เมื่อคุณพยายามเปิดไฟล์ PPT บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันหรือเข้าถึง PPT ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต PowerPoint อาจบล็อกไฟล์ดังกล่าว คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดกะพริบบนหน้าจอคอมพิวเตอร์โดยมีคำอธิบายดังต่อไปนี้ – ขออภัย ไม่สามารถอ่าน PowerPoint ได้ . นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
ขออภัย PowerPoint อ่านไม่ได้
เราขอแนะนำสามวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
- เลิกบล็อกไฟล์ PPT
- ทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า PowerPoint
มาดูรายละเอียดกันเลย
1] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณแน่ใจว่าชุด PowerPoint มาจากแหล่งที่ปลอดภัย คุณอาจปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราวตามที่แนะนำในกล่องข้อความแสดงข้อผิดพลาด และลองเปิดไฟล์สิบครั้ง
2] เลิกบล็อกไฟล์ PPT
เปิด File Explorer
เลือกไฟล์ที่ไม่ยอมเปิดหรือแสดงข้อผิดพลาด
คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .
ถัดไป ใน คุณสมบัติ กล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้มองหาปุ่มเลิกบล็อกที่อยู่ติดกับคำอธิบายความปลอดภัย
เมื่อเห็น คลิก เลิกบล็อก> สมัคร แล้วกดปุ่ม OK เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ
ตอนนี้ ให้ลองเปิดไฟล์ PPT อีกครั้ง
3] ทำการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า PowerPoint
เปิดแอป PowerPoint
จากนั้นเลือก ไฟล์ แท็บจากเมนู Ribbon และจากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก ตัวเลือก .
เมื่อหน้าต่างตัวเลือกเปิดขึ้น ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา ศูนย์ความเชื่อถือ เข้าสู่บานหน้าต่างด้านซ้าย
เลือกและย้ายไปที่ การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ ทางด้านขวา
ที่นั่น เลือก มุมมองที่ได้รับการป้องกัน ทางด้านซ้าย ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย เปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันสำหรับไฟล์ที่มาจากอินเทอร์เน็ต .
ลองเปิดไฟล์อีกครั้ง
ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows 11/10 และแอป PowerPoint พยายามป้องกันและบล็อกไม่ให้เข้าถึงหรือดำเนินการไฟล์ที่น่าสงสัย
ที่เกี่ยวข้อง :PowerPoint ไม่ตอบสนอง ค้าง ค้าง หรือหยุดทำงาน