หากมีความเสียหายบางอย่างกับไฟล์ Outlook PST หรือมันเสียหายไปอย่างไรอย่างหนึ่ง ผู้ใช้สามารถประสบปัญหาประเภทต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจพบว่ายากที่จะเข้าถึงอีเมล ผู้ติดต่อ งาน ปฏิทิน บันทึก บันทึก หรือรายการข้อมูลอื่นๆ หากคุณได้รับ An unknown error has occurred – 0x80040600 ใน Outlook โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
An unknown error has occurred 0x80040600 in Outlook
Personal Storage Table หรือ PST file เหมือนฐานข้อมูลสำหรับ Outlook มันจัดเก็บองค์ประกอบอย่างข้อความอีเมล ผู้ติดต่อ บันทึก รายการ ฯลฯ ดังนั้น ตามเวลา อาจมีการโหลด PST files มากเกินไป นำไปสู่การเสียหายหรือการละเว้นโดยอัตโนมัติ สุดท้ายทำให้ข้อผิดพลาดแสดงขึ้น
- ค้นหาไฟล์ PST เริ่มต้นที่คุณต้องการซ่อมแซม
- เรียกใช้ Inbox Repair tool (ScanPST.exe) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST
- กู้คืนรายการที่ซ่อมแซมแล้วไปยังไฟล์ .pst ใหม่
ปฏิบัติตามขั้นตอนตามลำดับและดูว่ามันแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่!
1. ค้นหาไฟล์ PST เริ่มต้นที่คุณต้องการซ่อมแซม
ไปที่ตัวเลือก Mail ผ่าน Control Panel

เลือกโปรไฟล์ Outlook ที่คุณต้องการซ่อมแซมโดยคลิกที่ตัวเลือก Show Profiles

ต่อไป เลือก Properties คลิกที่ Data Files เพื่อรับตำแหน่งของไฟล์ PST เริ่มต้น
บันทึกตำแหน่งของไฟล์ PST
2. เรียกใช้ Inbox Repair tool (ScanPST.exe) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST
เปิด Microsoft Outlook Inbox Repair tool (ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Office ที่คุณกำลังรัน ตำแหน่งอาจแตกต่างกัน) ในกรณีของฉัน มันอยู่ภายใต้ –

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Inbox Repair tool หรือ ScanPST.exe เป็นยูทิลิตี้สำหรับซ่อมแซมไฟล์ข้อมูลส่วนตัว Outlook PST & OST ที่เสียหาย ยูทิลิตี้ในตัวนี้จัดเตรียมโดย Microsoft
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ปิดโปรแกรม Outlook หากมันกำลังทำงาน

ใน Inbox Repair tool ให้พิมพ์พาธและชื่อไฟล์ของโฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ของคุณ หรือคลิก Browse เพื่อค้นหาไฟล์โดยใช้ระบบไฟล์ Windows และจากนั้นคลิก Start
สำคัญที่ต้องกล่าวถึงที่นี่ว่า Inbox Repair Tool ไม่สามารถซ่อมแซมทุกปัญหาที่ตรวจพบได้ ในบางกรณี รายการอาจไม่สามารถกู้คืนได้หากถูกลบถาวรหรือเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้
ระหว่างการแก้ไข Inbox Repair Tool อาจต้องรันหลายครั้งเพื่อซ่อมแซมไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ของคุณให้สมบูรณ์
3. กู้คืนรายการที่ซ่อมแซมแล้วไปยังไฟล์ .pst ใหม่
หลังจากที่คุณรัน Inbox Repair tool และงานเสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่ม Outlook และกู้คืนรายการที่ซ่อมแซมแล้ว ทางเลือก คุณสามารถพยายามกู้คืนรายการที่ซ่อมแซมเพิ่มเติมจากโฟลเดอร์ส่วนตัวสำรอง สำหรับสิ่งนี้
สร้างรายการโฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ใหม่ในโปรไฟล์ของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถย้ายรายการที่กู้คืนไปยังโฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ใหม่ของคุณ ดังนั้น เริ่ม Outlook หากคุณมีโปรไฟล์หลายโปรไฟล์ใน Outlook ให้เลือกโปรไฟล์ที่มีโฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ที่คุณพยายามซ่อมแซม
กด CTRL+6 เพื่อเปิดมุมมอง Folder List
ภายใต้สิ่งนี้ โฟลเดอร์ที่กู้คืนต่อไปนี้ควรจะมองเห็นได้
Recovered Personal Folders-
- Calendar
- Contacts
- Deleted Items
- Inbox
- Journal
- Notes
- Outbox
- Sent Items
- Tasks
อย่างไรก็ตาม โฟลเดอร์ที่กู้คืนทั้งหมดอาจว่างเปล่า เนื่องจากมันแทนไฟล์ .pst ที่สร้างใหม่ โฟลเดอร์ชื่อ Lost and Found ควรจะมองเห็นได้เช่นกัน มันประกอบด้วยโฟลเดอร์และรายการที่ Inbox Repair Tool กู้คืน รายการที่หายไปจากโฟลเดอร์ Lost and Found อาจเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้
ตอนนี้ เพื่อสร้างไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst) ใหม่ในโปรไฟล์ของคุณ
เปิด 'Microsoft Outlook' คลิกที่แท็บ File บน Ribbon และจากนั้นสลับไปที่แท็บ 'Info' บนเมนู
ต่อไป คลิกไทล์ Account Settings และจากนั้นเลือกตัวเลือก 'Account Settings' อีกครั้ง
สลับไปที่แท็บ Data Files
คลิก Add เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Create or Open Outlook Data File

ป้อนชื่อไฟล์สำหรับไฟล์ Outlook Data (.pst) ใหม่ของคุณ และจากนั้นคลิก OK
คุณควรจะมีไฟล์ Outlook Data (.pst) ใหม่ในโปรไฟล์ของคุณ
โปรดทราบว่าขั้นตอนที่ระบุไว้สำหรับส่วนข้างต้นอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Outlook ที่คุณกำลังรัน
หากคุณเผชิญปัญหาอื่นๆ โปรดตรวจสอบโพสต์ของเราเกี่ยวกับวิธี Troubleshoot ปัญหา Microsoft Outlook
