ไม่ว่าคุณจะใช้บริการอีเมลอะไรหรือไคลเอนต์เดสก์ท็อปอะไร อีเมลขยะและอีเมลโปรโมชั่นที่ไม่ต้องการจะหาคุณพบอยู่ดีทุกเดือน การบล็อกอีเมลเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและความพยายามมาก — ไม่ต้องเปิดอ่านเพื่อดูว่าสแปมหรือไม่ ไม่ต้องย้ายไปโฟลเดอร์ Junk เอง Outlook จะกรองอีเมลจากที่อยู่ที่บล็อกไว้ส่งไปที่โฟลเดอร์ Junk ให้อัตโนมัติ
การบล็อกที่อยู่อีเมลเฉพาะใน Outlook ทำได้ง่าย ดังนี้:
- เปิด Outlook
- ไปที่แท็บ Home

- คลิกเลือกอีเมลที่ไม่ต้องการ
- คลิก Junk
- เลือก Block Sender จากเมนู

- กล่องโต้ตอบขึ้นมา คลิก OK ยืนยัน หากไม่ต้องการให้แสดงกล่องนี้ทุกครั้ง ให้ติ๊ก Don't show this message again ก่อนกด OK

หลังจากนี้ Outlook จะกรองอีเมลจากที่อยู่นั้นส่งไป Junk ให้อัตโนมัติ
Outlook ยังมีมาตรการกรองสแปมในตัวที่เปิดอยู่แล้ว โดยใช้หลายปัจจัยตัดสินว่าอีเมลไหนเป็นสแปม/จั๊ก แล้วส่งไป Junk ให้อัตโนมัติ สามารถปรับให้เข้มงวดขึ้นได้ดังนี้:
- เปิด Outlook
- ไปแท็บ Home

- คลิก Junk
- เลือก Junk E-mail Options…

- ในส่วน Choose the level of junk email protection you want เลือกระดับที่ต้องการ (Low, High, Safe Lists Only ฯลฯ) หมายเหตุ: ถ้าเลือก High อีเมลที่ถูกต้องบางฉบับอาจถูกจับผิด ควรตรวจสอบโฟลเดอร์ Junk บ่อยๆ

- คลิก Apply แล้ว OK
หากมีที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่ต้องการรับเมลตลอดเวลา ไม่ว่าจะตั้งค่าเข้มข้นแค่ไหน ให้ทำขั้นตอน 1-4 เดียวกัน แล้วไปแท็บ Safe Senders คลิก Add… เพิ่มที่อยู่/โดเมนเหล่านั้นเข้าไป อีเมลจากรายการ Safe Senders จะผ่านฟิลเตอร์ทั้งหมดได้เสมอ