แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004060c ระหว่างการส่ง/รับ

Microsoft Outlook ส่งรหัสข้อผิดพลาด 0x8004060c ซึ่งส่งผลให้ไม่มีอีเมลขาเข้าและขาออกโดยใช้ไคลเอ็นต์ Outlook ปัญหาอยู่ที่ไฟล์ PST ซึ่งมีการเติบโตมากกว่าที่ Office หรือ Outlook จะสามารถจัดการได้ ขีดจำกัดสูงสุดของไฟล์ PST คือ 20 GB หากคุณมีอีเมลจำนวนมากที่กำหนดค่าไว้ซึ่งใช้ไฟล์ PST เดียวกัน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004060c ในระหว่างการดำเนินการส่ง/รับ

ข้อผิดพลาดของ Outlook 0x8004060c ระหว่างการดำเนินการส่ง/รับ

เมื่อถึงขีดจำกัด คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อคุณคลิกที่ส่งและรับอีเมลหรือทุกครั้งที่ซิงค์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกว่า-

งาน '[ป้องกันอีเมล] - การรับ' รายงานข้อผิดพลาด (0x8004060C):'ที่เก็บข้อความถึงขนาดสูงสุดแล้ว หากต้องการลดปริมาณข้อมูลในที่เก็บข้อความนี้ ให้เลือกบางรายการที่คุณไม่ต้องการแล้ว และลบออกอย่างถาวร (SHIFT + DEL)

ขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการได้คือ:

1. ลบอีเมลที่ไม่จำเป็น
2. เรียกใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมาย
3. ย้ายรายการเก่าไปยังไฟล์ PST อื่น
4. ไฟล์ข้อมูล Outlook ขนาดกะทัดรัด
5. เพิ่มขนาดสูงสุดของ Outlook PST Storage

อาจไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีเช่น Outlook, Live, Gmail และอะไรก็ตามที่ใช้การเชื่อมต่อประเภท POP3 แต่ถ้าจะใช้อย่างอื่นก็ใช้ได้ครับ

1] ลบอีเมลที่ไม่จำเป็น

หากเป็นไปได้ ให้ค้นหาอีเมลที่ยุ่งยากและไม่จำเป็น

• เปิด Outlook สลับไปที่แท็บมุมมอง
• จากนั้นคลิก จัดเรียงตาม และเลือกไฟล์แนบ

ตอนนี้ คุณต้องกรองอีเมลที่ไม่จำเป็นออกแล้วลบทิ้ง

2] เรียกใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมาย

Mailbox Cleanup เป็นเครื่องมือ inbuilt ที่สามารถช่วยในการค้นหาอีเมลขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย คลิกที่ไฟล์> ข้อมูล> การตั้งค่ากล่องจดหมาย> เครื่องมือ> การล้างข้อมูลกล่องจดหมาย

คุณสามารถดูขนาดกล่องจดหมายแต่ละรายการ ค้นหาอีเมลโบราณ โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบที่ว่างเปล่า และนำรายการเวอร์ชันอื่นทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณออก

3] ย้ายรายการเก่าไปยังไฟล์ PST อื่น

ที่เดียวกัน คุณมีเครื่องมืออื่น - ล้างรายการเก่า ช่วยให้คุณย้ายรายการเก่าไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook ดังนั้นอีเมลพิเศษทั้งหมดจึงสามารถโอนไปยังไฟล์ PST อื่นได้ มันให้พื้นที่หายใจสำหรับไฟล์ PST ที่มีอยู่ของคุณ

คลิกที่เครื่องมือ> ล้างรายการเก่า> จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บถาวร ตั้งวันที่ จากนั้นกำหนดตำแหน่งของไฟล์เก็บถาวรหรือไฟล์เก็บถาวร PST

4] ไฟล์ข้อมูล Outlook ขนาดกะทัดรัด

Outlook ลดขนาดไฟล์ PST โดยการย่อให้เล็กลง เมื่อคุณลบอีเมล กระบวนการในเบื้องหลังจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์ของ PST นั้นได้รับการแก้ไขด้วยการย่อให้เล็กลง คุณยังสามารถเลือกที่จะเริ่มกระบวนการด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขเล็กน้อย คุณไม่สามารถบีบอัดไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ได้

1. ไปที่ไฟล์> Ingo> เครื่องมือ> ล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบอย่างถาวร
2. จากนั้น อีกครั้ง ไปที่ ไฟล์> ข้อมูล> การตั้งค่าบัญชี จะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี
3. สลับไปที่แท็บไฟล์ข้อมูล คลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการบีบอัด จากนั้นคลิก การตั้งค่า
4. คลิกแท็บขั้นสูง> การตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook
5. ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook ให้คลิกกระชับทันที
6. คลิกตกลงและกระบวนการบีบอัดไฟล์ PST จะเริ่มต้นขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อทำความเข้าใจว่า Outlook Error 0x8004060c Send/Receive ยังคงอยู่หรือได้รับการแก้ไข

5] เพิ่มขนาดสูงสุดของ Outlook PST Storage

Microsoft กำหนดขีดจำกัดด้วยเหตุผลบางประการ แต่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณไม่ตกลงที่จะย้ายไฟล์ไปยัง PST อื่น วิธีที่ดีที่สุดคือใช้วิธีนี้เพื่อลบขีดจำกัด

การตั้งค่าสำหรับ Outlook 2016, 2019 และ 365 อยู่ที่:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

หากคุณมีเวอร์ชันอื่น ให้แทนที่ 16 ด้วยหมายเลข เช่น Outlook 2013:15.0, Outlook 2010:14 เป็นต้น

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• คลิกขวาบนบานหน้าต่างด้านขวา และสร้าง DWORD
  . สองรายการ
  • MaxLargeFileSize – เป็นขนาดไฟล์สูงสุดของไฟล์ PST
  • WarnLargeFileSize – ข้อความเตือนเมื่อขนาดไฟล์ของไฟล์ PST ถึงขีดจำกัด
• คุณต้องป้อนค่าในรูปของ MB ดังนั้นหากขีดจำกัดสูงสุดคือ 50 GB ซึ่งเท่ากับ 5120MB คุณต้องตั้งค่าให้สูงกว่านี้ คุณสามารถตั้งค่าเป็น 80GB หรือ 8192MB
• สำหรับขนาดไฟล์ WarnLarge คุณต้องป้อน 95% ของจำนวนที่คุณตั้งไว้สำหรับ MaxLargeFileSize

เราหวังว่าขั้นตอนต่างๆ จะง่ายต่อการปฏิบัติตาม และคุณสามารถส่งและรับอีเมลใน Outlook ได้