi ทำงานไม่ถูกต้องและคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MiFi และกู้คืนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
1. ตรวจสอบสถานะข้อมูลอินเทอร์เน็ตของคุณ
หากคุณกำลังเชื่อมต่ออุปกรณ์ MiFi กับแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่ามีการส่งและ/หรือรับแพ็กเก็ตข้อมูลหรือไม่ หากไม่มีการแลกเปลี่ยนแพ็กเก็ตข้อมูล อาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการข้อมูล การกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง หรือการจำกัดข้อมูลของคุณ (หากบัญชีของคุณมีขีดจำกัดข้อมูล)
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการข้อมูลของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหากับเครือข่ายหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบแผนของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้งานเกินขีดจำกัดรายวันในแผนข้อมูลปัจจุบันของคุณ
2. ตรวจสอบสถานะไฟ LED MiFi
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อที่ระบุด้วยสี LED ที่แตกต่างกันบนอุปกรณ์ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์ MiFi ของคุณ
ไฟสีเขียวกะพริบเป็นสากลหมายความว่า MiFi ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของผู้ให้บริการได้สำเร็จ ในกรณีนี้จะไม่มีปัญหาเครือข่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ตได้ ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ ฮอตสปอตต้องอยู่ภายในช่วงที่กำหนด ตัวอย่างเช่น T-Mobile แนะนำให้ MiFi อยู่ห่างจากอุปกรณ์เป้าหมายของคุณไม่เกิน 15 ฟุต ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณสำหรับรายละเอียด
หากไม่มีไฟ แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับพลังงาน และคุณต้องเชื่อมต่อพอร์ตการชาร์จ MiFi กับคอมพิวเตอร์ ปลั๊กอัจฉริยะ หรือเครื่องชาร์จติดผนัง (AC) ไฟสีแดงเป็นสากลหมายความว่าสัญญาณทั้งหมดไปยัง MiFi ถูกปิดกั้น ดังที่แสดงไว้ที่นี่ สำหรับอุปกรณ์ MiFi บางตัว เช่น ฮอตสปอตมือถือ Alcatel LINKZONE จะมีสถานะปานกลาง เช่น ไฟสีน้ำเงิน โดยปกติแล้วจะระบุว่ามีการเชื่อมต่ออยู่แต่ไม่มีการส่งข้อมูล
3. ถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
ขั้นตอนสุดท้าย คุณอาจทราบสาเหตุที่ไฟเขียวไม่ปรากฏขึ้นโดยการขุดเข้าไปข้างในเล็กน้อย ในบางครั้ง เนื่องจากการเคลื่อนตัวของ MiFi อย่างกะทันหัน เศษสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรก ซิมการ์ดอาจหลุดออกจากช่องเสียบ สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดและใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่ ในการทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด MiFi แล้ว หลังจากนั้น ให้ใช้นิ้วไล่ตามขอบจนรู้สึกว่ามีช่องว่าง จากนั้นค่อยๆ ใช้เล็บดึงออกแล้วถอดแบตเตอรี่ออก
ตอนนี้คุณควรเห็นฝาครอบซิมการ์ดที่คุณสามารถเปิดและปิดได้อย่างง่ายดาย มันจะปล่อยซิมการ์ดออกอย่างง่ายดายซึ่งคุณสามารถใส่ไว้สักครู่ คุณสามารถใช้แปรงทำความสะอาดพอร์ต สำลีก้าน หรือผ้าไมโครไฟเบอร์ในการทำความสะอาด ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่จนกว่าจะล็อคเข้าที่ช่องเสียบอย่างถูกต้อง
รีสตาร์ท MiFi ของคุณโดยใช้ปุ่มเปิดปิดและตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง
ขอแนะนำให้เก็บอุปกรณ์ฮอตสปอตแบบพกพาไว้ในที่แห้งตลอดเวลา ขั้นตอนข้างต้นควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Mifi ของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับไฟเขียวหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้แจ้งเบาะแสกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิค หากอุปกรณ์ MiFi ของคุณไม่ทำงาน คุณยังสามารถเปลี่ยนแล็ปท็อป Windows 10 ให้เป็นฮอตสปอต Wi-Fi เพื่อให้ผู้อื่นใช้งานได้