มีรายงานจำนวนมากของผู้ใช้ YouTube ที่พบปัญหา "คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ" เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเผยแพร่วิดีโอ (หรือมากกว่า) บนแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ โดยทั่วไปปัญหานี้จะรายงานเมื่อผู้ใช้พยายามเผยแพร่โดยทำให้วิดีโอเป็นสาธารณะ
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา 'คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ'
เราตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้กันทั่วไปในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้ จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ทั่วไปหลายประการที่ทราบกันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- หมดเวลาบัญชี – โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่วิดีโอใช้เวลาในการอัปโหลดมาก หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานหลังจากการอัปโหลดเสร็จสิ้น บัญชีของคุณจะหมดเวลาและคุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ การกดปุ่มรีเฟรชบนเบราว์เซอร์จะทำให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งและสิ้นสุดขั้นตอนการเผยแพร่วิดีโอ
- ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นขณะอัปโหลดวิดีโอ – สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทราบกันว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือหากผู้ใช้เปิดแท็บอื่น (หรือเบราว์เซอร์อื่น) และออกจากระบบ Youtube และเข้าสู่บัญชี Youtube อื่น
- ส่วนขยายทำให้เกิดปัญหา – Download Helper and Down Them All เป็นส่วนขยายสองรายการที่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้บน Chrome และ Firefox ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายจากเบราว์เซอร์
- บัญชี YouToube ไม่ได้รับการยืนยัน – มีบางกรณีที่ได้รับการยืนยันแล้วว่ากระบวนการอัปโหลดวิดีโอประสบความสำเร็จหลังจากที่บัญชีได้รับการยืนยันด้วยหมายเลขโทรศัพท์แล้วเท่านั้น
วิธีที่ 1:การรีเฟรชหน้า
หากวิดีโอใช้เวลาในการอัปโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ของ Youtube เป็นเวลานาน เป็นไปได้ว่าคุณจะออกจากระบบ (หรือหมดเวลา) เนื่องจากไม่มีการใช้งาน หากเป็นเรื่องจริง คุณจะต้องรีเฟรชเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หลังจากที่คุณใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งและกลับเข้าสู่บัญชี Youtube ของคุณแล้ว ให้กลับไปที่หน้าที่ก่อนหน้านี้แสดง "คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ" และดูว่าขณะนี้คุณสามารถกำหนดให้วิดีโอเป็นแบบสาธารณะเพื่อเผยแพร่ได้หรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมขณะพยายามเผยแพร่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:อย่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นขณะอัปโหลด
ตามที่ผู้ใช้หลายรายรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นจากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันในขณะที่กำลังอัปโหลดวิดีโอ
แม้ว่าเราจะไม่พบคำอธิบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ผู้ใช้คาดการณ์ว่าพฤติกรรมนี้น่าจะเป็นกลไกความปลอดภัยของ Youtube เพื่อป้องกันการละเมิด
อย่างที่คุณคาดหวัง วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างง่ายในกรณีนี้ คุณจะต้องอัปโหลดวิดีโออีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google อื่นในขณะที่กำลังอัปโหลดวิดีโอ
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Youtube อื่นจากแท็บที่ไม่ระบุตัวตนหรือเบราว์เซอร์อื่นจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน เนื่องจาก Google จะยังเห็น IP เดิม
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือใช้วิธีนี้ไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้งส่วนขยายการดาวน์โหลด (ถ้ามี)
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงาน มีส่วนเสริมของเบราว์เซอร์หลายตัวที่อาจเรียก "คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ" ข้อผิดพลาด. ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ และ ลงทั้งหมด เป็นส่วนขยายสองรายการซึ่งมักเชื่อมโยงกับการปรากฏของปัญหานี้
วิดีโอ ดาวน์โหลดตัวช่วย เป็นผู้ร้ายส่วนขยาย/ส่วนเสริมที่ใหญ่ที่สุดที่ได้รับการยืนยันว่าก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานส่วนขยายใน Chrome และ Firefox โปรดปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ใช้กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้:
Google Chrome
- เปิด Google Chrome และไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย เพื่อเปิดแท็บส่วนขยาย
- ภายใน ส่วนขยาย ให้เลื่อนลงไปที่ ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ ส่วนขยายแล้วคลิก ลบ
- ยืนยันการถอนการติดตั้งส่วนขยายโดยคลิกปุ่ม ลบ ปุ่มอีกครั้ง
Mozilla Firefox
- เปิด Firefox คลิกที่ปุ่มการกระทำ (มุมบนขวา) และเลือก ส่วนเสริม จากรายการ
- ภายใน ส่วนขยาย ให้คลิกปุ่ม ลบ ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ ตัวช่วยดาวน์โหลดวิดีโอ เพื่อลบนามสกุล
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การยืนยันบัญชีของคุณ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากยืนยันบัญชีแล้ว ปรากฏว่าการอัปโหลดวิดีโออาจล้มเหลวโดยมี "คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ" ผิดพลาดหากต้องการยืนยันบัญชีเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธียืนยันบัญชี YouTube ของคุณ:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) เพื่อเริ่มการตรวจสอบบัญชี หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการ
- เลือกประเทศของคุณและวิธีการยืนยัน (ข้อความหรือข้อความเสียง)
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการรับรหัสยืนยัน แล้วกด ส่ง .
- เมื่อคุณได้รับรหัสยืนยันแล้ว ให้ป้อนรหัสลงในการยืนยันบัญชี กล่องและกด ส่ง อีกครั้ง
- เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จที่แจ้งว่าบัญชี YouTube ได้รับการยืนยันแล้ว ให้สร้างกระบวนการที่เคยเรียกใช้ "คำขอไม่ถูกต้อง การตรวจสอบสิทธิ์หมดอายุ" ผิดพลาด
