เมื่อพยายามเปิดไฟล์ PPT บน network share หรือเข้าถึง PPT ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต PowerPoint อาจบล็อกไฟล์ คุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาด: Sorry, PowerPoint can't read นี่คือวิธีแก้ไข
Sorry, PowerPoint can't read
แนะนำ 3 วิธีแก้ไข:
- ปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสชั่วคราว
- ยกเลิกการบล็อกไฟล์ PPT
- เปลี่ยนการตั้งค่าใน PowerPoint
1. ปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสชั่วคราว
หากแน่ใจว่าไฟล์ PowerPoint มาจากแหล่งปลอดภัย ให้ปิดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวตามที่กล่องข้อผิดพลาดแนะนำ แล้วลองเปิดไฟล์ใหม่
2. ยกเลิกการบล็อกไฟล์ PPT
เปิด File Explorer
เลือกไฟล์ที่เปิดไม่ได้หรือแสดงข้อผิดพลาด
คลิกขวาเลือก Properties
ในกล่อง Properties หาปุ่ม Unblock ใกล้คำอธิบาย Security
คลิก Unblock > Apply แล้วกด OK
ลองเปิดไฟล์ PPT อีกครั้ง
3. เปลี่ยนการตั้งค่าใน PowerPoint
เปิดแอป PowerPoint
เลือกแท็บ File จาก Ribbon menu แล้วเลือก Options
เมื่อหน้าต่าง Options เปิด เลื่อนลงหา Trust Center ด้านซ้าย
เลือกแล้วไป Trust Center Settings ด้านขวา
เลือก Protected View ด้านซ้าย ยกเลิกติ๊ก Enable protected view for files originating from the Internet
ลองเปิดไฟล์อีกครั้ง
ปัญหานี้เกิดจาก Windows 11/10 และ PowerPoint พยายามป้องกันและบล็อกไฟล์ที่น่าสงสัยไม่ให้เข้าถึงหรือรัน
เกี่ยวข้อง: PowerPoint ไม่ตอบสนอง ค้าง หยุดทำงาน
