home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> ฮาร์ดแวร์

แป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!

ปัญหาแป้นติดตามอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่ขับเคลื่อนใน Windows โดยมีผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแป้นติดตาม Synaptics หยุดทำงาน

แป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!

เพื่อวินิจฉัยปัญหานี้ เราจะทำตามขั้นตอนง่ายๆ ก่อนที่จะเข้าสู่รายละเอียด ขอแนะนำให้รีสตาร์ทแล็ปท็อปก่อน เนื่องจากอาจแก้ไขปัญหาแป้นติดตาม Synaptics ที่หยุดทำงานได้

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เราได้ระบุสาเหตุทั่วไปไว้ดังนี้:

  • ไดรเวอร์ล้าสมัย - ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เนื่องจากทำให้อุปกรณ์ช้า ตอบสนองไม่ได้ และหยุดทำงานบางครั้ง
  • แป้นติดตามถูกปิดใช้งาน - คุณสามารถปิดแป้นติดได้ด้วยปุ่มลัด ผู้ใช้หลายคนรายงานในฟอรั่มว่าพวกเขาปิดแป้นติดโดยไม่ได้ตั้งใจ
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์ - ชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ของแป้นติดอาจเสียหายภายใน
  • แป้นติดสกปรก - อาจมีฝุ่นรอบแป้นติด ลองทำความสะอาดด้วยไม้ขูดหูหรือผ้าแห้ง

ตอนนี้เรารู้สาเหตุแล้ว มาเริ่มแก้ไขกันเลย

ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไป (Generic Drivers)

การติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปอาจแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากบางครั้งเรามีไดรเวอร์ล่าสุดแต่ยังมีข้อผิดพลาด เราแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปผ่าน Device Manager ด้วยขั้นตอนดังนี้:

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows มุมซ้ายล่าง แล้วเลือก Device Manager
  2. ค้นหาไดรเวอร์แป้นติด แล้วคลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้น
  3. เลือก Update driver จะเห็นหน้าต่างตัวเลือก ให้เลือก Browse my computer to select the driversแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  4. คลิก Let me pick from a list of available drivers on my computer แล้วเลือก HID-compliant mouse
  5. เลือก Next และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

ตรวจสอบ Synaptics Control Panel

แป้นติดตาม Synaptics อาจถูกปิดใช้งานจาก Control Panel หากถูกปิด คุณจะใช้งานไม่ได้จนกว่าจะเปิดใช้งาน ตรวจสอบดังนี้:

  1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run พิมพ์ main.cpl แล้วกด OK
  2. จะแสดงการตั้งค่าเมาส์ ให้เลือกแท็บ Device settings
  3. คลิกที่ Synaptics TouchPad ดูว่าถูก Enable หรือ Disable หากเป็น Disable ให้เปิดใช้งานแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!

ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นติดตาม

บางครั้งเราปิดแป้นติดโดยกดปุ่มลัดโดยไม่รู้ หากไม่รู้ปุ่มลัดของเครื่อง ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ผู้ผลิต เพื่อเปิดใช้งานจาก Settings:

  1. ไปที่ Settings โดยกด Windows + I แล้วคลิก Devices
  2. เลือก Touchpad ที่แถบด้านซ้าย
  3. จะเห็นปุ่ม Toggle สำหรับเปิด/ปิดแป้นติดตาม Synapticsแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!

อัปเดตไดรเวอร์

ตามที่กล่าวไว้ ไดรเวอร์เก่าอาจเป็นสาเหตุ หากไม่ได้อัปเดตนาน ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่าน Device Manager:

  1. เปิด Device Manager โดยกด Windows + X แล้วเลือก Device Manager
  2. ค้นหาไดรเวอร์ Synaptics คลิกขวาเลือก Update driverแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  3. หากแสดงข้อความ "The best drivers for your device are already installed" ให้ไปดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!

อัปเดต Windows

ผู้ใช้บางคนเจอปัญหานี้ใน Windows 1909 หากใช้ 1909 หรือเก่ากว่า แนะนำอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

  1. ไป Settings คลิก Update & Security
  2. กด Check for Updates จะดาวน์โหลดอัปเดตทั้งหมดที่มี

แก้ไข Registry

หากการตั้งค่ากลับไปเป็นเดิมตลอดเวลา อาจเกี่ยวข้องกับ Registry สามารถแก้ไขได้ดังนี้:

กด Windows + R เพื่อเปิด Run

  1. พิมพ์ Regedit แล้วกด Enterแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  2. ในแถบซ้าย ไปที่พาธ
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install
  3. ในแถบขวา ดับเบิลคลิก DeleteUserSettingOnUpgrade DWORD แล้วเปลี่ยนค่าเป็น 0
  4. หากไม่มี DWORD นี้ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง เลือก New > DWORD (32-bit) ตั้งชื่อ DeleteUserSettingOnUpgrade แล้วตั้งค่าเป็น 0
  5. รีสตาร์ทแล็ปท็อปแล้วตรวจสอบว่าปัญหาหายหรือยัง

ย้อนกลับไดรเวอร์เก่า (Rollback Drivers)

บางครั้งไดรเวอร์ใหม่ก็ยังมีข้อผิดพลาด การย้อนกลับไปเวอร์ชันเก่าอาจช่วย:

  1. คลิกขวา Start menu เลือก Device Manager
  2. ค้นหาไดรเวอร์แป้นติด คลิกขวาเลือก Propertiesแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  3. เลือกแท็บ Driver แล้วกด Roll Back Driver หากปิดใช้งานอยู่ หรือเป็นไดรเวอร์เริ่มต้นของ Windows ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เก่าจากเว็บผู้ผลิต

รัน Hardware and Device Troubleshooter

สามารถรันตัวแก้ไขปัญฮาร์ดแวร์เพื่อแก้ไขได้:

  1. คลิก Start พิมพ์ Command Prompt ในช่องค้นหา
  2. คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
  3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างกด Enter
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  4. หน้าต่างจะปรากฏ คลิก Next ทำตามคำแนะนำ
  5. เสร็จแล้วคลิก Apply this fixแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  6. รีสตาร์ทแล็ปท็อปตรวจสอบผลลัพธ์

ลบไดรเวอร์เมาส์อื่นออก

ไดรเวอร์เมาส์ภายนอกและแป้นติดอาจขัดแย้งกัน ลองลบไดรเวอร์เมาส์ชั่วคราวผ่าน Device Manager:

  1. คลิกขวา Start menu เลือก Device Manager
  2. ค้นหาไดรเวอร์เมาส์ คลิกขวาเลือก Uninstall deviceแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  3. รีสตาร์ท ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์เมาส์อัตโนมัติ ตรวจสอบแป้นติดว่าทำงานหรือไม่

ปรับความไวของแป้นติดตาม

การปรับความไวมักแก้ไขปัญหาได้:

  1. ไป Settings > Devices > Touchpad
  2. จะเห็น Dropdown ความไวตรงกลางหน้าจอแป้นติดตาม Synaptics ไม่ทำงาน? ลองแก้ไขด้วยวิธีเหล่านี้!
  3. ปรับความไวตามต้องการ

หมายเหตุ - หากวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล แนะนำให้นำแล็ปท็อปไปซ่อมที่ร้าน

หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาสำเร็จ หากมีข้อสงสัยหรือปัญหา สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น