Microsoft Teams 是一個可讓您進行和加入會議、與他人聊天以及共用檔案的應用程式。使用 Microsoft Teams 時,一些用戶遇到了網路攝影機的問題。當他們在通話期間開啟攝影機時,網路攝影機在 Teams 中持續閃爍。如果您遇到這種情況,本文提供的解決方案可能有助於修復它。
Teams 視訊通話中網路攝影機閃爍
如果網路攝影機在 Teams 中持續閃爍,您可以嘗試下面提供的解決方案來解決此問題。在繼續之前,我們建議您在 Windows 中測試您的網路攝影機,以檢查其是否正常運作。如果您有另一台電腦,請將網路攝影機連接到該電腦,並檢查其是否正常運作。
如果您的網路攝影機沒有問題,請繼續使用下面提供的解決方案來修復問題。
- 檢查 Windows Update
- 清除 Microsoft Teams 快取
- 將網路攝影機連接到另一個 USB 連接埠
- 停用網路攝影機的低光補償
- 解除安裝並重新安裝 Teams
讓我們詳細看看所有這些解決方案。
1] 檢查 Windows Update
當您遇到此問題時,第一件事是開啟 Windows 11/10 設定中的 Windows Update 頁面,並檢查是否有可用的更新。如果有可用的更新,請下載並安裝它。更新系統後,開啟 Microsoft Teams 並檢查問題是否持續存在。
2] 清除 Microsoft Teams 快取
快取是一個軟體元件,儲存應用程式和網站的暫存資料。如果使用者下次發送相同的請求,快取有助於比以前更快地處理請求。如果快取損壞,您將開始遇到相關應用程式或軟體的問題。可能有些 Microsoft Teams 的快取檔案損壞,導致您遇到此問題。在這種情況下,您可以透過清除 Microsoft Teams 快取來修復此問題。
在清除快取之前,重要的是要正確關閉 Teams。步驟如下:
- 首先,關閉 Teams。
- 現在,在系統匣中右鍵按一下 Teams 圖示並選擇 exit。
- 開啟工作管理員並檢查背景中是否有任何 Teams 執行個體正在執行。如果有,請在其上右鍵按一下並選擇 End Task。
3] 將網路攝影機連接到另一個 USB 連接埠
在某些情況下,您可能會遇到透過 USB 集線器連接到電腦的 USB 裝置運作問題。如果您透過 USB 集線器將網路攝影機連接到電腦,請從該處拔下它,並直接將其插入電腦的 USB 連接埠以直接連接。此解決方案已幫助許多用戶修復問題。
如果您的裝置有 USB 3.0 連接埠,而您將網路攝影機連接到 USB 2.0 連接埠,請從該處斷開連接,並將其連接到 USB 3.0 連接埠。USB 3.0 連接埠的資料傳輸速率比 USB 2.0 連接埠快。
4] 停用網路攝影機的低光補償
低光補償 功能會在您在黑暗房間中錄製時自動使畫面變亮。如果您的網路攝影機支援此功能,您可以在網路攝影機 Properties 的 Camera Control 選項中將其關閉。停用網路攝影機的低光補償功能後,檢查您的網路攝影機在 Microsoft Teams 通話期間是否仍會閃爍。
5] 解除安裝並重新安裝 Teams
如果您已嘗試上述所有解決方案但問題仍然存在,解除安裝並重新安裝 Teams 可能會有所幫助。透過 Windows 11/10 設定應用程式或控制台解除安裝 Microsoft Teams。解除安裝 Teams 後,從 Microsoft 官方網站下載最新版本的 Teams 並將其安裝在您的系統上。
如何阻止攝影機閃爍?
如果您的攝影機自動開關或閃爍,您的驅動程式可能已損壞。為了修復此問題,您應該更新攝影機驅動程式並檢查 Windows Update。如果這無法修復您的問題,重設攝影機可能會有所幫助。
如何修復 MS Teams 上的網路攝影機?
如果您的 Microsoft Teams 攝影機變灰或無法運作,首先檢查您是否允許 Teams 存取您的攝影機。如果您在 Windows 11/10 設定中封鎖 Teams 存取攝影機,您將無法在 Teams 中使用攝影機。除此之外,您還應檢查您的攝影機是否故障。
希望本文解釋的解決方案能幫助您修復問題。
下一篇閱讀:修復 Microsoft Teams 通話中音訊自動中斷問題。