วิธีใช้เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing

ผู้คนมักประสบปัญหาขณะเปิดใช้งาน Office 365 หรือ Office เวอร์ชันอื่นๆ ใน Windows 10 หากคุณมีใบอนุญาต Microsoft Office ที่ถูกต้อง แต่ใช้งานไม่ได้บนพีซีของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing เพื่อรวบรวมข้อมูลและแก้ไขปัญหา

เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing

เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing คือยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งาน Office หลังจากรวบรวมไฟล์บันทึกทั้งหมดแล้ว คุณสามารถส่งไปยังตัวแทนสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือแก้ไขด้วยตนเอง

สมมติว่าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Office 365 แต่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากเหตุผลใดๆ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถใช้แอป Microsoft Office ใดๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint เป็นต้น เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing สามารถช่วยคุณได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• คุณสามารถทำความเข้าใจใบอนุญาตที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดได้ ไม่ว่าจะเป็นใบอนุญาตรุ่นเก่าหรือรุ่นใหม่
• ใช้รหัสผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาต
• ถอนการติดตั้งคีย์ผลิตภัณฑ์จากพีซีของคุณ
• ใช้รหัสผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
• รวบรวมบันทึกทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขณะเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์

ก่อนเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือนี้ คุณควรรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งไฟล์ .exe ใดๆ เนื่องจากเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง คุณสามารถเรียกใช้ได้ตราบเท่าที่คุณรู้วิธีเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ คุณควรปิดแอป Office ทั้งหมดหากมีสิ่งใดทำงานในเบื้องหลัง มิฉะนั้น เครื่องมือนี้ไม่สามารถทำอะไรได้ สิ่งสำคัญประการที่สามคือเครื่องมือวินิจฉัยนี้แสดงข้อมูลตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดของคุณ คุณอาจไม่ได้รับคำแนะนำเดียวกันในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากข้อผิดพลาดต่างกัน

วิธีใช้เครื่องมือวินิจฉัย Office Licensing

ในการติดตั้งและใช้งาน Office Licensing Diagnostic Tool บน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. ดาวน์โหลด Office Licensing Diagnostic Tool จากเว็บไซต์ทางการ
2. แตกไฟล์
3. เรียกใช้ licenseInfo.cmd ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

คุณต้องดาวน์โหลด Office Licensing Diagnostic Tool จากเว็บไซต์ทางการและแตกไฟล์ คุณจะพบไฟล์ชื่อ licenseInfo.cmd . คลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก

หลังจากนั้น หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ และคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมด

คุณอาจต้องรีสตาร์ทแอป Office เพื่อให้ยูทิลิตี้สามารถเตรียมไฟล์บันทึกตามข้อผิดพลาด

เครื่องมือนี้จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ Office สำหรับการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการออกใบอนุญาต หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้ คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ . มันเข้ากันได้กับ Windows รุ่นใหม่กว่าทั้งหมด