วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน"

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นระยะเวลาปกติ ในที่สุดคุณจะพบปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายในพีซี Windows 10 ของคุณ ปัญหาที่เป็นไปได้ประการหนึ่งเหล่านี้คือเมื่อพีซีของคุณแจ้งว่า "ไม่มีเกตเวย์เริ่มต้น" เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณจะสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเนื่องจากพีซีของคุณไม่พบเกตเวย์เริ่มต้น ซึ่งโดยปกติคือเราเตอร์ที่บ้านของคุณ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือเราเตอร์ของคุณใช้ความถี่ Wi-Fi ที่ไม่เข้ากันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" บนพีซีของคุณ ในบทความนี้ เราจะถือว่าเราเตอร์นั้นใช้ได้ (อุปกรณ์อื่นๆ สามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้) แต่ไม่ใช่แล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ

รีเซ็ต TCP/IP Stack

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกตเวย์ใน Windows 10 คือการรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตสแต็กที่เก็บการตั้งค่า TCP/IP ของคุณ และนำสแต็กกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากมีการกำหนดค่าผิดพลาดในการตั้งค่า IP ที่ใดที่หนึ่ง สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้

1. เปิด เริ่ม เมนู ค้นหา พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. กด ใช่ ในข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้

3. หากคุณใช้ IPv4 บนพีซีของคุณ ให้พิมพ์ netsh int ipv4 reset ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter .

4. หากคุณใช้ IPv6 ให้พิมพ์ netsh int ipv6 reset แทน
   
5. หากคุณไม่ทราบว่าพีซีของคุณใช้ IPv4 หรือ IPv6 หรือไม่ ให้เรียกใช้ทั้งสองคำสั่ง และคำสั่งใดคำสั่งหนึ่งจะรีเซ็ตสแต็ก IP ของคุณ

รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย

Windows 10 ให้คุณปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ซึ่งมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย คุณสามารถเปิดหรือปิดตัวเลือกนี้และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

1. กดปุ่ม Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต บนหน้าจอการตั้งค่าหลัก

3. เลื่อนลงบนหน้าจอต่อไปนี้และเลือก เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก ปิดใช้งาน .

5. ไอคอนอแด็ปเตอร์จะเป็นสีเทา ซึ่งแสดงว่าอแด็ปเตอร์ปิดอยู่
6. รอประมาณครึ่งนาที จากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก เปิดใช้งาน .

รอให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองวิธีการด้านล่าง

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของเว็บซึ่งอาจรบกวนการทำงานของเครือข่ายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ McAfee

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องปรับการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับเครือข่ายของคุณ ขั้นตอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ แต่คุณควรพบขั้นตอนในไซต์สนับสนุนของโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากการปรับการตั้งค่าแอนตี้ไวรัสไม่ได้ผล ก็ถึงเวลามองหาโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตัวใหม่

ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

Windows 10 มีชุดเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาในพีซีของคุณ หนึ่งในนั้นคือเครื่องมือแก้ปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือข่าย

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" บนพีซีของคุณ เครื่องมือแก้ปัญหาจะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไรและให้ความช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา

1. กด Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ในหน้าต่างการตั้งค่า

3. เลือก แก้ปัญหา ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ทางด้านขวา

4. ค้นหา อะแดปเตอร์เครือข่าย ในรายการ ให้เลือก แล้วเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

5. รอให้เครื่องมือแก้ปัญหาพบปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

ข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" อาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ คุณสามารถให้ Windows 10 ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณ หรือคุณสามารถโหลดไฟล์ไดรเวอร์ได้หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เริ่ม เมนู ค้นหาและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากผลลัพธ์

2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อดูรายการอะแดปเตอร์

3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการนี้ แล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

4. เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ เมื่อ Windows ถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์อย่างไร และจะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะกับคุณ

5. เลือกตัวเลือกที่สอง หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เพื่อโหลดไฟล์ไดรเวอร์แล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณ

เปลี่ยนความถี่ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ

เราเตอร์ไร้สายรุ่นใหม่จำนวนมากใช้ความถี่ 5GHz เป็นความถี่เริ่มต้น แต่อะแดปเตอร์เครือข่ายบางตัวไม่รองรับความถี่นี้ ซึ่งบางครั้งทำให้อุปกรณ์แสดงข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน"

โชคดีที่เราเตอร์ส่วนใหญ่ให้คุณเปลี่ยนความถี่เป็นความถี่ 2.4GHz ซึ่งจะทำให้เครือข่ายเข้ากันได้กับอะแดปเตอร์เครือข่ายของพีซีของคุณ

เปลี่ยนความถี่เครือข่ายไร้สายของคุณโดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าสำหรับเราเตอร์ของคุณ สำหรับเราเตอร์ส่วนใหญ่ คุณเพียงแค่พิมพ์ 192.168.1.1 ในเบราว์เซอร์ในขณะที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ ทำสิ่งนี้จากอุปกรณ์ที่รองรับความถี่เราเตอร์ปัจจุบัน

หากไม่ได้ผลหรือที่อยู่ IP แตกต่างกัน ให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อกำหนดที่อยู่ IP ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ (เกตเวย์เริ่มต้น)

จากนั้น คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายและเปลี่ยนความถี่ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายอีกครั้ง และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ป้องกันไม่ให้ Windows 10 ปิด Network Adapter

เพื่อประหยัดพลังงาน Windows 10 จะปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย ข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" อาจเกิดขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดขณะที่คุณกำลังใช้อะแดปเตอร์

คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย ซึ่งจะป้องกันไม่ให้พีซีของคุณปิดอะแดปเตอร์เพื่อประหยัดพลังงาน

1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. เลือก อะแดปเตอร์เครือข่าย ใน Device Manager คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ แล้วเลือก Properties .

3. เลือก การจัดการพลังงาน ในหน้าต่างคุณสมบัติ

4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน . จากนั้นเลือก ตกลง ที่ด้านล่าง

ปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนพีซีของคุณ

การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" โดยตรง แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าควรปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กด Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด เรียกใช้ กล่อง.

2. พิมพ์ netplwiz ใน Run และกด Enter .

3. เปิดใช้งาน ผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นเลือก สมัคร ตามด้วย ตกลง .

คุณจะไม่สูญเสียความสามารถในการเข้าสู่ระบบพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณสามารถเปิดตัวเลือกนี้อีกครั้งได้เสมอ

จะทำอย่างไรหากข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" ยังคงมีอยู่

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ การดำเนินการนี้จะแก้ไขการตั้งค่าที่ผิดพลาดและอาจแก้ปัญหาของคุณได้

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องกำหนดค่าเราเตอร์ใหม่ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณเป็นวิธีสุดท้าย การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่จะแก้ไขปัญหาต่างๆ ในพีซีของคุณ

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขและเราจะพยายามติดต่อกลับหาคุณ