กล่องจดหมายอีเมลของเรา อยู่ที่ จุดแตก (Breaking point)** ระหว่าง สแปม (Spam), Mailing lists (รายชื่อส่งจดหมายโฆษณา), และสิ่งรบกวนอื่นๆ** ใครก็ตามที่มีบัญชี Gmail ได้รับ อีเมลจำนวนมากทุกวัน** โชคดีที่คุณสามารถ บล็อกอีเมลบน Gmail ได้**
จาก โฆษณาที่ไม่ได้ขอ (Unsolicited advertising) ถึงบริษัทส่งอีเมลหลายฉบับต่อวัน** Inbox ของคุณ สมควรได้พักผ่อน โชคดีที่ บริการอีเมลของ Google เต็มไปด้วยเครื่องมือ บล็อก, ยกเลิกสมัคร, และอื่นๆ**
เราจะแนะนำวิธี บล็อกสแปม, รายงานฟิชชิง (Phishing), ยกเลิกสมัครรับจดหมายจาก Email Lists, และ Unblock (ยกเลิกบล็อก) ใครที่คุณบล็อกผิดพลาด**
ทำไมควรบล็อกคนบน Gmail
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า Spam Gmail และปรับแต่ง Filter
ยิ่งคุณมีที่อยู่อีเมล Gmail นาน ยิ่ง ได้รับอีเมลมากขึ้น** นี่จริงกว่านั้น ถ้าคุณใช้ Google Account สมัครบริการต่างๆ มันจะ Default (ค่าเริ่มต้น) ใช้ Gmail สำหรับการสื่อสาร**
นั่นอาจหมายถึง Inbox ล้นหลาม (Overflowing)** โดยเฉพาะถ้าบริษัทบางแห่ง ขาย Email lists ให้บุคคลที่สาม (Third parties)**
คุณอาจต้องการ Mark ทุกอย่างเป็น Spam** แต่นั่น ไม่ใช่คำตอบเสมอไป**
การ Mark เป็น Spam อาจ ทำลาย Sender (ผู้ส่ง) ที่ถูกต้อง (Legitimate)** ที่ผู้ใช้ Gmail คนอื่นพึ่งพา อาจเป็น ธนาคารส่งโฆษณาแม้คุณไม่ได้เปิดบัญชี שם หรือ ร้านค้าปลีก
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด Gmail Offline Mode และล้าง Cache
การ Report Sender เหล่านั้น อาจ ฝึก (Train) Filter ของ Google ให้บล็อกอีเมลสำคัญ** จากผู้ใช้คนอื่น เช่น ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
เกิดอะไรขึ้นตอนบล็อกใครบางคน?
ตอนคุณ Block ที่อยู่อีเมล** มัน ไม่หยุดพวกเขาส่งอีเมลให้คุณ** แทนที่จะเป็น อีเมลนั้นจะถูก Filter (กรอง) ออก ก่อนถึง Inbox** Filter ของ Gmail ส่งมันไปที่ โฟลเดอร์ Spam** หรือ Trash (ถังขยะ)** ถ้าคุณบล็อกผ่าน Filter
Google เก็บบันทึก (Keeps a record) ทุกที่อยู่อีเมลที่คุณบล็อก** ไว้ เพื่อให้คุณ Unblock ได้ในอนาคต** ถ้าอยาก
โอเค และถ้าคุณกังวล — ไม่ พวกเขาจะไม่รู้ว่าคุณบล็อกพวกเขา** นอกจากนี้ บล็อก ไม่ครอบคลุม (Doesn't carry over) บริการ Google อื่นๆ** เช่น Hangouts หรือ Meet
วิธีบล็อกใครบน Gmail
อย่าให้ Inbox กลายเป็น คั่ง (Cluttered), ไม่สามารถจัดการได้ (Unmanageable)** Google มี ชุดตัวเลือกครบครัน สำหรับจัดการใครส่งอีเมลให้คุณ** และมันอยู่ ไม่กี่คลิก จาก Inbox**
วิธีบล็อกที่อยู่อีเมลบน Gmail เวอร์ชัน Desktop:
- เปิดอีเมล** ที่ส่งมาจาก Contact นั้น
- กดที่ ไอคอนสามจุด (Three-dot icon)** ข้างปุ่ม Reply
- เลือก Block ["Contact name"]** จากเมนูที่โผล่ (เห็นในภาพด้านบน)
- กดปุ่ม Block** ในหน้าต่างป๊อปอัป เพื่อยืนยันการบล็อก
ข้อความทั้งหมดจากคนนี้ จะไปอยู่ใน โฟลเดอร์ Spam** ตอนนี้
ตั้งค่า Filter (กฎกรอง) ได้อีกด้วย
การบล็อกอีเมลทีละอัน ใช้ได้กับส่วนใหญ่ แต่บางครั้ง ต้อง บล็อก Domain (โดเมน)** นั่นคือ ส่วนหลัง @ ในที่อยู่อีเมล
Gmail ให้ตั้ง Filter (กฎกรอง)** ไว้ ให้ อีเมลที่ Match Domain นั้น ถูก Delete (ลบ) ทันที** ที่ถึง Inbox วิธีทำ:
- ไปที่ mail.google.com** บนเบราว์เซอร์ ทำงานบน iPad ได้ (เพราะ iPad ใช้ Desktop version) ทำบน Mobile ไม่ได้** Gmail ไม่แสดง Settings ที่จำเป็น
- กด ไอคอนเฟือง (Gear icon)** มุมขวาบน แล้วกด See all settings**
- กดแท็บ Filters and Blocked Addresses**
- เลื่อนลง กด Create a new filter**
- ฟอร์มจะโผล่ มีช่องว่างเพื่อใส่ข้อมูล ช่องเดียวที่ต้องการคือ From** ใส่ Domain ที่อยากกรอง เช่น เราใช้ @knowtechie.com**
- กด Create filter**
- รายการใหม่โผล่ ติ๊ก Delete it (ลบมันทันที)** แล้วกด Create filter** ถ้าอยากลบอีเมลเก่าทั้งหมด ติ๊ก Also apply filter to X matching conversations** ด้วย
ตอน Filter ทำงานแล้ว อีเมลจาก Domain นั้น จะไปอยู่ใน โฟลเดอร์ Trash** จะอยู่ 30 วัน ก่อนที่ Gmail จะลบอัตโนมัติ เวลาพอที่จะ Double-check (ตรวจสอบอีกครั้ง)** กันไม่ให้พลาดอีเมลสำคัญ
คุณสามารถ Unblock Domain** ได้ โดยกลับไปที่แท็บ Filters and Blocked Addresses** แล้ว ลบ Filter rule นั้นออกจากรายการ
วิธีบล็อกที่อยู่อีเมลจากแอป Gmail Mobile:
- เปิดแอป Gmail**
- กดที่ อีเมลที่อยากบล็อก**
- กด ไอคอนสามจุดแนวนอน (Horizontal three-dot icon)** ข้างปุ่ม Reply
- กด Block [Sender]**
วิธี Report Spam หรือ Phishing บน Gmail
บางครั้ง บล็อกที่อยู่อีเมล ไม่พอ** Spam ที่ขยัน (Persistent) หรือ Phishing attempts (การพยายามหลอกลวงข้อมูล) ควร Report (รายงาน) ให้ Gmail** ด้วย เพื่อให้พวกเขา ปรับปรุง Routine (ขั้นตอน) การตรวจจับ**
ผลลัพธ์คือ ทุกคนได้รับ Scam (ลักลอบ) และอีเมลไม่พึงประสงค์ น้อยลง** ใน Inbox นั่นเป็น ชัยชนะสำหรับทุกคน** แต่จำได้ว่า ทำได้เฉพาะ Spam จริงๆ (Legitimate spam)** เท่านั้น
Report Spam และ Phishing บน Desktop:
- ไปที่ Inbox
- กดที่อีเมล** ที่อยาก Report
- กดที่ ไอคอนสามจุด** มุมขวาบนของอีเมล
- จากเมนูที่โผล่ กด Report spam** หรือ Report phishing** Spam คือ อีเมลขยะซ้ำๆ Phishing อาจเป็นหลายรูปแบบของ Scam ทั้งหมด มุ่งขโมยเงินหรือ Credentials (ข้อมูลเข้าสู่ระบบ)
อีกครั้ง ถ้าได้ โฆษณาอีเมลต่อเนื่องจากธุรกิจหรือธนาคาร** อย่าใช้ Report Spam ดีกว่าใช้ Block ปกติ** เพราะถ้าไม่ Google อาจเริ่ม Filter อีเมลธนาคารสำหรับลูกค้าจริง ถ้ามีพอรายงาน
Report Spam และ Phishing ผ่านแอป Mobile:
- เปิดแอป Gmail**
- กดที่ อีเมลเพื่อเปิด** หรือ ไอคอนโปรไฟล์วงกลม (Circular profile icon)** ของ Sender
- กดที่ ไอคอนสามจุดแนวนอน** มุมขวาบนสุด
- กด Report spam**
ตอนนี้คุณรู้วิธี Report Spammer ที่ขยันให้ Google แล้ว ยิ่งคนรายงาน Spam มาก ยิ่ง Auto Spam Detection ของ Google ดีขึ้น** และ ยิ่ง Junk (ขยะ) น้อยลงใน Inbox ทุกคน
ถ้าเจออะไรในโฟลเดอร์ Spam ที่ ไม่ควรอยู่ที่นั่น** เปิดอีเมล กดปุ่ม Not spam** บนสุด (อีเมลนี้ชัดเจนว่าเป็น Spam จึงไม่ได้กด)
วิธี Unblock (ยกเลิกบล็อก) Contact บน Gmail
คุณอาจพบว่า บล็อกที่อยู่อีเมล ผิดพลาด** ที่ไม่ควรบล็อก แต่ ไม่ต้องกลัว**
ไม่ว่าจะเป็น สมาชิกในครอบครัว หรือ บริการออนไลน์ที่จำเป็น** เราจะแนะนำวิธีหาและ Unblock ที่อยู่อีเมลใน Gmail
Unblock Contact ผ่าน Desktop:
- ไปที่ mail.google.com** บนเบราว์เซอร์ (iPad ทำได้ เพราะใช้ Desktop version) Mobile ไม่ได้** Gmail ไม่แสดง Settings ที่ต้องการ
- กด ไอคอนเฟือง** มุมขวาบน แล้ว See all settings**
- เลือกแท็บ Filters and Blocked Addresses**
- ถ้ามี Blocked addresses จะแสดงรายการ เลื่อนลงหา อีเมลที่อยาก Unblock แล้วกด Unblock**
- กด Unblock** ในหน้าต่างป๊อปอัป ยืนยัน อีเมลจากคนนี้ จะไปอยู่ใน Inbox** ตอนนี้
Unblock Contact ผ่าน Mobile App:
น่าเสียดาย ไม่มีวิธีง่าย Unblock Sender ผ่าน Mobile App ถ้าคุณยังมีอีเมลจากพวกเขาใน Inbox หรือ Spam Folder คุณเปิดอีเมลนั้น และทำตามคำแนะนำ Block Sender บน Mobile Gmail ด้านบน จะเจอตัวเลือก Unblock [sender]**
ถ้า ไม่มีอีเมลจากพวกเขาใน Inbox** ต้องไปที่ Desktop version ของ Gmail**
คุณยัง Unblock ทุกคนได้ใน One Click (คลิกเดียว) บน Gmail
นี่คือ วิธีง่ายที่สุด Unblock Sender ใน Gmail** แต่มาพร้อม Caveat (ข้อแตกต่าง/ข้อควรระวัง) ใหญ่** คุณจะ Unblock ทุก Spammer, Scammer, และคนไม่พึงประสงค์ ที่คุณเคยบล็อก** Inbox จะเต็ม ต้องเตรียม Unsubscribe หรือ Re-block บางส่วน
บน Desktop:
- ไปที่ Google Account**
- กด Home** แล้ว Protect your account**
- กด Gmail settings**
- กด Unblock all**
ตอนนี้ บัญชีที่คุณบล็อกทั้งหมด ส่งอีเมลให้คุณได้อีกแล้ว ใช่ สแปมที่ขยัน จะส่งอีเมลมาได้อีก แต่คุณรู้วิธีบล็อกใหม่แล้ว
บน Mobile:
- เปิดแอป Gmail**
- กดที่ รูปโปรไฟล์** แล้ว Manage my Google account**
- กด Protect your account** ใต้ส่วน "You have security recommendations"
- กด Gmail settings**
- กด Unblock all**
เสร็จแล้ว คุณ Unblock ทุก Sender ที่เคยบล็อกใน Gmail** แล้ว
วิธี Unsubscribe (ยกเลิกสมัคร) Email Lists บน Gmail
บาง Sender ส่งอีเมลเยอะ และคุณอาจไม่อยากรับ Gmail ทำให้ Unsubscribe จากหลายไซต์ที่ทำโฆษณา เร็วขึ้น** ให้ Inbox หายใจได้
- เปิด mail.google.com** บนเบราว์เซอร์ Desktop
- กดที่ อีเมลใดๆ จาก Sender ที่ อยาก Unsubscribe**
- กดที่ ลิงก์ Unsubscribe** ข้างที่อยู่อีเมล Sender
- กด Unsubscribe** บนป๊อปอัป
Google จะส่ง คำขอ Unsubscribe ให้ Sender นั้น แทนคุณ** คุณควรไม่เห็นอีเมลจากพวกเขาอีก
ถ้า ไม่เห็น Unsubscribe หรือ Change preferences** ข้างที่อยู่อีเมล Google บอกว่า ควร Block Sender หรือ Mark as Spam**
การบล็อกใครบน Gmail ให้ Peace of Mind (สบายใจ)
ฟีเจอร์ Block ใน Gmail ให้คุณ สัญญาใหม่กับชีวิต (New lease on life)** โดยเฉพาะกับคนที่แค่อยากให้คุณฟัง ความคิดของพวกเขา (Piece of their mind)** บล็อกใครก็ได้ และ อะไรก็ได้ ที่รบกวน Inbox ของเรา แฮกติก (Hectic) พอแล้ว ไม่ต้องเพิ่ม Stress
แต จำไว้ ถ้าใช้ฟีเจอร์ "Mark as spam"** ควรเก็บไว้ให้ Spam จริงๆ** ไม่ใช่ใช้สำหรับสิ่งที่รบกวน
ตอนนี้คุณรู้แล้ว วิธี Block อีเมลทีละอัน, สร้าง Filter, Unsubscribe Email Lists, และ Unblock ใครที่บล็อกผิด** เพลิดเพลินกับ Gmail Inbox ที่ ไม่มี Cluster (Clutter/ความวุ่นวาย)**
มีความคิดเห็น? แชร์ได้ที่ความคิดเห็นด้านล่าง หรือ Twitter และ Facebook ของเรา
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีเพิ่มลายเซ็นใน Gmail
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail และเหตุผลที่ควรเปลี่ยน
- วิธีบล็อกที่อยู่อีเมลใน Gmail
- สร้าง ปรับแต่ง และลบโปรไฟล์ Google Chrome
