บทความนี้ครอบคลุมวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ สำหรับ รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300 Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารที่พัฒนาโดย Microsoft เป็นแอปพลิเคชันบนคลาวด์ที่บูรณาการกับแอปพลิเคชันสำนักงานทั่วไปได้ดี และพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้า Office 365 แบบเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันบนคลาวด์อื่นๆ Teams ก็มีรายการข้อผิดพลาดที่ยาวนาน และในบทความนี้เราจะพูดถึงส่วนหนึ่งของข้อผิดพลาดเหล่านี้ คือ รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300 ตามมาอ่านคู่มือนี้เพื่อค้นหาวิธีกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300
รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300 อาจเกิดจากหลายเหตุผล รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏเมื่อคุณพยายามล็อกอินหรือเริ่มใช้ Teams และโดยทั่วไปเกิดจากแคช Teams ที่เสียหาย แต่ก็อาจมีสาเหตุอื่นๆ อีกด้วย ตอนนี้ที่คุณมีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว เรามาดูวิธีแก้ไขกัน
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300
ด้านล่างคือรายการโซลูชันที่มีประสิทธิภาพทั้งหมดที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300
- รีสตาร์ท Microsoft Teams
- เรียกใช้ Troubleshoot compatibility
- เปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Microsoft Teams
- ลบโฟลเดอร์แคชของ Microsoft Teams
- ดาวน์โหลดอัปเดต Microsoft Teams ล่าสุด
- ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่
ตอนนี้มาดูโซลูชันทั้งหมดนี้ในรายละเอียดกัน
1] รีสตาร์ท Microsoft Teams
สิ่งแรกที่ควรทำเมื่อเจอข้อความข้อผิดพลาดคือ รีสตาร์ท Microsoft Teams โอกาสสูงที่ข้อผิดพลาดเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราว (glitch) และวิธีที่ดีที่สุดในการกำจัด glitch คือการรีสตาร์ทโปรแกรม ดังนั้น ให้รีสตาร์ท Microsoft Teams และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่ หากไม่ ให้ลองวิธีแก้ไขทางเทคนิคต่อไปนี้
2] เรียกใช้ Troubleshoot compatibility
คุณสามารถเรียกใช้ troubleshoot compatibility เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ รอบๆ แอปพลิเคชันได้ นี่คือวิธีการเรียกใช้ troubleshoot compatibility กับ Microsoft Teams
- คลิกขวาที่ไอคอนลัดทาง Microsoft Teams และเลือก Show more options
- คลิกที่ Troubleshoot compatibility
- Program Compatibility Troubleshooter จะค้นหาปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เปิด Microsoft Teams และตรวจสอบว่าปัญหายังคงดำเนินต่อไปหรือไม่
ดูเพิ่มเติม: แก้ไขปัญหาล็อกอิน Microsoft Teams: We couldn't sign you in
3] เปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Microsoft Teams
อีกวิธีที่ลองได้คือการเปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Microsoft Teams โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกขวาที่ไอคอนลัดทาง Microsoft Teams และเลือก Open file location
- คลิกขวาที่ไฟล์ .exe ของ Microsoft Teams และคลิก Show more options
- คลิกที่ Properties
- ไปที่แท็บ Compatibility
- ติ๊กถูก Run this program in compatibility mode for
- คลิกไอคอนดรอปดาวน์และเลือก Windows 8
- กด Apply > OK
เสร็จแล้ว ให้เปิด Microsoft Teams และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
4] ลบโฟลเดอร์แคชของ Microsoft Teams
ทุกโปรแกรมรวมถึง Microsoft Teams จะเก็บข้อมูลแคชเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่เร็วขึ้น แต่ถ้าข้อมูลเหล่านี้เสียหายจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องจะเผชิญปัญหาต่างๆ วิธีแก้คือลบข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีการทำ
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- คัดลอกวางคำสั่งด้านล่างและกด Enter:
%appdata%\Microsoft\Teams - คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ Cache และเลือกไอคอนลบ
- รีสตาร์ทระบบของคุณ และเปิด Microsoft Teams
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากใช่ ให้ลองโซลูชันถัดไป
ดูเพิ่มเติม: คุณสมบัติและคำถามที่พบบ่อยของ Microsoft Teams
5] ดาวน์โหลดอัปเดต Microsoft Teams ล่าสุด
หากคุณไม่ได้อัปเดตแอปพลิเคชัน Microsoft Teams มานาน คุณน่าจะเจอปัญหาที่กล่าวมา ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดของแอปเป็นวิธีแก้ปัญหา นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ
- เปิด Microsoft Teams บนระบบ
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน และจากเมนูบริบทเลือก Check for updates
- Microsoft Teams จะค้นหาอัปเดตที่มีอยู่
- ถ้าพบ จะเริ่มดาวน์โหลดในเบื้องหลัง
6] ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่
หากคุณยังคงเผชิญปัญหา สิ่งสุดท้ายที่ลองได้คือการติดตั้งโปรแกรมใหม่ อาจมีปัญหาในโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น ให้ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่เพื่อแก้ปัญหา
การใช้ Teams ต้องมีบัญชี Microsoft หรือไม่?
ใช่ คุณต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อใช้ Microsoft Teams หากคุณใช้บริการ Microsoft ใดๆ เช่น Skype, OneDrive หรือ Xbox Live คุณต้องมีบัญชี Microsoft อยู่แล้ว แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้ การสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ก็ง่ายมาก
ทำไม Teams แสดงแค่ "Connecting"?
หาก Microsoft Teams ค้างที่หน้าจอ connecting แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ วิธีแก้คือ power cycle ไร้สาย (router) นอกจากนี้ยังสามารถรีสตาร์ทระบบของคุณ แล้วตามด้วยการเปิด Microsoft Teams
อ่านต่อ: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams caa7000a ใน Windows 11/10
