แล็ปท็อปของผู้ใช้ไม่เปิดขึ้นโดยใช้ปุ่มเปิดปิดเนื่องจากสาเหตุหลายประการ แต่ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาการเปิดเครื่องไม่ได้จำกัดเฉพาะยี่ห้อ รุ่น หรือประเภท (แบตเตอรี่ภายในหรือแบบถอดได้) ของแล็ปท็อปเท่านั้น ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต BIOS ที่ติดตั้งด้วยตนเองหรือผ่านทาง Windows Update
นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้แล็ปท็อปของคุณไม่เปิด:
- การลัดวงจรของแล็ปท็อป :หากแล็ปท็อปเกิดการลัดวงจร (เช่น การลัดวงจรโดยสกรูของตัวเครื่องแล็ปท็อป) แล็ปท็อปจะไม่สามารถตรวจพบว่ามีแหล่งจ่ายไฟอยู่ ดังนั้นจึงไม่สามารถเปิดได้
- พาวเวอร์ซัพพลายเสียหรือแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ :แล็ปท็อปจะไม่เปิดขึ้นหากแหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปเสีย เนื่องจากจะไม่สามารถชาร์จแล็ปท็อปได้ หรือหากแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปเสีย
- กระแสไฟคงที่บนเมนบอร์ดแล็ปท็อป :หากมาเธอร์บอร์ดของแล็ปท็อป (หรือตัวเก็บประจุบนเมนบอร์ด) มีกระแสไฟฟ้าอยู่เนื่องจากโปรเซสเซอร์ไม่สามารถตรวจจับสัญญาณไฟจากแหล่งจ่ายไฟ แสดงว่าแล็ปท็อปไม่สามารถเปิดได้
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ :แล็ปท็อปจะไม่เปิดขึ้นหากส่วนประกอบใด ๆ ของมันติดตั้งไม่ถูกต้อง (เช่น แบตเตอรี่ CMOS) โมดูลเกิดข้อผิดพลาด (เช่น RAM ที่ไม่ทำงาน) หรือหากเมนบอร์ดเสีย
บูตเครื่องแล็ปท็อปด้วยค่าต่ำสุดที่เปลือยเปล่า
แล็ปท็อปของคุณจะไม่เปิดขึ้นแม้ว่าจะเสียบปลั๊กแล้วก็ตาม หากอุปกรณ์ที่ต่ออยู่หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงเกิดการลัดวงจรในลักษณะที่ชิปจับเวลาของกระบวนการไม่สามารถตรวจจับสัญญาณไฟที่ดีจากแหล่งจ่ายไฟได้ ในกรณีนี้ การบูทระบบด้วยค่าต่ำสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด (เช่น เครื่องพิมพ์, USB, ดองเกิล/ตัวรับสัญญาณ USB) หรืออุปกรณ์ต่อพ่วง (เช่นแป้นพิมพ์หรือสายเคเบิลเครือข่าย) จากแล็ปท็อป
- จากนั้นกดปุ่ม พาวเวอร์ บนแล็ปท็อปและตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่
- หากไม่ ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับจอแสดงผลที่สอง แก้ปัญหาได้ (บางทีจอแสดงผลภายในอาจทำงานผิดพลาด)
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า เพิ่มอุปกรณ์กลับ หรือ อุปกรณ์ต่อพ่วงทีละตัว (เช่น คีย์บอร์ด ลำโพง สายเคเบิลเครือข่าย) แก้ปัญหาได้ มีรายงานเหตุการณ์มากมายที่แล็ปท็อปเปิดเครื่องเมื่อเสียบสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับแล็ปท็อปเท่านั้นเนื่องจากการ์ดเครือข่ายสั้น แต่เมื่อเสียบสายเคเบิล การลัดวงจรของแล็ปท็อปจะหยุดลงและปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว หากเป็นกรณีนี้ ให้ตรวจสอบการ์ดที่เกี่ยวข้อง (เช่น การ์ดเครือข่าย) เพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลายของแล็ปท็อป
หากเครื่องชาร์จเสีย จะไม่สามารถจ่ายไฟให้กับแล็ปท็อปได้ และแล็ปท็อปจะปิดตัวลงในที่สุดเมื่อแบตเตอรี่หมดหรือเข้าสู่โหมดสลีป ในกรณีนี้ การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟสามารถแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กไฟทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่ผิดเพี้ยน
- หากมี ที่ชาร์จอื่น เชื่อมต่อแล็ปท็อปกับที่ชาร์จนั้นและตรวจสอบว่าเริ่มชาร์จหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบที่ชาร์จ .ที่มีปัญหาได้ โดยเชื่อมต่อกับ แล็ปท็อปเครื่องอื่นที่ใช้งานได้ .
- ถ้าใช่ รอ เป็นเวลาอย่างน้อย 5 นาที จากนั้นเปิดเครื่อง แล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบว่าเริ่มทำงานแล้วหรือไม่
- หากไม่มีที่ชาร์จอื่น ให้ตรวจสอบว่าเปลี่ยน สายไฟ ของแล็ปท็อปช่วยแก้ปัญหา
- หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถใช้ มัลติมิเตอร์ เพื่อทดสอบ อินพุตปัจจุบัน หรือ ผลผลิต ของเครื่องชาร์จและเปรียบเทียบกับค่าที่แนะนำของ OEM หากค่าไม่ตรงกับค่า OEM ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จเพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบแบตเตอรี่แล็ปท็อป
เนื่องจากแหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปทำงานได้ดี สิ่งต่อไปที่ควรตรวจสอบคือว่าแบตเตอรี่แล็ปท็อปทำงานได้ดีหรือไม่ โดย:
- ยกเลิกการเชื่อมต่อ ที่ชาร์จ จากแล็ปท็อปและถอดแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ เสียบกลับ ที่ชาร์จ และ กด ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเปิดเครื่องแล็ปท็อป
- หากแล็ปท็อปเปิดได้ตามปกติ แสดงว่าแบตเตอรี่ทำงานผิดปกติหรือเสีย ในกรณีนี้ การชาร์จแล็ปท็อป (ขณะปิดเครื่อง) เป็นระยะเวลาหนึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ไม่เช่นนั้น อาจต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่
ปล่อยกระแสไฟของเมนบอร์ดหรือทำการรีเซ็ต ATX
หากแล็ปท็อปไม่เปิดเครื่องโดยไม่มีแบตเตอรี่ แสดงว่ากระแสไฟในเมนบอร์ดอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เนื่องจากชิปตัวจับเวลาของโปรเซสเซอร์ไม่สามารถตรวจจับสัญญาณไฟที่ดี (+5V) เนื่องจากการมีอยู่ของกระแสไฟฟ้าสถิตย์นี้บน เมนบอร์ด ในบริบทนี้ การคายประจุกระแสไฟของเมนบอร์ดหรือในเชิงเทคนิค การรีเซ็ต ATX (หรือการรีเซ็ตแบตเตอรี่) อาจบังคับให้แล็ปท็อปเริ่มทำงาน
เพียงใช้ที่ชาร์จในการเปิดเครื่องแล็ปท็อปโดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่
- เอาออก อุปกรณ์ภายนอกใดๆ หรือ อุปกรณ์ต่อพ่วง จากแล็ปท็อป
- จากนั้น ตัดการเชื่อมต่อ แล็ปท็อปจากที่ชาร์จ และ ลบ แบตเตอรี่แล็ปท็อป .
- ตอนนี้ กด และ ถือ ปุ่มเปิด/ปิด ของแล็ปท็อปเป็นเวลา 1 นาที .
- จากนั้น ปล่อย ปุ่มเปิดปิดและเชื่อมต่อ สำรองไฟหรือ เครื่องชาร์จ (ห้ามใส่แบตเตอรี่ใหม่หรือต่ออุปกรณ์/อุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ)
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง แลปท็อปและตรวจสอบว่าได้เริ่มบู๊ตตามปกติหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ลบ แบตเตอรี่ และ ที่ชาร์จ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ กด/กดค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด และในขณะที่ยังคง ถือ ปุ่มเปิด/ปิด , เสียบ/ถอดปลั๊กอย่างรวดเร็ว สายไฟของแล็ปท็อป .
- หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปนั้นเปิดอยู่หรือสามารถเปิดได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
กดปุ่มเปิด/ปิดของแล็ปท็อปโดยใช้ปุ่มอื่นๆ ของแล็ปท็อป
- หากปัญหายังคงอยู่ ลบ อะแดปเตอร์ และแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ กด และ ถือ ปุ่มเปิด/ปิด พร้อมกับปุ่มอื่นๆ ทีละรายการ (เช่น เพิ่ม/ลดระดับเสียง สวิตช์ Wi-Fi ฯลฯ) เป็นเวลา 1 นาที
- จากนั้น ปล่อย ปุ่มและเชื่อมต่อ กลับ ที่ชาร์จ .
- ตอนนี้ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อตรวจสอบว่าสามารถเปิดแล็ปท็อปได้หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กดพร้อมกันหรือไม่ FN กุญแจและพลัง ปุ่มบูตระบบไปที่หน้าจอการวินิจฉัย ถ้าใช่ ให้ใช้การวินิจฉัยเพื่อค้นหาปัญหากับแล็ปท็อปที่ทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
กดปุ่มเปิด/ปิดของแล็ปท็อปค้างไว้เมื่อเสียบปลั๊กแล็ปท็อป
- เชื่อมต่อ แล็ปท็อปไปยังที่ชาร์จ และ กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลา 60 วินาที .
- จากนั้น ปล่อย ปุ่มและตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเปิดอยู่หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ลบ ที่ชาร์จและแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ กด/กดค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลา 60 วินาที แล้ว เสียบกลับ ที่ชาร์จ (โดยไม่ต้องใส่แบตเตอรี่ใหม่)
- จากนั้น กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลา 60 วินาที และ ปล่อย ปุ่มเปิดปิดเพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปบู๊ตได้ดีหรือไม่ หากหน้าจอวินิจฉัยปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ดำเนินการต่อ
เพียงแค่ใช้แบตเตอรี่ในการเปิดเครื่องแล็ปท็อปโดยไม่ต้องชาร์จ
- หากไม่ได้ผล ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์/อุปกรณ์ต่อพ่วง จากแล็ปท็อป และ ลบ ที่ชาร์จของแล็ปท็อป จากมัน
- ตอนนี้ กด และ ถือ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลา 1 นาที .
- หลังจากนั้น ตั้งค่าใหม่ แบตเตอรี่แล็ปท็อป (แต่อย่าต่ออะแดปเตอร์ไฟ) และ กด ปุ่มเปิดปิดเพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปทำงานได้ดีหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ลบ ที่ชาร์จ และแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อปและกด/กดค้างไว้ พลัง เป็นเวลา 1 นาที .
- จากนั้น ออกจากแล็ปท็อป (ไม่รวมแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จ) ในสภาพนี้เป็นเวลา 24 ชั่วโมงและหลังจากนั้น กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด ของแล็ปท็อปเป็นเวลา 1 นาที .
- ตอนนี้ ตั้งค่าใหม่ แบตเตอรี่และเปิดเครื่องแล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ต่อที่ชาร์จ ไปที่แล็ปท็อปและ กด ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเปิดอยู่หรือไม่
ใช้รูเข็มรีเซ็ตแบตเตอรี่
ในแล็ปท็อปรุ่นล่าสุดจำนวนมาก OEM (เช่น Acer) ได้รวมรูเข็มสำหรับรีเซ็ตแบตเตอรี่ในแล็ปท็อปสำหรับแบตเตอรี่ภายใน (ซึ่งไม่สามารถถอดออกได้ง่าย) รูเข็มเหล่านี้จะตัดกระแสไฟไปยังแบตเตอรี่ชั่วคราวแล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง (เช่น การถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปที่แล็ปท็อป)
- เอาออก แล็ปท็อปจากที่ชาร์จ และ กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด ของแล็ปท็อปเป็นเวลา 30 วินาที .
- ตอนนี้หา คลิปหนีบกระดาษ และค้นหา รูรีเซ็ตแบตเตอรี่ ที่ด้านหลังของแล็ปท็อป
- จากนั้น แทรก คลิปหนีบกระดาษ ใน การรีเซ็ตแบตเตอรี่ รูและ กด/ค้างไว้ ปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 10 วินาที .
- ตอนนี้ ปล่อย ปุ่มรีเซ็ตแบตเตอรี่และ รอ เป็นเวลา 5 นาที
- จากนั้น เปิดเครื่อง แล็ปท็อป (โดยไม่ต้องต่อที่ชาร์จ) และตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเปิดอยู่หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ ไปที่แล็ปท็อปแล้วตรวจสอบว่าสามารถเปิดแล็ปท็อปได้หรือไม่
บูตแล็ปท็อปหลังจากทำสกรูที่ฝาหลังหาย
คุณอาจไม่สามารถเปิดแล็ปท็อปได้หากสกรูที่ด้านหลังของแล็ปท็อปทำให้วงจรของแล็ปท็อปสั้นลง ในสถานการณ์นี้ การไขสกรูที่ฝาหลังของแล็ปท็อปหายอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เอาออก ที่ชาร์จ และแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ แพ้ สกรู ของ ปกหลัง แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปกหลังไม่เสียหาย กับแล็ปท็อป
- จากนั้น กด/ค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลา 30 วินาทีและหลังจากนั้น เชื่อมต่อกลับ ที่ชาร์จกับแล็ปท็อป
- ตอนนี้ เปิดเครื่อง แลปท็อปและตรวจสอบว่าได้เริ่มบู๊ตแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ปรับใหม่ แบตเตอรี่ บนแล็ปท็อปแล้วตรวจสอบว่าสามารถเปิดแล็ปท็อปได้หรือไม่
หากเปิดแล็ปท็อปหลังจากทำสกรูหาย ให้ตรวจสอบแล็ปท็อปว่ามีปัญหาการลัดวงจรหรือไม่
ทำความสะอาดแล็ปท็อปอย่างละเอียด
แล็ปท็อปของคุณอาจยังคงแสดงหน้าจอเป็นสีดำและจะไม่เปิดขึ้นหากฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยบนแล็ปท็อปทำให้วงจรไฟฟ้าของแล็ปท็อปสั้นลงในลักษณะที่ชิปจับเวลาของโปรเซสเซอร์ไม่สามารถระบุสถานะของพลังงานบนแล็ปท็อปได้ ในกรณีนี้ การทำความสะอาดแล็ปท็อปอย่างละเอียดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ประการแรก ลบ ปกหลัง ของแล็ปท็อปและเป่าลม บนวงจร (แต่อย่าใกล้เกินไป) คุณสามารถใช้กระป๋องลมอัดหรือเครื่องเป่าลม
- ตอนนี้ ปัดฝุ่น ภายใน (เช่น HDD) ด้วยผ้าแห้ง q-tip หรือแปรง และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้กำจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรกออกจากแล็ปท็อปแล้ว แค่ระวัง อย่าทำให้วงจรเสียหาย .
- จากนั้น เชื่อมต่อ ปกหลัง ของแลปทอปลงไปแล้ว เปิดเครื่อง แล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้องหรือไม่
ติดตั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS/BIOS
แล็ปท็อปบางรุ่นไม่สามารถบู๊ตได้หากแบตเตอรี CMOS อ่อนหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ การใส่ใหม่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS อาจทำให้แล็ปท็อปเปิดเครื่องได้
- ประการแรก ลบ ที่ชาร์จ และแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- จากนั้น ลบ ปกหลัง ของแล็ปท็อปและค้นหา แบตเตอรี่ CMOS ของแล็ปท็อป
- ตอนนี้ ถอดปลั๊ก แบตเตอรี่ CMOS จากแล็ปท็อปแล้วกด/กดค้างไว้ ปุ่มเปิด/ปิด ของแล็ปท็อปเป็นเวลา 1 นาที
- จากนั้นก็ เสียบ ที่ชาร์จ ลงในแล็ปท็อปและตรวจสอบว่าสามารถเปิดแล็ปท็อปได้หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ลบ ที่ชาร์จและ ใส่กลับ แบตเตอรี่ CMOS . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เข้าที่แล้ว
- ตอนนี้ เสียบกลับ ที่ชาร์จ แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด เพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปเปิดอยู่หรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ของแล็ปท็อปช่วยแก้ปัญหาได้
ติดตั้งส่วนประกอบภายในของแล็ปท็อปอีกครั้ง
แล็ปท็อปอาจไม่เปิดขึ้นหากส่วนประกอบภายใน (เช่น RAM) ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่ดี ในกรณีเช่นนี้ การใส่หรือเปลี่ยนส่วนประกอบภายในของแล็ปท็อปอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ถอดที่ชาร์จ และแบตเตอรี่ จากแล็ปท็อป
- ตอนนี้ ขับออก ปกหลัง ของแล็ปท็อปและ ถอด ภายใน (เช่น RAM, HDD, ลำโพง ฯลฯ) ที่สามารถถอดออกได้อย่างง่ายดาย
- จากนั้น นั่งให้ถูก ส่วนประกอบและ ปิด ปกหลัง.
- ตอนนี้ เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ แล้วกดปุ่มเปิด/ปิด เพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ลบ ปกหลัง ของแล็ปท็อปและ ถอด RAM ทั้งหมด (หากมีการใช้ RAM มากกว่าหนึ่งตัว)
- ตอนนี้ วางกลับ แรมหนึ่งแท่ง และ เชื่อมต่อ ปกหลัง ของแล็ปท็อป
- จากนั้น เชื่อมต่อ ที่ชาร์จ และ กด ปุ่มเปิด/ปิด ของแล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปิดเครื่องอย่างถูกต้องหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ลบ ปกหลัง ของแล็ปท็อปและตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพใดๆ ต่อวงจรของโน้ตบุ๊ก ถ้าใช่ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาและให้แล็ปท็อปตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เช่น พอร์ตจ่ายไฟที่ผิดพลาดของแล็ปท็อป ปุ่มเปิดปิดผิดพลาด การ์ดไฟฟ้าลัดวงจร (เช่น การ์ดเครือข่าย) หรือส่วนประกอบ (เช่น GPU) ที่ไม่ได้ขายจากเมนบอร์ด ในกรณีนี้ คุณอาจได้รับการตรวจสอบแล็ปท็อปโดยบริการซ่อมฮาร์ดแวร์
นอกจากนี้ ไบออสระบบที่เสียหาย (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากกระบวนการรีเซ็ตหรืออัปเกรด BIOS ถูกขัดจังหวะ) อาจทำให้แล็ปท็อปไม่สามารถเปิดได้ หากปัญหาเกิดขึ้นจาก BIOS คุณอาจรีแฟลช ไบออส หรือ ย้อนกลับ ไบออส แต่จะต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคบางอย่าง และหากคุณไม่ทราบขั้นตอน ให้หาผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการแทนคุณ แต่ไม่ว่าในกรณีใด (ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือปัญหา BIOS) อย่าลืมสำรองข้อมูล ในฮาร์ดไดรฟ์ของแล็ปท็อป โดยเชื่อมต่อกับระบบ/แล็ปท็อปเครื่องอื่น
