Microsoft Teams เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านการแชทในพื้นที่ทำงานและการประชุมทางวิดีโอ ความสามารถในการเพิ่มผู้เข้าร่วมเป็นฟีเจอร์ที่ผู้ใช้สามารถเชิญบุคคลจากภายนอกองค์กรให้เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาว่าพวกเขาไม่สามารถเพิ่มผู้เข้าร่วมในการประชุม Microsoft Team ได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเบื้องต้นต่อไปนี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไข
- Team-Org ระดับกว้างเปิดตัวเลือกผู้เยี่ยมชมแล้ว
- การตั้งค่าการแบ่งปันได้รับการยืนยันใน Sharepoint
วิธีที่ 1:เพิ่มผู้ใช้ทั่วไปเป็นผู้ติดต่อ
ส่วนใหญ่ผู้ใช้จะไม่สามารถเพิ่มแขกได้เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานหรือกำหนดค่าตัวเลือกนั้นอย่างถูกต้อง ในวิธีนี้ เราจะเพิ่มแขกหรือผู้ใช้ภายนอกเป็นผู้ติดต่อใน Office365 และใน Azure Active Directory สำหรับสิ่งนี้ ผู้ใช้จำเป็นต้องเพิ่มผู้ติดต่อภายนอกในผู้เช่าก่อน เราจะใช้ศูนย์การจัดการ Exchange เพื่อจุดประสงค์นี้ Microsoft Exchange Admin center คือคอนโซลการจัดการบนเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการ Exchange Online Services ของตนได้
- เปิดผู้ดูแลระบบ Office 365 โดยคลิกที่ URL นี้
- คลิกที่ แลกเปลี่ยน ตัวเลือกนี้จะพาคุณไปที่ Exchange Admin Center ในหน้าต่างแยกต่างหาก
- คลิก ผู้ติดต่อ ที่ Dashboard และสร้างผู้ติดต่อภายนอก
- เมื่อเสร็จแล้วให้เปิด Microsoft Teams แอป Client Calls บนพีซีของคุณและคลิกที่ เพิ่มผู้ติดต่อ และเพิ่มรายชื่อแขกที่นั่นด้วย
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถสร้างการนัดหมายแบบทีมสำหรับแขกเหล่านี้ได้
- หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ไปที่ Azure Active Directory Admin Center .
- คลิกที่ ผู้ใช้ จากนั้นเลือก ผู้ใช้ทั้งหมด (ดูตัวอย่าง) .
- คลิกที่ ผู้ใช้ใหม่ ปุ่มและจากด้านล่างให้คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า เชิญผู้ใช้ .
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ และคลิกที่ จัดการการทำงานร่วมกันภายนอก ลิงก์การตั้งค่าภายใต้ ผู้ใช้ภายนอก .
- ไปที่การตั้งค่าผู้ใช้และคลิกที่ลิงก์จัดการการตั้งค่าการทำงานร่วมกันภายนอกภายใต้ผู้ใช้ภายนอก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก อนุญาตให้ส่งคำเชิญไปยังโดเมนใดก็ได้ (ครอบคลุมมากที่สุด) เปิดอยู่
วิธีที่ 2:คำสั่ง Power Shell ของผู้ใช้
Windows Powers Shell คือยูทิลิตีบรรทัดคำสั่งที่ให้ฟังก์ชันผู้ใช้ในการควบคุมและทำให้แอปพลิเคชัน Windows เป็นอัตโนมัติ มันให้การควบคุมมากกว่าส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ดั้งเดิม ในวิธีนี้ เราจะใช้ Windows Power shell เพื่อเพิ่มแขกใน Microsoft Teams โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ เมนู Windows และพิมพ์ Power Shell และคลิกขวาเพื่อเปิดเป็น ผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Office365 โมดูลที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง
Install-Module -Name MSOnline Install-Module -Name MicrosoftTeams
- ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณในตัวแปร ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องป้อนทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับ Microsoft Office 365 เมื่อคุณจะพิมพ์คำสั่งนี้ กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อขอผู้ใช้ของคุณ ชื่อและรหัสผ่าน
$M365credentials = Get-Credential
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับ Office365
Connect-MsolService -Credential $M365credentials
- คุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อหรือไม่ ดังนั้น คุณสามารถป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
Get-MsolCompanyInformation
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานผู้ใช้ทั่วไป
Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
- ตอนนี้ลองเพิ่มผู้ใช้ทั่วไปและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่