Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านการแชทในพื้นที่ทำงานและการประชุมทางวิดีโอ ความสามารถในการเพิ่มผู้เข้าร่วมเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้สามารถเชิญบุคคลจากภายนอกองค์กรให้เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาว่าพวกเขาไม่สามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมในการประชุม Microsoft Team ได้

ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเบื้องต้นต่อไปนี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข
  • Team-Org ระดับกว้างเปิดตัวเลือกผู้เยี่ยมชมแล้ว
  • การตั้งค่าการแบ่งปันได้รับการยืนยันใน Sharepoint

วิธีที่ 1:เพิ่มผู้ใช้ทั่วไปเป็นผู้ติดต่อ

ส่วนใหญ่ผู้ใช้จะไม่สามารถเพิ่มแขกได้เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานหรือกำหนดค่าตัวเลือกนั้นอย่างถูกต้อง ในวิธีนี้ เราจะเพิ่มแขกหรือผู้ใช้ภายนอกเป็นผู้ติดต่อใน Office365 และใน Azure Active Directory สำหรับสิ่งนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องเพิ่มผู้ติดต่อภายนอกในผู้เช่าก่อน เราจะใช้ศูนย์การจัดการ Exchange เพื่อจุดประสงค์นี้ Microsoft Exchange Admin center คือคอนโซลการจัดการบนเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการ Exchange Online Services ของตนได้

  1. เปิดผู้ดูแลระบบ Office 365 โดยคลิกที่ URL นี้
  2. คลิกที่ แลกเปลี่ยน ตัวเลือกนี้จะพาคุณไปที่ Exchange Admin Center ในหน้าต่างแยกต่างหาก ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  3. คลิก ผู้ติดต่อ ที่ Dashboard และสร้างผู้ติดต่อภายนอก
  4. เมื่อเสร็จแล้วให้เปิด Microsoft Teams แอป Client Calls บนพีซีของคุณและคลิกที่ เพิ่มผู้ติดต่อ และเพิ่มรายชื่อแขกที่นั่นด้วย
  5. ตอนนี้คุณควรจะสามารถสร้างการนัดหมายแบบทีมสำหรับแขกเหล่านี้ได้
  6. หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปที่ Azure Active Directory Admin Center .
  7. คลิกที่ ผู้ใช้ จากนั้นเลือก ผู้ใช้ทั้งหมด (ดูตัวอย่าง) . ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  8. คลิกที่ ผู้ใช้ใหม่ ปุ่มและจากด้านล่างให้คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า เชิญผู้ใช้ .
  9. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ และคลิกที่ จัดการการทำงานร่วมกันภายนอก ลิงก์การตั้งค่าภายใต้ ผู้ใช้ภายนอก . ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  10. ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และคลิกที่ลิงก์จัดการการตั้งค่าการทำงานร่วมกันภายนอกภายใต้ผู้ใช้ภายนอก
  11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก อนุญาตให้ส่งคำเชิญไปยังโดเมนใดก็ได้ (ครอบคลุมมากที่สุด) เปิดอยู่

วิธีที่ 2:คำสั่ง Power Shell ของผู้ใช้

Windows Powers Shell คือยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งที่ให้ฟังก์ชันผู้ใช้ในการควบคุมและทำให้แอปพลิเคชัน Windows เป็นอัตโนมัติ มันให้การควบคุมมากกว่าส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ดั้งเดิม ในวิธีนี้ เราจะใช้ Windows Power shell เพื่อเพิ่มแขกใน Microsoft Teams โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่ เมนู Windows และพิมพ์ Power Shell และคลิกขวาเพื่อเปิดเป็น ผู้ดูแลระบบ ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Office365 โมดูลที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง
    Install-Module -Name MSOnline
    
    Install-Module -Name MicrosoftTeams
  3. ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในตัวแปร ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องป้อนทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับ Microsoft Office 365 เมื่อคุณจะพิมพ์คำสั่งนี้ กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อขอผู้ใช้ของคุณ ชื่อและรหัสผ่าน
    $M365credentials = Get-Credential
    ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  4. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับ Office365
    Connect-MsolService -Credential $M365credentials
  5. คุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อหรือไม่ ดังนั้น คุณสามารถป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
    Get-MsolCompanyInformation
    ไม่สามารถเพิ่มแขกใน Microsoft Teams
  6. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานผู้ใช้ทั่วไป
    Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
  7. ตอนนี้ลองเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่