แก้ไขการกะพริบของเว็บแคมใน Teams ระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ

Microsoft Teams เป็นแอปที่คุณสามารถดำเนินการและเข้าร่วมการประชุม สนทนากับผู้อื่น และแชร์ไฟล์ได้ ขณะใช้ Microsoft Teams ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับเว็บแคมของตน เว็บแคมยังคงกะพริบในทีม เมื่อพวกเขาเปิดเครื่องระหว่างการโทร หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ วิธีแก้ไขที่ให้ไว้ในบทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้

เว็บแคมกะพริบใน Teams ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอ

หากเว็บแคมยังคงกะพริบใน Teams คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณทดสอบเว็บแคมใน Windows เพื่อตรวจสอบว่าทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้เชื่อมต่อเว็บแคมของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นและตรวจสอบว่าเครื่องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หากเว็บแคมของคุณไม่มีปัญหา ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ตรวจหา Windows Update
2. ล้างแคช Microsoft Teams
3. เชื่อมต่อเว็บแคมของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น
4. ปิดใช้งานการชดเชยแสงน้อยของเว็บแคมของคุณ
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่

มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน

1] ตรวจหา Windows Update

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณประสบปัญหานี้คือเปิดหน้า Windows Update ในการตั้งค่า Windows 11/10 และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใดๆ หรือไม่ หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากอัปเดตระบบของคุณ เปิด Microsoft Teams เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2] ล้างแคช Microsoft Teams

แคชเป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวของแอพและเว็บไซต์ หากผู้ใช้ส่งคำขอเดียวกันในครั้งต่อไป แคชจะช่วยประมวลผลคำขอได้เร็วกว่าที่เคย หากแคชเสียหาย คุณจะเริ่มมีปัญหากับแอพหรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์แคชบางไฟล์ของ Microsoft Teams เสียหายเนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหา ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยล้างแคชของ Microsoft Teams

ก่อนที่คุณจะล้างแคช คุณต้องปิด Teams อย่างถูกต้อง ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:

1. ขั้นแรก ปิดทีม
2. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน Teams ใน System Tray แล้วเลือกออก
3. เปิดตัวจัดการงานและตรวจหาอินสแตนซ์ของทีมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ถ้าใช่ ให้คลิกขวาและเลือก สิ้นสุดงาน .

3] เชื่อมต่อเว็บแคมของคุณกับพอร์ต USB อื่น

ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหาในการทำงานกับอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านฮับ USB หากคุณเชื่อมต่อเว็บแคมกับคอมพิวเตอร์ผ่านฮับ USB ให้ถอดปลั๊กออกจากที่นั่นแล้วเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยตรงโดยเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ วิธีนี้ช่วยผู้ใช้หลายคนแก้ปัญหาได้

หากอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต USB 3.0 และคุณได้เชื่อมต่อเว็บแคมเข้ากับพอร์ต USB 2.0 แล้ว ให้ถอดออกจากที่นั่นและเชื่อมต่อกับพอร์ต USB 3.0 พอร์ต USB 3.0 มีอัตราการถ่ายโอนข้อมูลที่เร็วกว่าเมื่อเทียบกับพอร์ต USB 2.0

4] ปิดใช้งานการชดเชยแสงน้อยของเว็บแคมของคุณ

การชดเชยแสงน้อย คุณสมบัติของเว็บแคมทำให้ภาพของคุณสว่างขึ้นโดยอัตโนมัติหากคุณบันทึกในห้องมืด หากเว็บแคมของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ คุณสามารถปิดได้ใน การควบคุมกล้อง ตัวเลือกในคุณสมบัติเว็บแคมของคุณ . หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะการชดเชยแสงน้อยของเว็บแคมของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณกะพริบระหว่างการโทรใน Microsoft Teams

5] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่อีกครั้ง

หากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ การติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่อาจช่วยได้ ถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ผ่านแอพการตั้งค่า Windows 11/10 หรือแผงควบคุม หลังจากถอนการติดตั้ง Teams แล้ว ให้ดาวน์โหลด Teams เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft และติดตั้งลงในระบบของคุณ

ฉันจะป้องกันไม่ให้กล้องสั่นไหวได้อย่างไร

หากกล้องของคุณเปิดและปิดหรือกะพริบโดยอัตโนมัติ แสดงว่าไดรเวอร์ของคุณอาจเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กล้องและตรวจหา Windows Update หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ การรีเซ็ตกล้องสามารถช่วยได้

ฉันจะแก้ไขเว็บแคมใน MS Teams ได้อย่างไร

หากกล้อง Microsoft Teams ของคุณเป็นสีเทาหรือใช้งานไม่ได้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณอนุญาตให้ Teams เข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่ หากคุณบล็อก Teams ไม่ให้เข้าถึงกล้องของคุณในการตั้งค่า WIndows 11/10 คุณจะไม่สามารถใช้กล้องของคุณใน Teams ได้ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบด้วยว่ากล้องของคุณเสียหรือไม่

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

อ่านต่อ :แก้ไขการตัดเสียงโดยอัตโนมัติระหว่างการโทรใน Microsoft Teams