home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้

Microsoft Teams เป็นเครื่องมือร่วมมือผ่านแชทและวิดีโอคอนเฟอร์รีนซ์ ฟีเจอร์เพิ่ม Guest อนุญาตให้เชิญบุคคลภายนอกองค์กรเข้าร่วมประชุมวิดีโอ ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถเพิ่ม Guest เข้า Teams Meeting ได้

ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  • ตรวจสอบขั้นตอนเบื้องต้นก่อนดำเนินการ:
    • Team-Org wide level มี Guest option เปิดอยู่
    • Sharing settings ใน SharePoint ถูกต้อง

วิธีที่ 1: เพิ่ม Guest User เป็น Contact

มักเกิดจากตัวเลือก Guest ไม่ได้เปิดหรือตั้งค่าผิด วิธีนี้จะเพิ่ม Guest/External User เป็น Contact ใน Office 365 และ Azure Active Directory ต้องเพิ่ม External Contacts ใน Tenant ก่อน ใช้ Exchange Admin Center (คอนโซลจัดการเว็บสำหรับ Exchange Online Services)

  1. เปิด Office 365 Admin ผ่าน URL นี้
  2. คลิก Exchange จะไปที่ Exchange Admin Center ในหน้าต่างใหม่
    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  3. คลิก Contacts ที่ Dashboard สร้าง External Contacts
  4. เปิด Microsoft Teams Client Calls App บน PC คลิก Add Contact เพิ่ม Guest Contacts שם
  5. ควรสามารถสร้าง Team Appointment ให้ Guest ได้แล้ว
  6. หายังไม่ได้ ไป Azure Active Directory Admin Center
  7. คลิก Users > All Users (preview)
    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  8. คลิก New user > Invite user
  9. ไป User Settings คลิก Manage External Collaboration Settings ภายใต้ External Users
    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  10. ไป User Settings คลิก Manage External Collaboration Settings link ใต้ External Users
  11. ตรวจสอบว่า Allow invitations to be sent to any domain (most inclusive) เปิดอยู่

วิธีที่ 2: ใช้คำสั่ง PowerShell

Windows PowerShell เป็นเครื่องมือคำสั่งบรรทัดคำสั่งควบคุมและทำให้ Windows Apps อัตโนมัติ ควบคุมได้ละเอียดกว่า GUI ในวิธีนี้ใช้ PowerShell เพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams

  1. เปิดเมนู Windows พิมพ์ PowerShell คลิกขวา เลือก Run as Administrator
    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  2. ต้องมี Module Office365 ติดตั้งแล้ว หากยังไม่มี ใช้คำสั่ง:
    Install-Module -Name MSOnline
    Install-Module -Name MicrosoftTeams
  3. ใช้คำสั่งเก็บ Username/Password ไว้ในตัวแปร (จะมี Dialog ขอข้อมูล):
    $M365credentials = Get-Credential

    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  4. เชื่อมต่อ Office 365:
    Connect-MsolService -Credential $M365credentials
  5. ไม่มีข้อความยืนยันการเชื่อมต่อ ตรวจสอบด้วย:
    Get-MsolCompanyInformation

    ไม่สามารถเพิ่ม Guest ให้ Microsoft Teams ได้
  6. เปิดใช้งาน Guest Users:
    Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
  7. ลองเพิ่ม Guest User ใหม่ดูว่าทำงานได้หรือไม่