ดังนั้นคุณมี AirPods คู่หนึ่งแล้ว แต่หูฟังเอียร์บัดไม่สามารถรับเสียงของคุณได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขสองสามอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไข AirPods ของคุณได้ หากไมโครโฟนไม่ทำงานก่อนที่จะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple
โดยทั่วไปแล้ว AirPods นั้นเชื่อถือได้และเป็นที่ชื่นชอบในหมู่แฟน ๆ ของ Apple แต่มีปัญหาบางอย่างที่คุณพบได้ขณะใช้อุปกรณ์
ไมโครโฟนบน AirPods ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน Siri หรือคุยโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในกระเป๋าเสื้อ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่งหากไมโครโฟนของ AirPods ไม่ทำงาน
ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไมโครโฟนของ AirPods ไม่ทำงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณชาร์จอย่างเพียงพอ
ตัวเลือกนี้มีการแก้ไขน้อยกว่าและมีคำแนะนำเพิ่มเติม หาก AirPods ของคุณใช้พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อยมาก อาจเกิดความผิดปกติได้
คุณอาจสังเกตเห็นว่าไมโครโฟนใน AirPods ของคุณหยุดทำงานหากแบตเตอรี่เหลือน้อยเกินไป ในกรณีนี้ ให้ชาร์จ AirPods ของคุณสำรองเป็นเวลา 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมงแล้วลองอีกครั้ง
แม้ว่าจะไม่ใช่ผู้กระทำผิดที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงอย่างแน่นอน บางครั้ง AirPods ของคุณก็ต้องการน้ำผลไม้เพิ่มเล็กน้อยเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
ทำความสะอาดพอร์ตไมโครโฟนของ AirPods
ตัวเลือกแรกที่คุณควรลองใช้คือทำความสะอาดพอร์ตไมโครโฟนบน AirPods ของคุณ AirPod แต่ละตัวมีไมโครโฟนของตัวเอง ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคู่สะอาดแล้ว หากต้องการให้ทำงานอย่างถูกต้อง
ฝุ่นละอองและสิ่งสกปรกมักจะเข้าไปในพอร์ตขนาดเล็กของ AirPods หากมีสิ่งสกปรกเข้าไปในพอร์ตมากพอ ไมโครโฟนก็สามารถปิดเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะจะไม่มีเสียงผ่านเข้าไปได้
ค้นหาพอร์ตที่มีไมโครโฟนใน AirPods ของคุณ ไมโครโฟนอยู่ใกล้กับปลายก้าน ใกล้กับปากของคุณมากที่สุด
ใช้สิ่งที่อ่อนนุ่มเช่น q-tip เพื่อทำความสะอาดเศษซากออกจากพอร์ตเพื่อเปิดคลื่นวิทยุสำหรับไมโครโฟนของคุณ หากคุณสังเกตเห็นการสะสมจำนวนมาก การทำความสะอาดพอร์ตเหล่านี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาการไม่ทำงานของไมโครโฟนได้เป็นอย่างดี
รีสตาร์ท iPhone หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ
หากคุณได้ลองทำความสะอาดพอร์ตและยังคงมีปัญหากับไมโครโฟนใน AirPods ของคุณ คุณยังคงมีตัวเลือกการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้
ในขณะที่ "คุณลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่" ได้กลายเป็นหนึ่งในคำแนะนำการสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีมมากที่สุด ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้จริง ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันพบจุดบกพร่องในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์กี่ครั้งที่แก้ไขตัวเองด้วยการรีบูตอย่างง่าย
และนั่นก็ใช้ได้กับ AirPods ของคุณเช่นกัน หากคุณสังเกตว่าไมโครโฟนไม่ทำงานในขณะที่เชื่อมต่อ AirPods อยู่ ให้ลองปิด iPhone แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
การดำเนินการนี้สามารถรีเซ็ตฟังก์ชันภายในบางอย่างของโทรศัพท์ได้ เช่น ไดรเวอร์เสียงและไมโครโฟน และมักจะสามารถแก้ไขปัญหาไมโครโฟนของคุณได้
รีเซ็ตการเชื่อมต่อบลูทูธสำหรับ AirPods ของคุณ
หลังจากที่คุณลองรีเซ็ต iPhone ของคุณ (หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่เชื่อมต่อกับ AirPods ของคุณ) และไมโครโฟน AirPods ของคุณยังคงไม่ทำงาน คุณอาจต้องลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Bluetooth
วิธีแรกในการทำเช่นนี้คือใส่ AirPods ของคุณกลับเข้าไปในเคสเป็นเวลา 30 วินาที การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อและอาจแก้ไขไมโครโฟนของ AirPods ได้
แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองลืม AirPods บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วจับคู่ใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที นี่เป็นการฮาร์ดรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Bluetooth และมีโอกาสซ่อมไมโครโฟนได้ดีขึ้น นี่คือวิธีการดำเนินการโดยใช้ iPhone
- เปิด การตั้งค่า และไปที่บลูทูธ
- ค้นหา AirPods ของคุณแล้วแตะ i
- แตะ ลืมอุปกรณ์นี้ และยืนยัน
หลังจากที่คุณเลิกจับคู่ AirPods กับ iPhone แล้ว ให้จับคู่อีกครั้งและดูว่าไมโครโฟนของคุณใช้งานได้หรือไม่
หากวิธีนี้ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าเรากำลังใช้ตัวเลือกไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของ AirPods
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวในการทำให้ไมโครโฟนใน AirPods ของคุณทำงานอีกครั้ง แสดงว่ามีความพยายามครั้งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ มันเกี่ยวข้องกับการเข้าไปในเมนูของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
อีกครั้ง AirPods ทั้งสองในชุดมีไมโครโฟน ที่ช่วยให้พวกเขาจับเสียงที่เหมาะสมที่สุดเมื่อใช้งาน และด้วยเหตุนี้ iPhone จึงมีการตั้งค่าเฉพาะที่ให้คุณระบุได้ว่าจะใช้ไมโครโฟนตัวใด
ตามค่าเริ่มต้น AirPods ของคุณจะเลือกไมโครโฟนที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจาก AirPods ของคุณจะตัดสินว่าไมโครโฟนตัวใดทำงานได้ดีที่สุดในแต่ละครั้ง ดังนั้นจึงรับเสียงของคุณได้ชัดเจนทุกครั้ง
มีโอกาสที่คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นนี้ในบางจุดเพื่อจัดลำดับความสำคัญของ AirPod หนึ่งให้เหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อไมโครโฟนตัวหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่เหลือน้อย
ดังนั้นจึงควรใช้อัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับไมโครโฟน AirPods ของคุณ หาได้ที่ไหน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณเชื่อมต่อกับ iPhone อย่างแข็งขัน
- นำทางไปยัง การตั้งค่า แล้วแตะ บลูทูธ
- ค้นหา AirPods ของคุณในรายการแล้วแตะ i
- แตะ ไมโครโฟน ตัวเลือก
- เลือก สลับ AirPods โดยอัตโนมัติ
ขอย้ำอีกครั้งว่าควรใช้ อัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับไมโครโฟนใน AirPods ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ไมค์ตัวหนึ่งจะทำงานแม้ว่าอีกตัวจะไม่ทำงาน
หากคุณลองทุกอย่างจนถึงตอนนี้แล้วยังไม่พบวิธีแก้ไข ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ดังนั้นเราจึงมาถึงส่วนของบทความที่พวกคุณส่วนใหญ่พยายามหลีกเลี่ยง หลังจากลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว แต่คุณยังคงพบว่าไมโครโฟนไม่ทำงานบน AirPods ของคุณ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple
ณ จุดนี้ ดูเหมือนว่า AirPods ของคุณจะเสียหายหรือชำรุด และนั่นคือสิ่งที่ทำให้ไมโครโฟนไม่ทำงาน และทางเลือกเดียวของคุณในตอนนี้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และดูว่าพวกเขาจะช่วยเหลือได้อย่างไร
โชคดีที่นโยบายการรับประกันของ Apple อาจครอบคลุมข้อบกพร่องจำนวนมาก และคุณอาจซ่อม AirPods ได้ฟรี คุณสามารถตรวจสอบหน้าการสนับสนุนนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการซ่อมของ Apple เมื่อพูดถึง AirPods
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- วิธีแปลงภาพหน้าจอจาก PNG เป็น JPEG บน iPhone
- วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน iPhone ของคุณมีดังนี้
- วิธีรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ต่อไปนี้คือวิธีจับภาพหน้าจอบน iPhone ทุกรุ่น