แก้ปัญหา Apple TV Remote App: วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปแบบง่าย

คุณสามารถควบคุม Apple TV ได้ด้วยอุปกรณ์ iOS ใดๆ: iPad, iPhone, iPod touch ใช้เป็นรีโมต ต้องตั้งค่า Apple TV Remote App ให้ถูกต้องก่อน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ไม่เห็น Apple TV ในแอป อาจเป็น Apple TV ออฟไลน์ แต่บางคนบอกว่าเปิดอยู่แล้ว บทความนี้ช่วยแก้ปัญหา Remote App

เชื่อมต่อ iOS App กับ Apple TV

ขั้นตอนง่าย: เปิดแอปบน iOS เลือก Apple TV แต่บางคนเจอปัญหาเยอะ บางคนว่ามีบั๊กเยอะ ยังไม่ได้ฟิกس ใช้งานไม่ราบรื่น

ขั้นตอนแก้ไข Remote TV App

หาเชื่อมต่อ Apple TV กับ Remote App บน Control Center ไม่ได้ ลองขั้นตอนนี้:

1. Wi-Fi เดียวกัน: iOS device และ Apple TV ต้องอยู่ Wi-Fi เดียวกัน ถ้ามีหลายเครือข่าย ปิดตัวอื่น
2. รีสตาร์ททั้งคู่: Apple TV และ iOS device
3. ปิด-เปิดแอป Remote:
   • iPhone 8/เก่า: กด Home 2 ครั้ง หา Remote App สวายปิด > เปิดใหม่
   • iPhone X/XR/ไม่มี Home: สวายขึ้น หยุด preview > สวายปิด Remote App > เปิดใหม่
4. รีสตาร์ท Apple TV: ถอดปลั๊กไฟ รอสักครู่ เสียบใหม่ หรือมีรีโมตทำงานอยู่: Settings > System > Restart
5. อัปเดต iOS ให้ล่าสุด: Settings > General > Software Update > ตรวจสอบอัปเดต (สำคัญมาก อัปเดตซอฟต์แวร์แก้บั๊กได้เยอะ)
6. Unpair แล้ว Pair ใหม่: Settings > General > Remote > Unpair > Pair ใหม่
7. เช็ครูเตอร์: Wi-Fi อ่อน/ไม่ทำงาน Remote ไม่ทำงาน ถอดปลั๊กรูเตอร์ รอสักครู่ เสียบใหม่
8. ลอง Airplane Mode: สวายจากมุมล่าง เปิด Airplane Mode รอสักครู่ ปิด

สรุป

ข้อความข้างต้นควรแก้ปัญหาเชื่อมต่อ Remote App กับ Apple TV หาล้มเหลวทั้งหมด ติดต่อ Apple ขอคำแนะนำเพิ่มเติม