Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา

ข้อผิดพลาด Spotify 404 แสดงตัวเองเมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณย้ายไปต่างประเทศและตำแหน่งของคุณแตกต่างจากปัจจุบัน หรือเมื่อบัญชี Facebook ของคุณปฏิเสธการเชื่อมต่อซึ่งอาจเกิดจากรหัสผ่านบัญชีของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 404 แสดงถึงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หมายความว่าไคลเอนต์ Spotify ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบ Spotify เสนอผู้ใช้ใหม่ให้สมัคร Spotify โดยใช้ Facebook หลังจากนั้น คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ Facebook อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนโยบายและข้อจำกัดที่ Facebook กำหนดในช่วงล่าสุด ผู้ใช้มักประสบปัญหาที่แตกต่างกัน

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเท่านั้น เนื่องจากเกิดขึ้นขณะลงชื่อเข้าใช้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง ก่อนที่เราจะเข้าสู่การแก้ปัญหา ให้เราพูดถึงสาเหตุของปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404

เราตรวจสอบรายงานของผู้ใช้หลายฉบับเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุต่างๆ ของปัญหาดังกล่าว และพบว่าสาเหตุต่อไปนี้มักส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าว:

  • ที่ตั้งบัญชี: การตั้งค่าประเทศของคุณมักจะหยุดคุณไม่ให้เข้าสู่ระบบหากคุณย้ายไปต่างประเทศและไม่ได้อัปเดตตำแหน่งบัญชีของคุณบน Spotify สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อของคุณแสดงที่อยู่ IP ของประเทศอื่นที่ไม่ใช่ที่อยู่ที่คุณกล่าวถึงในโปรไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้บัญชีฟรีเท่านั้น
  • ข้อมูลประจำตัว Facebook: ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากรหัสผ่าน Facebook ของคุณ สถานการณ์นี้ใช้กับผู้ใช้ที่สมัครใช้งาน Spotify ผ่าน Facebook เท่านั้น ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากพวกเขามีบัญชีที่ลงทะเบียนบน Spotify ด้วยอีเมลเดียวกันกับที่ใช้กับ Facebook ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเพิกถอน Spotify ไม่ให้เข้าถึง ID อีเมลของคุณขณะเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: รหัสข้อผิดพลาด 404 อาจปรากฏขึ้นหากคุณมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือหากคุณใช้ข้อมูลมือถือ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้

เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้ว เราหวังว่าคุณจะเข้าใจรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ดีขึ้น ดำเนินการต่อ ใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ เรามาเริ่มกันเลย

จะแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบ Spotify 404 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบ/เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อได้รับรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เมื่อเกิดขึ้น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือในบางครั้ง เครือข่ายปัจจุบันของคุณสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบได้ ดังนั้น ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณดีเพียงพอหรือเร็วเพียงพอ หากคุณอยู่ที่นั่น คุณสามารถลองเปลี่ยนจาก WiFi ไปยัง มือถือ ข้อมูล หรือในทางกลับกัน

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา

หลังจากนั้น ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้การเชื่อมต่อปกติได้หลังจากเข้าสู่ระบบ

2. ที่ตั้งบัญชี

Spotify เป็นบริการทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีให้บริการในบางประเทศหรือภูมิภาค ผลปรากฎว่า หากคุณไม่อัปเดตการตั้งค่าประเทศของคุณหลังจากย้ายไปต่างประเทศหรือประเทศอื่น คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ลูกค้าให้เวลาคุณ สองสัปดาห์ หรือ 14 วัน เพื่ออัปเดตตำแหน่งบัญชีของคุณ การไม่ทำเช่นนั้นจะทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ที่มีบัญชีฟรีเท่านั้น หากคุณมี Spotify แบบพรีเมียม คุณไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนตำแหน่ง

ดังนั้น การเปลี่ยนบัญชีของคุณควรแก้ไขปัญหาได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เพียงติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และควรจัดเรียง

3. เปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ของคุณ

ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลประจำตัวของบัญชี Facebook ของคุณ ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ ดังนั้นคุณควรลองดูด้วยหากคุณสมัครใช้งาน Spotify ผ่าน Facebook วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน Facebook ของคุณ:

  1. เข้าสู่ระบบ Facebook . ของคุณ บัญชี
  2. คลิกที่ไอคอนเมนูแล้วกด การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
  3. เมื่อคุณถูกนำไปที่ การตั้งค่า ให้สลับไปที่ ความปลอดภัย และเข้าสู่ระบบ หน้า.
  4. ภายใต้การเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ 'เปลี่ยนรหัสผ่าน ' ตัวเลือก. ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา
  5. ระบุรหัสผ่านเก่าของคุณแล้วระบุรหัสผ่านใหม่ของคุณ
  6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ ให้ลองเข้าสู่ระบบ Spotify อีกครั้ง และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4. เพิกถอนการเข้าถึงที่อยู่อีเมลของ Spotify

ปรากฎว่าคุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Spotify ของคุณผ่าน Facebook หากคุณได้ลงทะเบียนบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกันบน Spotify แล้ว หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook บน Spotify คุณจะต้องเพิกถอนการเข้าถึงที่อยู่อีเมล Facebook ของคุณ สามารถทำได้ค่อนข้างง่าย

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook และคุณจะเห็นข้อมูลที่จะแบ่งปันกับ Spotify โดย Facebook ให้คลิกที่ แก้ไข ปุ่ม. ยกเลิกการเลือก อีเมล ที่อยู่ แล้วคลิก ตกลง . วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา

5. สร้างรหัสผ่านสำหรับแอป Spotify

หากคุณต้องการใช้ Spotify ผ่าน Facebook คุณสามารถสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ Facebook นำเสนอ รหัสผ่านนี้จะถูกใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ Spotify ในการสร้างรหัสผ่านสำหรับแอป ให้ทำดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบ Facebook . ของคุณ บัญชี
  2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนเมนูแล้วคลิก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง
  3. เปลี่ยนไปใช้ความปลอดภัย และเข้าสู่ระบบ หน้าเมื่อคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการตั้งค่า
  4. เลื่อนลงและใน สองปัจจัย การตรวจสอบสิทธิ์ ให้คลิกปุ่ม เพิ่ม ปุ่มด้านหน้า แอป รหัสผ่าน . ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา
  5. หลังจากนั้น คลิก สร้างแอป รหัสผ่าน ตัวเลือก
  6. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ 'สร้างรหัสผ่านสำหรับแอป ' ปุ่ม. ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Spotify 404:การแก้ไขปัญหา
  7. การดำเนินการนี้จะสร้างรหัสผ่านที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Spotify โดยใช้ที่อยู่อีเมลของ Facebook และรหัสผ่านที่สร้างขึ้น

6. ดาวน์โหลดไคลเอนต์จากเว็บไซต์

วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณสามารถลองใช้ได้คือการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์ หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดบนสมาร์ทโฟนของคุณ แม้แต่ใน Windows หากคุณติดตั้งไคลเอนต์จาก Microsoft Store ให้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วดาวน์โหลดจากเว็บไซต์

สำหรับสิ่งนี้ เพียงไปที่เว็บไซต์ของ Spotify บนอุปกรณ์ที่คุณจะติดตั้งไคลเอนต์ คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดแล้วคุณจะไปที่ App Store หรือ Google Play Store ติดตั้งอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ สิ่งที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือ ต้องแน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบโดยป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณแทนที่อยู่อีเมล ของบัญชีของคุณ ดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่