Microsoft Teams ไม่สามารถเปลี่ยนรูปทีมได้

ใน Microsoft Teams การมีโลโก้เป็นการระบุตัวตนของทีมของคุณเป็นสิ่งที่ดี คุณสามารถปรับแต่งรูปภาพของคุณหรือดาวน์โหลดภาพง่ายๆ เป็นอวตาร รูปภาพที่คุณเลือกเป็นอวตารจะปรากฏข้างๆ ชื่อทีมของคุณ

ฉันจะเปลี่ยนโลโก้บน Microsoft Teams ยังไง?

การเปลี่ยนอวตารใน Microsoft Teams ง่าย แต่บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดที่ทำให้การเปลี่ยนอวตารยาก ในบทช่วยสอนนี้ เราได้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหานี้

ทำไมฉันถึงไม่สามารถเปลี่ยนรูปทีม Microsoft Teams ได้?

ในบางกรณี บุคคลอาจต้องการเปลี่ยนอวตารเป็นรูปภาพที่แตกต่างกันโดยการวางเมาส์เหนืออวตารของคุณและคลิก Change profile photo แต่เมื่อพยายามบันทึกรูปภาพใหม่ Teams จะเตือนคุณว่ามีปัญหาในการบันทึกรูปภาพ

ข้อความข้อผิดพลาดที่คุณอาจเห็นคือ:

• We're still setting up your team, you can change your picture when we're done – ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่ – แล้วลองอีกครั้ง อาจจะเป็นหลังจาก 15 นาที
• Picture options are disabled by this policy – ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณและขอให้เขาทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
• There was a problem saving the picture, Please try again – ในกรณีนี้ คุณอาจลองข้อเสนอที่กล่าวถึงในโพสต์นี้

Microsoft Teams ไม่สามารถเปลี่ยนรูปทีมได้

หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนหรือบันทึกลอโก้หรือรูปภาพทีมของคุณใน Microsoft Teams ได้ ให้ลองข้อเสนอต่อไปนี้:

1. แก้ไขขนาดและรูปแบบรูปภาพ
2. แก้ไขรูปภาพหรือชื่อทีมและคำอธิบาย
3. อัปโหลดรูปภาพบน OWA

1] แก้ไขขนาดและรูปแบบรูปภาพ

บางครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากขนาดของรูปภาพที่คุณพยายามอัปโหลดเป็นโลโก้ทีม เช่น การอัปโหลดรูปภาพ 100X100 พิกเซล เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปรับขนาดรูปภาพเป็น 99X99, 256X256, 512X512 หรือ 128X128

มีวิธีอื่นในการแก้ไขและจัดรูปแบบขนาดรูปภาพ

เปิดแอป Paint

บนแอป Paint คลิก File

เลือก Save as และเลือกนามสกุลไฟล์ที่แตกต่างกัน คุณสามารถทดสอบนามสกุลไฟล์อื่นๆ เพื่อดูว่าอันไหนจะทำงานได้

วิธีที่สองคืออัปโหลดรูปภาพใหม่บน Microsoft Teams สำหรับเว็บหรือมือถือ หากแอปเดสก์ท็อปล้มเหลวในการอัปโหลด

2] แก้ไขรูปภาพหรือชื่อทีมและคำอธิบาย

หากบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของผู้เช่า Education (Education tenant) ลองเปลี่ยนชื่อรูปภาพและเปลี่ยนคำอธิบาย คุณต้องเปลี่ยนตัวอักษรหรือคำหนึ่งคำ เพื่อให้รูปโปรไฟล์สามารถอัปเดตได้

3] อัปโหลดรูปภาพบน OWA

ไปที่ Outlook.live.com และคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ

วางเคอร์เซอร์เหนือรูปโปรไฟล์ของคุณ และเลือก Add or change your picture

เบราว์เซอร์ควรเปิดแท็บใหม่และเชื่อมต่อคุณกับบัญชี Microsoft ของคุณ

คลิกปุ่ม Add a photo เพื่ออัปโหลดรูปโปรไฟล์ของคุณ หรือคลิกที่ปุ่ม New photo เพื่อแทนที่รูปภาพปัจจุบันด้วยรูปใหม่

บันทึกรูปภาพใหม่และออกจาก Teams รีสตาร์ทแอป และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณเปลี่ยนโลโก้ทีมใน Microsoft Teams