แก้ไข Outlook Search ใช้ไม่ได้ หรือค้นหาไม่ทำงาน

Outlook Search อาจเป็นสีเทา ใช้ไม่ได้ หรือแสดงข้อผิดพลาด "Something went wrong" / "Search results may be incomplete"

วิธีแก้ไข

1. ผ่าน Outlook Options

1. File > Options > Search
2. คลิก Indexing Options → เลือก Microsoft Outlook
3. กด Modify → ติ๊ก Outlook อีกครั้ง → OK

2. ผ่าน Registry Editor

1. Win+R → regedit
2. ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
3. สร้าง DWORD ใหม่: PreventIndexingOutlook = 0

3. ตรวจสอบ Group Policy

1. รัน gpedit.msc
2. ไปที่: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search
3. ตั้งค่า Prevent indexing Microsoft Office Outlook = Not Configured หรือ Disabled

ดูเพิ่ม: Instant Search หายไป, หรือไม่ทำงานเมื่อรัน Outlook ด้วยสิทธิ์ Admin