Microsoft Outlook เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Office ที่เรามักใช้ในการส่งและรับอีเมล แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยในการจัดการอีเมลและการสื่อสารอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้บางคนรายงานข้อผิดพลาด 0x8004210A ด้วย Outlook ใน Office 365 Business
หมดเวลาการดำเนินการขณะรอการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ที่รับ
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อ Microsoft Outlook ล้มเหลวในการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมล หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้
ข้อผิดพลาด Outlook 0x8004210A บน Windows 10
คู่มือนี้แสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004210A ใน Windows 10 ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
- สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่
- ล้างแคชรหัสผ่าน
- ซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหาย
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้รีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ของคุณและดูว่าใช้ได้หรือไม่
1] ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและช้า ดังนั้น ก่อนที่คุณจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ให้ตรวจสอบว่าความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณดีและทำงานถูกต้องหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ISP และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2] สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่
สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows ใหม่และตรวจสอบว่าสิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างหรือไม่
3] ล้างแคชรหัสผ่าน
การล้างข้อมูลประจำตัวของ Microsoft/Outlook เป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้
ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้เปิดแผงควบคุมก่อนและตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าต่างถูกดูด้วยไอคอนขนาดใหญ่
ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้เลื่อนลงและเลือก บัญชีผู้ใช้ ตัวเลือก
จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก จัดการข้อมูลรับรองของคุณ ลิงค์
ในหน้าต่าง Credential Manager ให้เลือก Windows Credentials และจะแสดงรายการข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้สำหรับการแชร์เครือข่ายหรือการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของข้อมูลรับรองที่คุณต้องการล้าง จากนั้นคลิก ลบ .
จากนั้นเลือกข้อมูลประจำตัวอื่นๆ และลบออกด้วยวิธีเดียวกัน
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x8004210A ยังคงมีอยู่หรือไม่
4] ซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหาย
หากวิธีการข้างต้นไม่เป็นประโยชน์สำหรับคุณ ให้ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST และตรวจสอบว่าช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่
แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดช่วยคุณได้
อ่านที่เกี่ยวข้อง :การส่งหรือการรับรายงานข้อผิดพลาด (0x80042109) ใน Outlook