เมื่อคุณซื้อแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป อาจมาพร้อม Microsoft Office 365 ติดตั้งไว้พร้อมรุ่นทดลอง (trial) ตอนนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเมื่อช่วงทดลองสิ้นสุดลง ผู้ใช้เหล่านี้รายงานว่ากำลังเห็นป๊อปอัปที่บอกว่า "Something went wrong" พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 30045-29 ในบทความนี้เราจะดูวิธีแก้ไข Office Error Code 30045-29 Something went wrong

ทำไมจึงเห็นป๊อปอัป 'Something went wrong' ใน MS Office?
มีสองเหตุผลที่อาจทำให้เห็น Something went wrong พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 30045-29 เนื่องจากมักเห็นหลังจบช่วงทดลอง ดังนั้นเหตุผลหนึ่งอาจเป็นนั้น แต่หากคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว Microsoft Office Click-to-Run Service อาจเป็นสาเหตุของป๊อปอัปเหล่านี้
รหัสข้อผิดพลาด Office 30045-29 คืออะไร?
Office Error Code 30045-29 มักปรากฏเมื่อคุณจัดการกับข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน (activation error) แต่บางครั้งอาจเห็นในบัญชีที่เปิดใช้งานและทำงานอยู่แล้ว และในสถานการณ์เหล่านั้น บริการ Click-to-Run ของ Microsoft Office อาจเป็นผู้รับผิดชอบ ในโพสต์นี้เราได้พูดถึงทุกสถานการณ์ที่แตกต่างและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
แก้ไข Office Error Code 30045-29 Something went wrong
Office Error Code 30045-29 Something went wrong สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวิธีต่อไปนี้
- หยุดกระบวนการ Microsoft Office Click-to-Run (SxS) โดยใช้ Task Manager
- เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ Microsoft Office Click-to-Run Service เป็น Manual
- ตรวจสอบว่า Office เปิดใช้งานแล้วหรือไม่
- ซ่อมแซมการติดตั้ง Office
- ติดตั้ง Office ใหม่
มาเจาะลึกกัน
1] หยุดกระบวนการ Microsoft Office Click-to-Run (SxS) โดยใช้ Task Manager
ก่อนอื่น เราต้องหยุดกระบวนการ Microsoft Office Click-to-Run (SxS) โดยใช้ Task Manager Click-to-Run Service อยู่เพื่อทำให้การติดตั้งและการเปิดใช้ผลิตภัณฑ์ Office เร็วขึ้น
เพื่อหยุดกระบวนการ Microsoft Office Click-to-Run (SxS) ให้เปิด Task Manager ค้นหากระบวนการ Click-and-Run คลิกขวาและเลือก End Task (สิ้นสุดงาน)
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ปกติปัญหาจะยังคงอยู่ ดังนั้นคุณต้องทำขั้นตอนถัดไปด้วย
2] เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ Microsoft Office Click-to-Run Service เป็น Manual
หากอัปเดตไม่ช่วย เราต้องเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการ Windows หนึ่ง ตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Services Manager จาก Start Menu
- ค้นหา Microsoft Office Click-to-Run Service, คลิกขวาและเลือก Properties
- เปลี่ยน Startup type เป็น Manual และคลิก OK
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3] ตรวจสอบว่า Office เปิดใช้งานแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณต้องตรวจสอบว่า Office ของคุณเปิดใช้งานแล้วหรือไม่ หาก Office ของคุณถูกยกเลิกการเปิดใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งานเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้
4] ซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ปัญหาอาจเกิดจากแอป Office ที่เสียหาย ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการซ่อมแซม Office ที่ติดตั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Microsoft 365 คุณอาจต้องซ่อมแซมผ่าน Command Prompt
5] ติดตั้ง Office ใหม่
หากการซ่อมแซมแอปแต่ละตัวไม่ช่วย เราต้องติดตั้ง Office ใหม่ วิธีนี้จะลบไฟล์เก่าและเสียหายแทนที่ด้วยสำเนาใหม่
เพื่อถอนการติดตั้งแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Settings ด้วย Win + I
- คลิก Apps
- ค้นหา Office เลือกมัน และคลิก Uninstall
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ดาวน์โหลดใหม่และติดตั้งใหม่ และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยโซลูชันที่ให้ไว้
อ่านต่อ:
- แก้ไข Error Code 30038-28 เมื่ออัปเดต Office
- Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
- แก้ไข error code 30068 เมื่อติดตั้ง Office
