รหัสข้อผิดพลาด 3 จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Spotify ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์หรือแอปเดสก์ท็อป และข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้เข้าสู่ระบบได้ พร้อมทั้งแสดงข้อความแจ้งเตือนดังกล่าว ปัญหานี้ค่อนข้างรบกวน เนื่องจาก Spotify ถูกใช้งานโดยผู้คนจำนวนมากทั่วโลก
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่เรื่องใหญ่ และมักสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำที่เราเตรียมไว้ด้านล่าง วิธีการเหล่านี้มาจากผู้ใช้จริงที่ยืนยันว่าทำงานได้จริง ดังนั้นเราหวังว่าจะช่วยคุณได้เช่นกัน
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Spotify 3 คืออะไร?
ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของรหัสผ่าน อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของรหัสผ่านสำหรับ Spotify สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการตั้งรหัสผ่าน Spotify ใหม่ นอกจากนี้ ผู้ใช้รายงานว่าสามารถแก้ไขได้โดยการใช้ชื่อผู้ใช้ Spotify แทนอีเมล หรือในทางกลับกัน
สุดท้าย เครื่องมือ VPN ใดๆ ที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา และคุณควรลบการติดตั้งทันที
วิธีแก้ไข 1: ตั้งรหัสผ่าน Spotify ใหม่
วิธีแก้ไขข้อนี้เป็นอันดับหนึ่ง เนื่องจากมักแก้ไขปัญหาได้ทันทีเหมือนกับผู้ใช้จำนวนมากก่อนหน้านี้ แต่คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสใหม่ ดังนั้นอย่าลืมจดจำไว้!
- เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นทั้งบนเว็บไซต์และแอปเดสก์ท็อป จะสะดวกกว่าที่จะตรวจสอบปัญหาจากเว็บไคลเอ็นต์ของ Spotify เข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของ Spotify และคลิกปุ่ม Sign in ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- พิมพ์อีเมลที่คุณใช้สำหรับ Spotify แล้วคลิก Next จากหน้าต่าง Enter password ให้คลิกปุ่ม "Forgotten your password"
- จากหน้าจอ "Recover your password" ใส่อีเมลเดียวกันที่ใช้เข้าสู่ระบบ Spotify ทำ captcha หากมี แล้วคลิก Next
- อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังบัญชีอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบและปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลเพื่อดำเนินการตั้งรหัสผ่านใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ ลองเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือยัง
วิธีแก้ไข 2: ใช้ชื่อผู้ใช้แทนอีเมล หรือในทางกลับกัน
วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวให้กับผู้ใช้จำนวนมาก หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ใช้สำหรับ Spotify ลองใช้ชื่อผู้ใช้แทน ส่วนผู้ที่ใช้ชื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ ลองเปลี่ยนมาใช้オีเมลดูสิ ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด Spotify 3 หายไปหรือไม่!
หมายเหตุ: ชื่อผู้ใช้คือส่วนแรกของที่อยู่อีเมล ก่อนตัวอักษร '@'! สำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินด้วย Facebook กระบวนการอาจซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย แต่ยังคงทำได้ง่าย!
- ไปที่ลิงก์นี้หลังจากที่คุณล็อกอินบนเว็บไซต์ Spotify.com แล้ว ที่นี่คุณจะพบข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับบัญชี Spotify ของคุณ
- ภายใต้แท็บ Account overview ในส่วน Profile คุณควรจะเห็นรายการภายใต้ "Username" และ "Email" จดบันทึกทั้งสองอย่างและใช้เข้าสู่ระบบ
วิธีแก้ไข 3: ลบการติดตั้งเครื่องมือ VPN
การใช้ VPN ขณะใช้ Spotify ไม่แนะนำ โดยเฉพาะเพราะ Spotify ไม่ได้ให้บริการในทุกภูมิภาค และการตั้งค่าเครือข่าย VPN ผิดพลาดก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ทันที เราขอแนะนำให้ลบการติดตั้งโปรแกรม VPN รวมถึงไดรเวอร์ที่อาจคงเหลืออยู่
- เปิด Control Panel โดยค้นหาในแถบค้นหา หรือเปิด Settings โดยคลิกโลโก้ Windows ที่มุมซ้ายล่างแล้วคลิกไอคอนเฟือง
- เปลี่ยนมุมมองเป็น Category view ใน Control Panel และคลิก Uninstall a Program ภายใต้ Programs and Features
- หากใช้ Settings ให้คลิกที่ส่วน Apps ทันทีเมื่อเข้าสู่ Settings
- หลังจากดูรายการแอปที่ติดตั้งทั้งหมด ให้ค้นหาเครื่องมือที่คุณใช้เป็น VPN คลิกที่มันแล้วเลือก Uninstall นอกจากนี้ หากมีเครื่องมือคล้ายกันอื่นๆ คุณสามารถลบการติดตั้งได้เช่นกันหากไม่จำเป็นอีกต่อไป
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการลบการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ ยืนยันทุก prompt ที่อาจปรากฏขึ้น
- ค้นหาและลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่ลบไปแล้ว โดยค้นหาชื่อของมันใน File Explorer
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
หลังจากลบการติดตั้งโปรแกรมแล้ว ไดรเวอร์ของมันอาจยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ และปัญหาอาจยังคงเกิดขึ้นหากคุณไม่ลบไดรเวอร์ออกโดยใช้ Device Manager ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
- เปิด Control Panel โดยค้นหาในแถบค้นหาด้านซ้ายของแทสก์บาร์ คลิก Hardware and Sound แล้วคลิก Device Manager
- ขยายโหนด Network adapters คลิกขวาที่รายการที่ชื่อคล้ายกับโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ หากไม่แน่ใจ ให้ค้นหาข้อมูลของแต่ละอุปกรณ์ภายใต้ Network adapters บน Google เพื่อสรุปว่าตัวไหนควรลบ โดยคลิกขวาแล้วเลือก Uninstall device
- ในกล่องโต้ตอบ Confirm Device Removal คลิก OK เพื่อเริ่มกระบวนการลบการติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด Spotify 3 ปรากฏอีกหรือไม่
